Corretora Global Plataforma de Consulta Regulatória
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Exposição(9)

Exposição
O gerente de conta da accm, Logan Li, nome chinês Li Ao, e o agente embolsam as perdas do cliente e não tratam a reclamação. Disseram que o copy trading teria lucro estável com divisão 30/70. Depositei 1688; usaram a minha conta para entrar e, em três minutos, fizeram mais de 70 negociações de alta frequência, e a conta foi liquidada. Comissões de 757. Eles deliberadamente embolsaram as perdas do cliente e as comissões; claramente houve churning por computador. A plataforma disse que já congelou a conta do agente. O gerente de conta Li Ao não resolve pelo WeChat e ainda recusa receber mensagens. Isso já se arrasta há muito tempo. A plataforma pediu que eu enviasse e-mail, e nunca houve resposta. A plataforma disse que uma pessoa designada trataria e entraria em contacto comigo, mas não contactou. Para problemas com o agente, contacte o agente. O agente não trata e deliberadamente faz negociações de alta frequência para embolsar as perdas do cliente. Será que a plataforma AC Capital não tem supervisão sobre os agentes? Quando há problema, o agente não trata; a plataforma vai simplesmente ignorar? Já expus em múltiplas plataformas o gerente de conta Logan Li e o agente por operarem em nome do cliente e embolsarem perdas do cliente. Exigi que a plataforma fornecesse as informações do agente intermediário, e a plataforma não respondeu. O agente opera em nome do cliente e embolsa as perdas; a plataforma vai adiando e não trata. A ACCM respondeu que o cliente tem responsabilidade por entregar a conta de negociação a terceiros para operar, transferindo toda a culpa para o cliente. O agente embolsar as perdas do cliente constitui violação. O comportamento do agente é grave e configura fraude. Os problemas de supervisão da plataforma são sérios; não fornecem informações do agente, não respondem aos e-mails. A situação vai sendo adiada dia após dia; não entendo como uma plataforma dessas ainda pode existir
FX2045415112
10-08
Exposição
Lucro deliberado com as perdas do cliente
Em 22 de abril de 2026, adicionei o número de QQ “温一壶月光” através do Kuaishou, que disse que negociar ouro poderia gerar lucros estáveis. Todos os dias, ele enviava capturas de tela de negociações, afirmando que a negociação por cópia dividiria os lucros em 30% e 70%. No dia 7 de setembro, registrei-me na accm AC资本市场, sob o agente zn36m6. No dia 17 de setembro, depositei 1668U. Em três minutos, o QQ “温一壶月光” usou o nome de usuário e a senha da conta do cliente para realizar operações de alta frequência; setenta ordens causaram a liquidação forçada da conta, restando apenas 9u. Assim, ele lucrou deliberadamente com as perdas do cliente e com as taxas do agente. Entrei em contato com o suporte da plataforma; eles disseram para enviar e-mail e capturas de tela. Até 30 de setembro, o suporte não havia respondido. O suporte me encaminhou para o gerente de contas no WeChat Corporativo. Expliquei a situação, mas o gerente de contas recusou diretamente a mensagem. Posteriormente, tentei contatar o suporte novamente, mas o caso nunca foi resolvido. Espero que a plataforma puna severamente o comportamento do agente de causar perdas aos clientes e compense as perdas do cliente.
FX2045415112
09-30
Respondeu
Resposta do oficial ACCM
Prezado cliente, olá. Foi identificado que a conta de negociação em questão está sendo operada por terceiros. Observe que a conta de negociação e as informações de login devem ser devidamente guardadas pelo titular da conta. Não forneça a senha da conta a terceiros nem autorize outras pessoas a realizar operações de negociação. A plataforma não pode assumir qualquer responsabilidade pelos resultados ou perdas de negociação decorrentes da autorização do cliente a terceiros para operar a conta. Ressaltamos novamente a todos os clientes que guardem adequadamente suas contas pessoais e informações de login, e não forneçam a senha da conta a terceiros, a fim de proteger a segurança da conta e dos fundos. Se ainda tiver dúvidas sobre os registros de negociação da conta, entre em contato conosco pelo canal oficial de atendimento ao cliente da ACCM. Ajudaremos a verificar os registros relevantes. Agradecemos pela sua compreensão.
Exposição
A ACCM GLOBAL LIMITED deduziu maliciosamente $7269,78 dos lucros e congelou a conta, suspeita-se ser uma plataforma fraudulenta.
Negociei Forex na plataforma ACCM AC. Depositei um total de $30.000 USD e obtive um lucro de $7.269,78 USD através de negociação normal, elevando o saldo total da minha conta para $37.269,78 USD. Durante todo o processo de negociação, não utilizei nenhum método ilegal, incluindo, mas não se limitando a arbitragem, hedge, plugins ou comportamento de negociação anormal, e todas as transações foram conduzidas normalmente. No entanto, quando solicitei uma retirada, a plataforma, sem fornecer qualquer evidência ou explicação razoável, deduziu diretamente todos os meus lucros de $7.269,78 USD, permitindo-me retirar apenas o meu principal de $30.000 USD, e então congelou a minha conta, restringindo o login e as operações com fundos. Comuniquei-me com a plataforma várias vezes por e-mail e apresentei uma reclamação às agências reguladoras relevantes, mas a plataforma ainda não forneceu qualquer resposta ou resolução. O comportamento da plataforma é seriamente anormal: deduzir lucros sem qualquer evidência de ilegalidade; congelar a conta para impedir a saída de fundos; e o serviço ao cliente estar inacessível e se recusar a comunicar. Suspeito fortemente que esta plataforma esteja envolvida em fraude e operações ilegais, e é suspeita de apropriação indébita maliciosa de fundos de clientes. A minha perda atual é de $7269,78 USD (lucros deduzidos pela plataforma). Estou expondo publicamente o comportamento desta plataforma para alertar outros investidores a estarem vigilantes e evitarem perdas semelhantes. Se a plataforma continuar a recusar-se a resolver esta questão, continuarei a apresentar reclamações a mais agências reguladoras internacionais para expor este problema globalmente, e submeter evidências completas para ações futuras.
FX4150803716
03-31
Respondeu
Resposta do oficial ACCM
Prezado cliente, após verificação, suas ordens relacionadas são consideradas transações irregulares. Nossa empresa, de acordo com o acordo do cliente, tomou medidas como cancelar lucros ilegais, reembolsar o principal, etc., e já designou um representante para acompanhamento. Caso tenha outras dúvidas, recomendamos entrar em contato com o atendimento oficial. Obrigado.
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