YANGGUANG36640
Fraude
2020031816211517242
$10,000(USD)
45Dia2Horas
YANGGUANG36640Resolvido
HYCMResposta
Resposta
O gerente de conta respondeu que o mal-entendido do cliente levou ao problema, que foi tratado posteriormente por comunicação mútua.
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您好!我的交易账号21000xxxx,我要投诉他们平台有欺骗客户行为,注册账户是选择的是杠杆比例1:100,但是最近发现结算时杠杆比例是1:200,与mt4操作平台显示的杠杆比例不否,明显有欺骗客户行为,导致我们投资风险放大,最近和其他交易平台试用和同行沟通交流才发现这个问题,如图以下最近交易单证据据: 如图证据显示我的风险被放大一倍,如果按照1:100比例亏损都是目前一半。按照他们客服沟通记录应该是1:100的,已经官网发布的情况表都是1:100,但是实际上是1:200的作为结算价格,所以要求处理并把账户出现的历史问题得以纠正,挽回损失。如此类推,涉及账户所有交易过的纳指都有该问题,要求挽回损失!
Declaração:
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais