Soy un trader completamente verificado. Desde el 19 de marzo de 2026, Pocket Option ha estado reteniendo mis ganancias legítimas de $12,000.00 USD a través de Tether TRC-20. A pesar de haber superado el tiempo de procesamiento estándar de 3 días, el equipo de soporte solo proporciona respuestas evasivas y automatizadas, alegando una 'cola' que no existe para transacciones Blockchain. ACCIONES TOMADAS: Ya he presentado una queja formal ante la Mwali International Services Authority (MISA). Caso reportado al Forex Peace Army (FPA). Este es un claro caso de retención de fondos sin justificación técnica. No actualizaré ni eliminaré esta reseña de 1 estrella hasta que reciba un TXID válido y los fondos sean visibles en mi Billetera. Tengan mucho cuidado si planean operar con grandes cantidades aquí; no pagan cuando ganas.

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Venezuela03-26

Quiero reportar un problema con Pocket Option. Deposité aproximadamente $40,000 en la plataforma a través de varios pagos con tarjeta. Posteriormente, mi cuenta fue bloqueada repentinamente y ya no pude acceder a la plataforma. Debido a esta situación, me puse en contacto con mis bancos y abrí solicitudes de contracargo. Parte de los pagos fueron devueltos (aproximadamente $14,000), incluidos los pagos procesados por UAB Walletto y otros bancos adquirentes. Sin embargo, varios pagos procesados a través del Bank of Kigali no fueron devueltos. Mis pérdidas totales siguen siendo muy significativas. Mi cuenta de Pocket Option está actualmente bloqueada y no puedo usar el servicio ni acceder a la plataforma. Solicito a Pocket Option que revise mi caso, explique la razón del bloqueo de mi cuenta y ayude a resolver los problemas de pago pendientes. Espero que la empresa responda y proporcione una solución justa.

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Kazakhstan03-16

en estos momentos donde me cambié a binnace y sus alpha points es donde más me duele, está gente aprovecho que no sabía nada y me pintaron pajaritos con un comercial de YouTube depósite 100 usdt y perdí por un claro deslizamiento en el precio 😭🚩 alerta no depositar. estaría más que agradecido 😞 con tu ayuda me ayudas a salir un poco del mal estado en el que me encuentro.

burropocket

Colombia2025-11-26

¡Queridos lectores! Antes de confiar su dinero a la plataforma Pocket Option, les insto a que lo piensen dos veces y lean los comentarios de todos los usuarios para entender la situación en la que se están metiendo. Todos los factores aquí juegan en contra del trader: (repito, todos) Si el instrumento entra en números rojos para la empresa, de repente se "desconecta" con el pretexto de problemas técnicos. Las cotizaciones a menudo no coinciden con TradingView u otras fuentes verificadas. La reducción persistente de los porcentajes de las operaciones hace que el trading sea cada vez menos rentable. En cuanto un trader comienza a obtener ganancias constantes e intenta retirar fondos, comienza un interminable proceso de verificación, retrasando los plazos hasta 14 días y ejerciendo presión psicológica con la esperanza de que continúe operando y pierda fondos. Y empeora: si el trading continúa, el... La cuenta se bloquea bajo cualquier pretexto, refiriéndose al acuerdo de oferta pública y acusándote de alguna cláusula de manera educada. Es importante entender: tus operaciones no están dirigidas al mercado interbancario, estás operando exclusivamente dentro de la plataforma.

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España2025-10-05

Descripción de lo ocurrido: 1) 05.07.2025 — Transferencia de $50: el recibo bancario (Sberbank) muestra la hora como 11:41:14 (hora de Moscú), mientras que la plataforma muestra 11:40:04. Diferencia: 1 min 10 seg, con la plataforma mostrando una hora anterior a la del banco. 2) 06.07.2025 — Transferencia de $50: hora del banco 20:56:25, hora de la plataforma 20:52:11 — diferencia 4 min 14 seg, nuevamente la plataforma muestra una hora anterior. 3) Tras mis quejas, la plataforma ajustó retroactivamente el saldo y las marcas de tiempo varias veces. Mientras tanto, el soporte mencionó la "zona horaria UTC+2", pero las discrepancias en minutos y el hecho de que la hora se muestre ANTES que la del banco no lo explican. 4) Exigí registros sin procesar completos (marcas de tiempo en UTC, información sobre modificaciones de registros), así como un informe sobre 05.07 (número de operaciones, ganancias/pérdidas, etc.) — me enviaron informes incompletos y respuestas evasivas.

