Khiếu nại mới nhất

Tôi đã đầu tư hơn 15.000 USD một chút và không thể thực hiện bất kỳ khoản rút tiền nào, dù nhỏ hay lớn, bởi vì tài khoản của tôi hiện cho thấy một khoản lợi nhuận gần 250.000 USD, và họ đang yêu cầu tôi nạp 2.500 USD, được cho là để liên kết tài khoản của tôi.

Thứ Năm tuần trước, ngày 2 tháng 4. Trước khi thị trường mở cửa, tôi có 0.3 lô lệnh bán và 0.3 lô lệnh mua trong bạc, nghĩa là tài khoản của tôi ở trong trạng thái khóa. Theo logic, khóa lệnh không thể chiếm dụng Ký quỹ! Và vì tôi đã khóa lệnh, tôi không thể bị ảnh hưởng bởi biến động thị trường! Tuy nhiên, Axi, mà không có sự đồng ý của tôi, đã đóng mỗi lệnh ở một giá rất tệ. Tất cả cả 0.3 lô lệnh mua và 0.3 lô lệnh bán của tôi trong bạc đều dẫn đến thua lỗ cho tất cả! Đóng tài khoản của khách hàng mà không có sự đồng ý của họ là vi phạm pháp luật! Trước khi thị trường mở cửa, tài khoản của tôi có $1200 số dư sẵn sàng. Sau khi thị trường mở cửa, do hàng loạt hoạt động đóng lệnh không được phép của Axi, số dư của tôi trở thành -$200! Tôi đã rất tức giận và đã phàn nàn với dịch vụ khách hàng của Axi, yêu cầu bồi thường. Dịch vụ khách hàng trả lời rằng biến động thị trường gây ra Ký quỹ thay đổi, dẫn đến thanh lý. Tôi đã tức giận hơn. Tôi nói, "Axi, đừng tiếp tục sử dụng 'không đủ Ký quỹ để thanh lý cưỡng bức' để làm mờ vấn đề! Bạn nghĩ bạn là một người bản địa mà không học toán?! Đầu tiên, khóa lệnh không sử dụng Ký quỹ, và ngay cả nếu có sử dụng một số, thì cực kỳ nhỏ. Thứ hai, Ký quỹ có thể bị ảnh hưởng bởi biến động thị trường khi lệnh được khóa?! Yêu cầu Ký quỹ là dưới $100, và trong một lệnh khóa, Ký quỹ không thể có khả năng bị ảnh hưởng bởi thị trường! Tôi có $1200 sẵn sàng tại thời điểm đó, làm sao có thể dẫn đến thanh lý cưỡng bức?! Nó như đi đến một ngân hàng để gửi $1200, và ngân hàng tính phí bạn $1400—điều đó không phải là vô lý? Điều đó hợp lý và hợp pháp? Tôi biết Axi đôi khi có Trượt giá phóng đại, nhưng ngay cả Trượt giá phóng đại nhất không thể có khả năng bị cưỡng bức thanh lý một cái một ở một giá tệ, thua lỗ khi tôi đã khóa lệnh, với dưới $100 trong Ký quỹ và $1200 trong tiền sẵn sàng! Và mà không có sự cho phép của khách hàng, ở điểm giá tệ!" Tôi đang đệ trình một yêu cầu.

