Tôi đã đăng ký làm người dùng của IG Group vào ngày 29 tháng 8 năm 2025 và cố gắng nạp tiền để giao dịch vài ngày sau đó. Mặc dù ban đầu tôi có chịu một số khoản lỗ, nhưng tất cả các giao dịch và chuyển tiền đều diễn ra suôn sẻ. Đến ngày 28 tháng 10 năm 2025, tôi bất ngờ phát hiện mình không thể giao dịch bằng bất kỳ tài khoản nào hoặc rút tiền từ bất kỳ tài khoản nào. Lúc đó, số dư tài khoản của tôi là $108,208.70. Khi tôi phản ánh với bộ phận chăm sóc khách hàng của IG Group, họ viện dẫn lý do đang xem xét tuân thủ và yêu cầu tôi kiên nhẫn chờ đợi. Tôi không tin rằng tài khoản của mình có vấn đề gì, và tôi cũng không nhận được bất kỳ yêu cầu nào từ IG liên quan đến tài khoản. Đương nhiên, tôi sẵn sàng hợp tác với mọi yêu cầu. Tuy nhiên, tôi bị bắt chờ đợi vô thời hạn. Sau một tháng chờ đợi, vào ngày 3 tháng 12 năm 2025, tôi nhận được thông báo sau email: Bộ phận liên quan đã khấu trừ một khoản tiền lớn $271,373.40 từ số dư tài khoản của tôi (hiện đang ở mức -$163,164.70). Theo email của IG, tôi đã vi phạm Thỏa thuận Khách hàng và các lệnh giao dịch của tôi bị coi là lỗi giao dịch. Họ đã khấu trừ toàn bộ lợi nhuận giao dịch và hoàn trả khối lượng tích lũy kể từ ngày 21 tháng 10 năm 2025 vào cùng ngày đó. Yêu cầu: Hoàn trả toàn bộ số tiền đã khấu trừ và cho phép tôi rút tiền của mình.

YUAN

Malaysia2025-12-09

Nền tảng lừa đảo, liên tục trì hoãn việc rút tiền, và giờ họ đang đóng tài khoản mà không giải ngân. Việc này phải được phơi bày!

FX9028246312

Hong Kong2025-12-02

Tôi không thể rút tiền. Rp 42.000.000 đã bị tịch thu. Khi tôi muốn rút tiền, đã có nhiều lý do được đưa ra.

FX3418453235

Indonesia2025-02-15

Ngay khi đồng nghiệp của tôi nhìn thấy tôi gặp khó khăn, vào ngày 10 tháng 9, mẹ tôi đã gặp tai nạn ô tô nghiêm trọng và từ đó đến nay cô ấy vẫn đang nằm viện. Sau đó, anh ấy bắt đầu kể cho tôi nghe về cách anh ấy và bạn bè của anh ấy đã kiếm được rất nhiều tiền từ việc đầu tư... Ban đầu, tôi chỉ đồng ý và đầu tư 10.000 NTD. Sau khi tôi nói tôi muốn dừng lại, họ bắt đầu quấy rối và đe dọa tôi bằng nhiều cách khác nhau. Họ thậm chí ép tôi tiếp tục đầu tư nếu không họ sẽ công khai ảnh riêng tư và thông tin của tôi và làm điều gì đó kinh khủng. Ngay cả đồng nghiệp của tôi đã hơn mười năm còn giúp kẻ lừa đảo tìm thấy tôi. Dưới sức ép, tôi đã gửi 100.000 NTD, nhưng giờ đây tôi đã mất tổng cộng 1.099.900 NTD và vẫn không thể rút tiền được. Lần đầu tiên họ nói tôi cần phải trả thuế: 9818 USDT. Lần thứ hai họ nói số tiền rút quá lớn và cần mở "đường xanh": 18888 USDT. Lần thứ ba họ tuyên bố nhiều khoản gửi IP bị nghi ngờ rửa tiền và yêu cầu phí rã đông: 28888 USDT. Đó là một vòng lặp không ngừng. Điều lạ lùng là chỉ vài ngày trước đây, ngay sau khi tôi hoàn thành giao dịch 5014 USDT vào lúc 15:57, nó đã bị đánh cắp vào lúc 16:03.

