Exposição 1. Gráfico travado não é possível abrir ou fechar ordens.
2. O sistema de copy trading teve problemas, causando danos, saldo negativo e não recebimento de compensação financeira para as carteiras de 17 membros no sistema.
3. O mestre recebeu compensação pelo dano de 1 carteira, número 2*****, no valor de $493. E a carteira número 2****2, que teve o problema no mesmo período, ainda não recebeu compensação.
Figura 1
Mostra os números das carteiras com problemas.
2****06 e 2****2
Figura 2
Houve contato com a equipe da corretora para relatar o problema ocorrido e foi resolvido com a compensação de $493.
Figura 3
Mostra o comprovante de pagamento da compensação de $493 na carteira.
Figura 4
Mostra os números das carteiras dos membros afetados, resultando em saldo negativo.
Figura 5
Mostra o valor do dano ocorrido sob a carteira problemática e exige o reembolso desse valor a todos os membros.
Figura 6
Mostra as ordens problemáticas, não é possível fechar com lucro.
Figura 7
Número da carteira 2**** que teve problema, mostra o valor total danificado e houve saque de $493 como compensação.
Figura 8
Número da carteira 2****2 que teve problema no mesmo período, ainda não recebeu compensação.
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