An error occurred; unable to log in to the account

An account cannot log in to the Website and MT4. When logging in, I always get an error message about the wrong password. After performing a password reset. Logging in to your account still shows an error and can't be logged in.

The following is the original recommendation

Lỗi không đăng nhập được tài khoản

Tài khoản không thể đăng nhập được trên Website và MT4. Khi đăng nhập luôn báo lỗi sai mật khẩu.Sau khi thực hiện reset password. Đăng nhập tài khoản vẫn báo lỗi sai không đăng nhập được.