來自AIPRIME的官方回復
您好。
關於您反饋的交易賬戶 680**** 下訂單號 2372951 的執行問題，我司已就相關訂單的成交及平倉情況進行了核查，現回覆如下：
該筆訂單開倉時間為平台時間 2026 年 1 月 23 日 23:55:49，距離當日市場收盤時間已非常接近。此類臨近收盤前的時段，市場流動性通常會明顯下降，買賣盤深度不足，報價跳動加劇，訂單在執行過程中出現成交價與預期報價存在偏差的情況，屬於市場流動性不足環境下可能發生的正常市場現象，並非平台單方面造成。
同時，收盤前後及剛開盤階段，一直都是市場流動性相對較差、價格波動和點差變化較為明顯的時段。無論是開倉還是平倉，均可能因實際可成交價格變化而產生滑點。您所提及的成交價及平倉價差異，系訂單分別在不同時間節點按照當時市場可成交價格完成執行，不能將此次執行價格的差異直接認定為平台異常或平台責任。
關於您此前提交資料後的跟進問題，我司會繼續協助核實並推進溝通流程。但就該訂單本身而言，根據目前核查結果，未發現流動性供應商存在異常執行的情形。
我司也在此提醒廣大客戶，臨近市場收盤前後及開盤初期，因流動性較差，交易風險通常會顯著增加。建議客戶盡量避開上述時段進行交易，以減少因市場流動性不足所帶來的滑點、成交偏差及其他不必要損失。
感謝您的理解與配合。
此致
敬禮
Aiprime團隊
您好。
关于您反馈的交易账户 680**** 下订单号 2372951 的执行问题，我司已就相关订单的成交及平仓情况进行了核查，现回复如下：
该笔订单开仓时间为平台时间 2026 年 1 月 23 日 23:55:49，距离当日市场收盘时间已非常接近。此类临近收盘前的时段，市场流动性通常会明显下降，买卖盘深度不足，报价跳动加剧，订单在执行过程中出现成交价与预期报价存在偏差的情况，属于市场流动性不足环境下可能发生的正常市场现象，并非平台单方面造成。
同时，收盘前后及刚开盘阶段，一直都是市场流动性相对较差、价格波动和点差变化较为明显的时段。无论是开仓还是平仓，均可能因实际可成交价格变化而产生滑点。您所提及的成交价及平仓价差异，系订单分别在不同时间节点按照当时市场可成交价格完成执行，不能将此次执行价格的差异直接认定为平台异常或平台责任。
关于您此前提交资料后的跟进问题，我司会继续协助核实并推进沟通流程。但就该订单本身而言，根据目前核查结果，未发现流动性供应商存在异常执行的情形。
我司也在此提醒广大客户，临近市场收盘前后及开盘初期，因流动性较差，交易风险通常会显著增加。建议客户尽量避开上述时段进行交易，以减少因市场流动性不足所带来的滑点、成交偏差及其他不必要损失。
感谢您的理解与配合。
此致
敬礼
Aiprime团队
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