FX2861134112

Đài loan2024-11-27

Tôi không thể rút tiền và họ đang yêu cầu tôi phải trả lại 375.000 TL. Tôi chỉ muốn lấy lại tiền của tôi. Họ đang tìm ra rất nhiều lý do. 🌲

FX2015418810

Thổ Nhĩ Kỳ2024-09-19

Không có tên trong chi tiết ngân hàng. Anh ấy nói rằng anh ấy không thể xác nhận chủ sở hữu thẻ ngân hàng là tôi. Vì vậy, tôi không thể rút tiền mà tôi kiếm được. Chi tiết ngân hàng Đài Loan của tôi không hiển thị tên của tôi và việc xác minh thẻ ghi nợ của tôi không bao giờ thành công. Vì vậy, anh ấy nói rằng anh ấy không thể xác minh rằng tôi là chủ sở hữu tài khoản ngân hàng.

aa4988

Đài loan2024-03-26

Tôi đã yêu cầu rút tiền từ công ty này khoảng một tháng trước. Tôi phải trả 4000 đô la cho hóa đơn tôi đã sử dụng. Tôi đã trả. Họ nói với tôi rằng tôi phải nạp lại tiền đặt cọc với 4.000 USD vì bạn đã trả 2 mảnh. Tôi lại nhảy lên và yêu cầu rút tiền. Lần này, họ muốn một khoản chênh lệch tỷ giá là 100.000 TL. Điều này có hợp pháp không? Nếu có, giấy phép này có hợp pháp không? Nó dùng để làm gì? Xin vui lòng giúp đỡ.

mehmet ugur

Thổ Nhĩ Kỳ2024-03-22

Tôi đã yêu cầu rút tiền từ nền tảng IG VIP và tôi vẫn chưa nhận được dù tôi là một thành viên vip. Sau khi khiếu nại, họ đã gửi cho tôi một email giải thích rằng họ sẽ xử lý việc rút tiền và họ gặp sự cố trên nền tảng của họ, họ yêu cầu tôi đợi vì họ sẽ gửi thông báo cho tất cả khách hàng không thể rút tiền của họ. Tôi chỉ đang chờ đợi sự giúp đỡ từ IG VIP của bạn để tôi có thể rút tiền, xin vui lòng.

Huỳnh181

Việt nam2024-02-04

Tôi đã sử dụng ứng dụng IG VIP để đầu tư từ ngày 28 tháng 12 năm 2023. Sau khi rút tiền 2 lần, ứng dụng yêu cầu tôi nâng cấp lên VIP trước khi tôi có thể rút tiền lại. Tôi đã nạp tiền để nâng cấp VIP nhưng vẫn không thể rút tiền được. Họ đã trừ điểm của tôi và ép tôi nạp thêm để tăng điểm rút tiền. Hiện tại là ngày 29 tháng 1 năm 2024.

Ngocha

Việt nam2024-01-30

Tôi đã tham gia giao dịch trên nền tảng IG từ ngày 27 tháng 12 năm 2023 với số tài khoản 55565721 và tổng số tiền gửi khoảng 12.000 USD. Hiện tại số dư tài khoản của tôi là 35k. Tôi đã thử rút một số tiền nhỏ trên nền tảng IG 2 lần đầu tiên và thành công. Khi tôi có lợi nhuận, lần thứ ba tôi rút tiền, nền tảng buộc tôi phải nạp tiền để nâng cấp lên VIP trước khi cho phép tôi rút tiền. Tôi thấy điều này vô cùng không hợp lý. Tại sao việc rút tiền của tôi bị giới hạn bởi những quy định không hợp lý như vậy? Hiện tại tôi không có tiền để nạp VIP vì số tiền nạp quá cao, cao hơn số vốn tôi đã gửi, vì vậy tôi không thể nạp tiền để rút tiền, điều đó có nghĩa là tôi sẽ mất toàn bộ tài khoản của mình. Xin hãy giúp tôi rút tiền. Nếu tôi không rút được, tôi sẽ chết.