Ngày nay, Axi đã sử dụng những chiến thuật đê hèn giống như các sàn gian lận đó. Đơn giản chỉ vì một khách hàng đã có lợi nhuận—ba lần số tiền đầu tư ban đầu—một khoản chỉ $14,000 đã đủ để Axi sử dụng các phương pháp gian trá để cản trở việc rút tiền. Dưới đây là một báo cáo chi tiết về sự việc và các bằng chứng liên quan. Rút tiền: Đây là điểm quan trọng! Ngày 27 tháng 3 năm 2026, lần thứ tư rút tiền được thực hiện, tổng cộng $104,381. Đây là điểm mà câu chuyện bắt đầu. Axi đã sử dụng những mánh khóe giống như các sàn gian lận. Đầu tiên, họ đã đóng băng quyền rút tiền của khách hàng, ngăn không cho khách hàng rút bất kỳ khoản tiền nào, và khách hàng không nhận được email nào giải thích lý do không thể rút tiền. Khách hàng không có lựa chọn nào khác ngoài chuyển sang chúng tôi, bởi chúng tôi là những người đã đề xuất Axi cho khách hàng. Chúng tôi đã từng tuyên bố rằng Axi có độ tin cậy cao, có nhận diện thương hiệu cao, và là một công ty mạnh mẽ và có uy tín, và chúng tôi đang trong các cuộc thảo luận với khách hàng để mang một lượng tiền lớn hơn để mở tài khoản với Axi. Vì vậy, tôi phải liên hệ với người quản lý tài khoản, người này nói với tôi khách hàng cần hoàn thành KYC. Tuy nhiên, với các khách hàng khác đã thua lỗ, chúng tôi chưa bao giờ gặp một yêu cầu KYC trước đó; KYC luôn được làm tại thời điểm mở tài khoản. Chúng tôi chưa bao giờ có một tình huống mà việc rút tiền bị chặn bằng cách yêu cầu KYC. Được, vì đó là trường hợp, khách hàng phải hợp tác với Axi bằng cách nộp tất cả các giấy tờ phức tạp được yêu cầu cho KYC. Yêu cầu đầu tiên là bằng chứng về địa chỉ: sao kê ngân hàng và sao kê điện thoại di động là không hợp lệ; một địa chỉ cư trú khớp với các hóa đơn dịch vụ (nước, điện, gas) của người chủ tài khoản. (Cho một khách hàng Việt Nam, nhiều nhà là nhà riêng, và quyền sở hữu tài sản có thể là trong tên của cha mẹ. Điều này đủ để loại trừ hầu hết khách hàng. Tôi chưa bao giờ nghe về một tổ chức nào bỏ qua sao kê ngân hàng như bằng chứng về địa chỉ. Yêu cầu của Axi là mở mắt; rõ ràng được thiết kế để làm việc nộp KYC khó khăn hơn, mục tiêu là để ngăn việc rút tiền—không đơn giản chỉ là làm lợi nhuận và ngăn thua lỗ). Cuối cùng, các giấy tờ KYC được yêu cầu đã hoàn thành. Nhưng kết quả không là việc khôi phục quyền rút tiền, và Axi không gửi email thông báo nào về các bước tiếp theo.

Phần backend đã được di chuyển, tôi không thể truy cập phần backend được, họ đã offline.

Không thể rút tiền

Tôi đã mở một tài khoản giao dịch trên nền tảng MASTER MIND CAPITALS. Số tài khoản MT5 của tôi là 52****. Máy chủ là MasterMindCapitals-Server. Khoản tiền gửi ban đầu của tôi là khoảng 7.000 USD. Số tiền rút mà tôi yêu cầu là 13.700 USD. Tôi đã rút thành công 1.500 USD trong lần thử đầu tiên. Khi tôi yêu cầu rút 3.400 USD trong lần thử thứ hai, nền tảng đã từ chối với lý do "thông tin thẻ ngân hàng bất thường\". Sau đó, tôi yêu cầu rút thêm 13.700 USD, nhưng nền tảng một lần nữa trì hoãn, viện dẫn \"ngày lễ\" và \"thông tin thẻ ngân hàng bất thường", và cho đến nay vẫn chưa xử lý. Dịch vụ khách hàng liên tục trì hoãn tôi, và yêu cầu rút tiền của tôi vẫn chưa được giải quyết.

Tôi không thể rút vốn và lợi nhuận của mình mặc dù tôi giao dịch bình thường. Email và các nỗ lực liên hệ với quản lý tài khoản của tôi đều không thành công.

Một nhân viên Giai đoạn Forex đã thao túng tôi bằng những lời hứa về lợi nhuận cao, liên tục yêu cầu tôi nạp tiền. Số dư tài khoản của tôi đã bị cạn kiệt bởi khoản 30 USD (tương đương khoảng 100 USD) mà họ đã cho tôi. Tôi có thể cung cấp toàn bộ biên nhận giao dịch và thư tín liên quan khi được yêu cầu.

Spread của sàn ban đầu khoảng 26, sau đó ổn định, nhưng sau đó dao động bất thường đến 30-35 với Trượt giá cực cao. Tôi đã gửi email, nhưng không nhận được phản hồi và không ai giải quyết vấn đề. Toàn bộ trang web đầy dữ liệu Trượt giá. Đây là cách một sàn mới đối xử với người dùng! Tôi khuyên bạn nên cẩn thận khi mở tài khoản với sàn này.

Họ không cho tôi rút tiền thu nhập; họ luôn yêu cầu tôi nạp thêm tiền. Họ không phê duyệt bất kỳ khoản rút tiền nào. Họ nói đã phê duyệt $4,200, và năm ngày sau tôi nhận được email từ chối. Hiện tại tôi đã đặt một Lệnh trị giá $8,000, và không ai sẽ phê duyệt nó trừ khi tôi nạp thêm tiền.