Ирина Андрийчук

Rusia2025-09-25

El 14 de septiembre de 2025, banearon mi cuenta, alegando que había violado el Artículo 2.9 de su acuerdo de oferta pública, que establece que «la compañía prohíbe a los clientes participar en actividades fraudulentas que la compañía pueda considerar parte del comportamiento del cliente. Estas actividades fraudulentas tienen como objetivo explotar operaciones no dirigidas por la compañía, lagunas en el sitio web oficial de la compañía, especulación basada en bonificaciones y abuso de trading para obtener ganancias, incluyendo, entre otros, la realización de operaciones de cobertura a través de diferentes cuentas y la especulación con activos con dificultades de liquidez. En tales casos, la compañía se reserva el derecho de rescindir este acuerdo o restablecer los resultados de las operaciones de trading». Sin embargo, considero que no he violado ninguna de las condiciones.Se describe en él, y cada orden tiene un ciclo de 5 minutos. Antes de la prohibición, hubo una solicitud de retiro de casi $3000 que no se había completado en más de 3 días. Mi ID es marcemous@gmail.com

marcemous

Hong Kong2025-09-15

Quiero compartir mi experiencia personal con Pocket Option para que otros no caigan en la misma trampa. Deposité 600 en mi cuenta y comencé a operar. En poco tiempo, logré aumentar mi saldo a 1400. Estaba emocionado por retirar mis ganancias y solicité un pago. Fue entonces cuando comenzó la pesadilla. Pocket Option me obligó a completar la verificación KYC antes del retiro. Presenté todos mis documentos correctamente, pero en lugar de aprobarlos, rechazaron mi KYC sin ninguna razón válida. Contacté al soporte para preguntar por qué se rechazó mi KYC. Después de horas de espera, en lugar de resolver el problema, bloquearon mi cuenta de repente, alegando que había violado algún acuerdo de oferta pública. Tengo pruebas con capturas de pantalla de mis operaciones exitosas y el crecimiento del saldo, el aviso de rechazo de KYC, mi envío de ticket de soporte y el mensaje final que muestra que mi cuenta fue bloqueada bajo la cláusula 2.2. Esta es una táctica clásica de estafa: te dejan operar y obtener ganancias, pero en el momento en que intentas retirar, inventan excusas como el KYC.

Shahan khan

Malasia2025-08-30

primero dijeron que no he sido verificado y hice todo lo que pidieron y ahora me negaron el retiro. me estafaron, estoy seguro de eso

Musnad infotech

Nigeria2025-07-25

Deposité $5 en mi cuenta verificada de trading en Pocket Option, operé y obtuve ganancias, pero al retirar mis ganancias falló sin una razón válida.

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Nigeria2025-07-25

Eviten operar con Pocket Option. Hice un depósito después de completar exitosamente el KYC para facilitar su uso. Abrí 5 posiciones, pero todas se cerraron sin que yo las cerrara. El tiempo establecido no funciona con precisión. Logré convertir 10 USD en 13 USD, esperaba obtener más, pero debido al cierre de posiciones sin mi intención, la ganancia fue pequeña. Esto es totalmente una manipulación de las posiciones. Por lo tanto, les aconsejo que no inviertan en ellos para evitar ser estafados.

USMAN AHMAD.

Nigeria2025-07-25

Quería compartir mi experiencia de trading con este broker con el que me registré y deposité $10 en la cuenta real. Abrí muchas posiciones, pero cerraron las posiciones y borraron todo mi saldo, lo que me llevó a perder todo mi capital y ganancias. Nunca depositen su dinero con este tipo de brokers. Después de perder mi dinero, los investigué y descubrí que no están regulados, así que por favor eviten usarlos para operar. Además, mi amigo se quejó conmigo de que son muy lentos en otras transacciones como retiros y otras actividades. Tengan cuidado con el broker Pocket Option, gracias.

YAKUBU SANI

Nigeria2025-07-25

Deposité $31 y gané $3,800 USDT. Después de verificar mi cuenta y pasar KYC, Pocket Option congeló mi retiro de $3,765.96 USDT. Ahora están reteniendo mis fondos y citando una cuenta duplicada previamente reportada, la cual fue creada por error y cerrada a mi solicitud. Proporcioné todos los documentos, completé la verificación y nunca violé sus términos de mala fe. Esto es claramente una retención de fondos, y solicito a WikiFX que investigue y advierta a otros.

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Israel2025-03-26

Mi dinero ha sido robado de manera profesional, nos obligan a operar y luego roban, y no podemos retirar el dinero excepto en condiciones imposibles.

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Iraq2025-03-14

Intentando agregar fondos con mi tarjeta internacional en usd venezolana múltiples intentos y declinada sin razón aparente. Otra plataforma más que no funciona en venezuela. Por favor agreguen más opciones para el mercado venezolano. En serio queremos emprender con cripto y forex.