HOÀNG THỊ THƯƠNG

Việt nam2024-01-20

Tôi đã tham gia giao dịch trên nền tảng IG từ ngày 27 tháng 12 năm 2023, số tài khoản 55565721 với tổng số tiền gửi khoảng 12.000 USD. Tôi đã thử rút một số tiền nhỏ trên nền tảng IG 2 lần đầu tiên và thành công. Khi tôi có lợi nhuận, lần thứ ba tôi rút tiền thì nền tảng buộc tôi phải gửi tiền VIP trước khi cho phép tôi rút tiền. Tôi thấy điều này vô cùng không hợp lý và tàn nhẫn. Hiện tại tôi không có tiền để gửi tiền VIP vì số tiền gửi quá cao, cao hơn số vốn tôi đã gửi, vì vậy tôi không thể gửi tiền để rút tiền, điều đó có nghĩa là tôi sẽ mất toàn bộ tài khoản của mình. Xin hãy giúp tôi rút tiền. Tôi phải lấy nó ra.

HOÀNG THỊ THƯƠNG

Việt nam2024-01-19

Lần đầu tiên tôi rút tiền từ nền tảng IG, mọi thứ đều bình thường. Lần thứ ba tôi rút, nền tảng buộc tôi phải nạp tiền VIP để rút tiền. Tôi thấy điều này vô cùng không hợp lý. Tôi không có tiền nạp VIP, vì vậy tôi không thể rút tiền, điều đó có nghĩa là tôi sẽ mất tài khoản. Vui lòng giúp tôi rút tiền.

HOÀNG THỊ THƯƠNG

Việt nam2024-01-18

Sau hơn một tháng chờ đợi mà không rút được tiền, trang web còn dọa kiện tôi.

12519

Hong Kong2023-12-15

Mỗi khi thời gian chờ rút tiền trôi qua, việc rút tiền không được phép vì nhiều lý do.

12519

Hong Kong2023-12-14

Sau một tháng chờ đợi, tôi vẫn không thể rút tiền và không thể liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng được nữa.

12519

Hong Kong2023-12-14

tôi đã bị lừa vài ngày trước phiếu cá cược của họ đã được xử lý. tỉ lệ thắng là h IG h mọi lúc. cuối cùng tôi gần như đã thành công.

XIAOCHEN6116

Đài loan2023-11-15

Sàn không cho tôi rút tiền. Và đóng băng tài khoản của tôi. Bắt 30% số tiền mới cho mở lại

Tuấn9931

Việt nam2023-09-28

Khoản rút tiền ngày 4 tháng 9 vẫn chưa về tài khoản và vấn đề vẫn chưa được giải quyết sau khi liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng hơn 36 giờ.

YU1453

Hong Kong2023-09-06

Không thể rút tiền nếu số dư tài khoản thấp hơn số tiền rút tối thiểu. Tôi gửi email đến dịch vụ khách hàng, nhưng không có hồi âm.

BIT5875610152

Đài loan2023-07-31

đã vài ngày kể từ khi tôi nộp đơn xin rút tiền. tôi vẫn chưa rút tiền và tôi đã đóng băng tài khoản giao dịch của mình mà không trả lời bạn. bạn không thể giao dịch. bạn thậm chí còn giả mạo hồ sơ giao dịch trong tài khoản của tôi và thay đổi tài khoản giao dịch của tôi từ lãi thành lỗ. . đây có phải là những gì một môi giới thông thường sẽ làm? đây là những gì một nhà môi giới nổi tiếng thế giới IG hành vi?

xo2114

Đài loan2023-04-04