ACCM کے کلائنٹ مینیجر Logan Li (چینی نام لی آؤ) اور ایجنٹ کلائنٹ کے نقصانات کھاتے ہیں، شکایت کا کوئی علاج نہیں۔ کہا گیا کہ کاپی ٹریڈنگ سے مستحکم منافع ہوتا ہے، منافع میں 30/70 کی تقسیم۔ میں نے 1688 جمع کرائے، انہوں نے میرے اکاؤنٹ سے لاگ اِن کر کے تین منٹ میں 70 سے زیادہ ہائی فریکوئنسی ٹریڈز کیے اور اکاؤنٹ اُڑا دیا، کمیشن 757 تھا۔ جان بوجھ کر کلائنٹ کے نقصانات اور کمیشن کھا گئے، صاف ظاہر ہے کہ کمپیوٹر سے خودکار ٹریڈنگ کی گئی۔ پلیٹ فارم نے کہا کہ ایجنٹ کا اکاؤنٹ منجمد کر دیا گیا ہے۔ کلائنٹ مینیجر لی آؤ وی چیٹ پر علاج نہیں کرتا اور پیغامات وصول کرنے سے انکار کر دیتا ہے۔ کافی عرصہ گزر گیا، پلیٹ فارم نے کہا ای میل بھیجیں، لیکن کوئی جواب نہیں آیا۔ پلیٹ فارم نے کہا کہ کوئی خاص شخص رابطہ کرے گا، لیکن مجھ سے رابطہ نہیں کیا گیا۔ ایجنٹ کے مسائل کے لیے ایجنٹ سے رجوع کریں، ایجنٹ علاج نہیں کرتا، جان بوجھ کر ہائی فریکوئنسی ٹریڈنگ کر کے کلائنٹ کے نقصانات کھاتا ہے۔ کیا AC Capital پلیٹ فارم پر ایجنٹس کی کوئی نگرانی نہیں ہے؟ جب مسئلہ ہوتا ہے تو ایجنٹ علاج نہیں کرتا، کیا پلیٹ فارم اسے یوں ہی چھوڑ دیتا ہے؟ میں نے متعدد پلیٹ فارمز پر کلائنٹ مینیجر Logan Li اور ایجنٹ کے کلائنٹ کی طرف سے ٹریڈنگ کر کے نقصانات کھانے کے رویے کو بے نقاب کیا ہے، اور پلیٹ فارم سے درخواست کی کہ درمیانی ایجنٹ کی معلومات فراہم کرے، لیکن پلیٹ فارم نے جواب نہیں دیا۔ ایجنٹ کلائنٹ کی طرف سے ٹریڈنگ کر کے نقصانات کھاتا ہے، پلیٹ فارم ٹال مٹول کر رہا ہے اور علاج نہیں کرتا۔ ACCM نے جواب دیا کہ کلائنٹ ذمہ دار ہے، کیونکہ اس نے اپنا ٹریڈنگ اکاؤنٹ دوسرے کے حوالے کیا، سارا الزام کلائنٹ پر ڈال دیا۔ ایجنٹ کا نقصانات کھانا خلاف ورزی ہے، ایجنٹ کا رویہ انتہائی خراب اور دھوکہ دہی پر مبنی ہے۔ پلیٹ فارم کی نگرانی میں سنگین مسائل ہیں، ایجنٹ کی معلومات فراہم نہیں کرتا، ای میل کا جواب نہیں دیتا، معاملہ دن بہ دن کھینچتا جا رہا ہے۔ مجھے سمجھ نہیں آتا کہ ایسا پلیٹ فارم زندہ کیسے رہ سکتا ہے۔