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Venezuela2025-02-21

Lo que me sucedió es que operé en PO TRADE LTD/ POCKET OPTION de manera correcta y oficial, y tengo evidencia de que mis operaciones son correctas con todos mis intercambios, ya que mis ganancias ascendieron a más de 115 millones de dólares de manera correcta y oficial. Me sorprendió que Pocket Option bloqueara mi cuenta y se apropiara de mis ganancias, manipulando el momento de mis operaciones en el estado de cuenta de manera fraudulenta para mostrar que mis ganancias se debieron a un fallo técnico. Sin embargo, Pocket Option no sabe que tengo capturas de pantalla documentadas de todas mis operaciones dentro de la aplicación en mi cuenta, las cuales demuestran el momento correcto y la validez de mis operaciones y ganancias. Por lo tanto, el fraude que Pocket Option está cometiendo no le beneficiará y no renunciaré a mis derechos en absoluto. Seguiré exigiendo mis derechos hasta recuperar todas mis ganancias. Como el trading puede perder millones de dólares y también ganar millones de dólares, ninguna empresa tiene derecho a confiscar las ganancias de ningún cliente. Sea lo que sea.

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Yemen2024-10-25

406 DÍAS DESDE QUE POCKET RETUVO LAS GANANCIAS DE MI CUENTA Y LA BLOQUEÓ DESPUÉS DE INFORMAR AL SOPORTE QUE MIS RETIROS SE ESTABAN CANCELANDO SIN MI CONSENTIMIENTO, INICIALMENTE DIJERON QUE YA HABÍAN REALIZADO EL PAGO Y CUBOPAY RETUVO MI DINERO, LUEGO DIJERON QUE IBAN A REEMBOLSAR EL SALDO, AHORA AFIRMAN QUE UTILICÉ LOS FONDOS EN NEGOCIACIÓN Y CERRÉ EL SALDO, TODA LA INFORMACIÓN QUE ESTÁN UTILIZANDO ES FALSA Y FALSA, TIENEN MIS GANANCIAS RETENIDAS Y SIGUEN NEGÁNDOSE A PAGAR MIS GANANCIAS POR UN MONTO DE $6767 USD, HE ESTADO EN ESTA LUCHA DURANTE 1 AÑO Y SE BURLAN, BLOQUEANDO LAS CUENTAS QUE CREO PARA CONTACTAR AL SOPORTE Y NI SIQUIERA REALIZAN MI PAGO! ACTÚAN DE MALA FE Y DE MANERA FRAUDULENTA EN LAS CUENTAS; HAY VARIOS CLIENTES CON LAS MISMAS QUEJAS, CUENTAS CERRADAS POR ELLOS Y LUEGO BLOQUEADAS SIN NINGUNA JUSTIFICACIÓN! ¡NO RENUNCIARÉ A RECIBIR MIS GANANCIAS!

Sônia 307

Brasil2024-06-21

Hice un retiro de $2000 y siempre inventaban una nueva excusa y rechazaban mi retiro

Sosa6646

Honduras2024-06-16

La plataforma no responde a los correos electrónicos que envío al soporte, están mintiendo diciendo que utilicé mi saldo en negociaciones, lo cual saben que es mentira porque ya me enviaron un mensaje diciendo que habían pagado mis ganancias y Cubopay había retenido mi dinero, ya inventaron varias mentiras contradictorias para evitar pagar las ganancias que retendrán de mi cuenta que fue bloqueada, están diciendo que me reembolsaron los fondos de mi depósito, lo cual también es mentira ya que Payretailers me envió un correo electrónico demostrando que no habían autorizado ningún reembolso, ¡hoy han pasado 293 días desde que retuvieron mis $6767 de ganancias y bloquearon la cuenta! ¡Pasaron 62 días después de que me enviaran un mensaje diciendo que mi reembolso estaba en proceso y tomaría de 30 a 60 días hacerlo! ¡QUIERO DEJAR MI TOTAL INDIGNACIÓN CON LA PLATAFORMA! ¡NO DEPOSITE DINERO EN ESTE BROKER, SU SOPORTE NO ES DE AYUDA, NO RESUELVEN LOS PROBLEMAS DE LOS CLIENTES, MIENTEN Y UTILIZAN INFORMACIÓN FALSA PARA NO PAGAR LAS GANANCIAS, SE BURLAN DE LOS CLIENTES! ¡NO SON UNA EMPRESA DE CONFIANZA! TENGO PRUEBAS DE TODO Y DE TODAS LAS MENTIRAS QUE ME HAN DICHO. ¡Pocket Option reembolsa mi saldo de $6767!

Sônia 307

Brasil2024-02-27

Hice un depósito para comprar USDT, fue cancelado y no encuentro un reembolso en mi cuenta bancaria

Valery 3657

Turquía2023-11-28

No se permite el retiro de la cuenta comercial. He estado tratando de retirarme durante 6-7 meses. Puwadit taweesuk. Tailandia

Aria.

Tailandia2023-05-05