Không thể rút tiền

Tôi không thể rút tiền. Họ sử dụng nhiều lý do khác nhau để rút lui. Họ tuyên bố tài khoản của tôi vi phạm quy tắc giao dịch và từ chối giải phóng tiền mặc dù tài khoản của tôi không hiển thị bất kỳ lợi nhuận nào. Họ đang sử dụng đủ loại lý do và tìm lỗi. Ban đầu, tôi đã trả phí đăng ký cho kỳ thi, khoản phí này đã được hoàn lại sau khi vượt qua, và sau đó tôi được cấp một tài khoản giao dịch thực. Họ thậm chí đã giải phóng tiền ban đầu, nhưng sau đó họ trở nên không đáng tin cậy và bắt đầu viện cớ. Tôi hy vọng những cư dân mạng khác sẽ không mắc bẫy Lừa đảo này và trả tiền cho kỳ thi để có được tài khoản giao dịch thực. Bây giờ tài khoản của tôi đã bị thu hồi mặc dù không có vi phạm nào, và tôi không thể giao dịch. Họ đã chuyển tôi sang hai nền tảng mới, không được quy định để tiếp tục lừa dối tôi. Tôi sẽ tiếp tục khiếu nại lên các nền tảng trực tuyến khác nhau cho đến khi vấn đề này được giải quyết.

Tôi thậm chí chưa từng thấy nền tảng này bao giờ. Tôi đã nạp 500 và kiếm được lợi nhuận 400. Khi tôi cố gắng rút tiền, họ liên tục nói rằng quá trình xem xét sẽ mất một tháng, và họ vẫn đang nói về việc xem xét. Tôi không hiểu họ đang xem xét cái gì.

OTSO là một ví dụ điển hình của nền tảng sử dụng "giao dịch phi pháp và Giao dịch tần suất cao" làm lý do, nhưng bản chất của nó là một mô hình cờ bạc, trong đó lợi nhuận của khách hàng đồng nghĩa với thua lỗ của nền tảng. Họ không cho phép khách hàng rút tiền mà không có bất kỳ giải thích hợp lý nào, và thậm chí trực tiếp trao đổi trong các nhóm trò chuyện nội bộ để ngăn chặn việc rút tiền. Hãy nhìn xem họ trơ trẽn đến mức nào! Trước đây, OTSO cũng có kết nối trực tiếp với một nền tảng lừa đảo tên là TSKFX — sau khi người dùng phàn nàn về việc không thể rút tiền từ TSKFX, tài khoản của họ đã bị buộc chuyển sang nền tảng OTSO.

Nền tảng giao dịch này là một Lừa đảo. Bạn sẽ không bao giờ kiếm được lợi nhuận và rút tiền thành công ở đây, kể cả cái gọi là quản lý dịch vụ khách hàng, hoàn toàn vô dụng. Một tài khoản giao dịch trước đó thua lỗ mỗi ngày mà không có vấn đề gì, nhưng một tài khoản giao dịch mới chỉ kiếm được lợi nhuận 2000 thì lại bị hạn chế rút tiền.

Đây là một nền tảng lừa đảo không cho phép rút tiền sau khi có lãi.

Không thể đăng nhập qua ứng dụng hoặc MT4. Tôi không biết tại sao từ trưa nay tôi không thể đăng nhập được. Dịch vụ khách hàng một kèm một cũng biến mất, và ứng dụng không hiển thị số tiền trong tài khoản của tôi.

Ban đầu, các khoản đầu tư được xử lý bình thường, nhưng sau đó họ yêu cầu tôi thêm ngày càng nhiều tiền. Khi tôi đạt đến 240.000 USD và muốn rút vốn của mình, họ nói với tôi rằng tôi phải đóng góp 20.000 USD, số tiền mà tôi không còn vì tôi đã mắc nợ và không có cách nào để chi trả. Tôi đã nộp đơn khiếu nại lên FSA và chưa nhận được phản hồi.

Yêu cầu rút tiền của tôi đã không được phê duyệt suốt một tuần nay. Mỗi lần tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ, họ chỉ nói sẽ mất 24 giờ và xua đuổi tôi. Nếu các bạn không đẩy nhanh quá trình này, tôi sẽ nộp đơn kiện.

Tôi đã thực hiện nhiều lệnh giao dịch với Trading IM, nhưng cuối cùng tôi bị lừa mất rất nhiều trong số đó và không thể rút bất kỳ khoản tiền nào, như được hiển thị trong hình ảnh bên dưới. Đã một năm trôi qua và tôi vẫn không thể rút bất kỳ khoản tiền nào. Tôi cũng không vi phạm bất kỳ quy định nào. Tôi không biết tại sao tôi không thể rút tiền. Bây giờ tôi không còn một xu dính túi. Điều này đang gây ra vấn đề cho vợ tôi và tôi. Tôi yêu cầu vấn đề của tôi được giải quyết càng sớm càng tốt.