Exposition Ich möchte ein Problem mit Pocket Option melden.
Ich habe über mehrere Kartenzahlungen etwa 40.000 US-Dollar auf die Plattform eingezahlt. Später wurde mein Konto plötzlich gesperrt und ich konnte nicht mehr auf die Plattform zugreifen.
Aufgrund dieser Situation habe ich meine Banken kontaktiert und Rückbuchungsanträge eröffnet. Ein Teil der Zahlungen wurde zurückerstattet (etwa 14.000 US-Dollar), einschließlich der von UAB Walletto und anderen akquirierenden Banken abgewickelten Zahlungen.
Mehrere über die Bank of Kigali abgewickelte Zahlungen wurden jedoch nicht zurückerstattet. Meine Gesamtverluste sind immer noch sehr erheblich.
Mein Pocket Option-Konto ist derzeit gesperrt und ich kann den Dienst nicht nutzen oder auf die Plattform zugreifen.
Ich bitte Pocket Option, meinen Fall zu überprüfen, den Grund für die Sperrung meines Kontos zu erklären und bei der Lösung der verbleibenden Zahlungsprobleme zu helfen.
Ich hoffe, das Unternehmen wird antworten und eine faire Lösung anbieten.
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