Менеджер по работе с клиентами ACCM Логан Ли, по‑китайски Ли Ао, вместе с агентом игнорирует жалобы на убытки клиентов; обещали стабильную прибыль по системе 30/70. После пополнения на 1688 юаней со своего аккаунта он в течение трёх минут совершил свыше 70 высокочастотных сделок, в результате чего счёт был ликвидирован, комиссия составила 757 юаней. Очевидно, речь идёт о намеренном извлечении прибыли за счёт убытков клиентов и комиссионных — компьютерное флетирование. Платформа заявила, что аккаунт агента заблокирован, однако менеджер Ли Ао в WeChat не реагирует и даже отказывается принимать сообщения; прошло уже много времени, хотя платформа просила отправить письмо — ответа так и нет. Платформа утверждала, что специалист свяжется со мной, но до сих пор этого не сделал. По вопросам, связанным с агентом, следует обращаться к нему, но он не решает проблему и намеренно проводит высокочастотные операции, извлекая выгоду из убытков клиентов. У платформы AC Capital явно есть проблемы с надзором за агентами: когда возникают проблемы, агент их игнорирует, а платформа, похоже, остаётся безучастной. Я уже опубликовал информацию о менеджере Логане Ли и о том, как агент под видом управления счётом наносит убытки клиентам, на нескольких площадках. Я потребовал от платформы предоставить данные брокера‑посредника, но ответа не получил. Агент действует от лица клиента, нанося убытки, а платформа затягивает решение вопроса. В ответе ACCM утверждается, что клиент сам несёт ответственность за то, что доверил управление счётом третьему лицу, полностью перекладывая вину на клиента. Действия агента, извлекающего прибыль за счёт убытков клиентов, являются грубым нарушением, граничащим с мошенничеством. Проблемы с регулированием со стороны платформы крайне серьёзны: она не предоставляет данные агента, не отвечает на электронные письма, а дело тянется день за днём. Мне трудно понять, как такая платформа вообще может существовать.