AIPRIME

Cher client, Concernant votre objection relative au traitement de votre compte et aux plaintes que vous avez publiées, AIPRIME vous répond officiellement comme suit : I. Concernant les transactions irrégulières et les motifs de la clôture Après vérification, il a été constaté que vous avez utilisé les périodes de publication de données économiques majeures pour procéder à des opérations d'arbitrage de couverture malveillantes par le biais de comptes liés, en exploitant le mécanisme de solde négatif pour conserver les gains des comptes bénéficiaires et en transférant à la plateforme les pertes des comptes déficitaires au-delà du capital. Après avoir consulté et vérifié auprès de plusieurs institutions du même secteur, la société a confirmé que vous aviez déjà effectué des transactions de même nature à plusieurs reprises au sein de ces institutions et que vous en aviez déjà été exclu. Compte tenu des faits de la présente transaction, la société considère que ce comportement constitue un abus délibéré des règles de trading et du mécanisme de protection des comptes. La présente décision se fonde sur les faits de vos transactions chez AIPRIME et sur l'accord applicable. Cette clôture n'est pas liée à votre participation à des transactions lors des publications de l'emploi non agricole, à l'utilisation d'un effet de levier élevé, ni à vos gains. Le fait que la plateforme autorise la passation d'ordres et n'applique pas d'effet de levier dynamique ne signifie pas que l'arbitrage non conforme ou le transfert des pertes de dépassement de capital soit autorisé. II. Concernant la désactivation du compte et le capital La société vous a déjà expliqué par e-mail les faits irréguliers, les motifs du traitement et les résultats, et vous a adressé une notification pour procéder au retrait du capital de 1 500 USD. La désactivation du compte n'équivaut pas à une confiscation du capital ; le traitement des gains issus des transactions irrégulières a été indiqué séparément. Votre affirmation selon laquelle « le capital et les gains ont tous deux été engloutis » ne reflète pas le fait que la société vous a notifié le retrait du capital. Veuillez procéder conformément à la notification ; si vous ne pouvez pas l'effectuer en raison de la désactivation du compte, veuillez contacter la société via le canal de l'e-mail d'origine. III. Concernant les qualifications de la société Le registre officiel australien ABN indique que CRYSTAL BALL ASSET MANAGEMENT PTY LTD et AIPRIME PTY LTD sont respectivement l'ancienne et la nouvelle dénomination d'une même entité, correspondant au même ABN : 36 674 039 019. Qualifier de « société clone » ce changement de nom est dépourvu de fondement. L'extrait public du registre ASIC indique que les catégories de clients autorisées de l'AFSL 558610 comprennent les clients de détail et les clients de gros, ce qui ne correspond pas à votre affirmation selon laquelle cet agrément serait réservé aux seuls clients de gros. L'état actuel est celui indiqué par le dernier registre officiel. La qualification à Maurice doit se fonder sur les autorisations spécifiques du registre officiel de la FSC ; une « simple immatriculation commerciale » non confirmée ne peut pas être considérée comme une conclusion définitive. L'entité en charge de votre compte et le cadre réglementaire applicable sont définis par l'accord d'ouverture de compte et les documents correspondants. IV. Position de la société AIPRIME applique une tolérance zéro à ce type d'arbitrage malveillant. En cas de contestation, vous pouvez soumettre les ordres spécifiques et les documents pertinents via le canal de l'e-mail d'origine pour demander un réexamen. Veuillez corriger dans vos communications publiques les déclarations qui ne correspondent pas aux faits et aux archives officielles. La société respecte votre droit de porter plainte et se réserve le droit d'engager des poursuites, conformément à la loi, contre tout acte consistant à déformer les faits ou à diffuser de fausses informations portant atteinte à la réputation de la société.

Bonjour, concernant le problème de glissement que vous avez signalé, nous avons vérifié les enregistrements de transactions associés. D'après les enregistrements de transactions, la plupart de vos transactions présentent des caractéristiques évidentes de scalping à court terme (Scalping), avec des périodes de détention courtes. Ce type de stratégie de trading est très sensible à la liquidité instantanée du marché, à la profondeur du carnet d'ordres et aux variations de prix. AIPrime utilise un mécanisme d'exécution basé sur la liquidité du marché, et les ordres sont exécutés au prix réel disponible sur le marché à ce moment-là. Lorsque le marché fluctue rapidement, que la liquidité est insuffisante sur une courte période ou que le volume des ordres est important, un écart peut apparaître entre le prix demandé et le prix final d'exécution, c'est-à-dire le glissement. Le glissement lui-même est un phénomène d'exécution normal dans un environnement de marché réel et ne signifie pas que la plateforme a manipulé les ordres de manière humaine. Après vérification, l'ampleur du glissement des ordres que vous avez signalés se situe dans la plage normale pour ce type de trading de scalping à court terme et dans les conditions d'exécution de l'époque. Nous comprenons que le glissement affecte directement les résultats des stratégies à court terme, mais la stratégie de scalping elle-même exige des conditions d'exécution élevées. Lorsque des transactions très courtes sont effectuées fréquemment et en gros volumes, l'impact du glissement sur les profits et pertes finaux est également amplifié de manière significative. Par conséquent, nous vous recommandons de réduire ce type de transactions, en particulier d'éviter d'effectuer fréquemment des transactions de scalping en gros volumes sur de courtes périodes, afin de réduire l'impact de la liquidité et du glissement sur les résultats des transactions. Merci de votre compréhension.

Bonjour. Concernant le problème d'exécution de l'ordre n°2372951 sur votre compte de trading 680**** que vous avez signalé, notre société a vérifié les conditions de transaction et de clôture de cet ordre, et nous répondons comme suit: Cet ordre a été ouvert à 23:55:49 le 23 janvier 2026 (heure du plateforme), très proche de la clôture du marché ce jour-là. Durant ces périodes juste avant la clôture, la liquidité du marché diminue généralement significativement, la profondeur des carnets d'ordres est insuffisante, et les variations des prix s'accélèrent. Dans ce contexte, des écarts entre le prix de transaction réel et le prix attendu peuvent apparaître lors de l'exécution des ordres. Cela constitue un phénomène normal du marché dans un environnement de liquidité insuffisante, et n'est pas causé uniquement par le plateforme. Simultanément, les périodes autour de la clôture et juste après l'ouverture ont toujours été des moments où la liquidité du marché est relativement faible, et où les fluctuations de prix et les variations des spreads sont plus prononcées. Pour l'ouverture ou la clôture d'un ordre, des slippages peuvent survenir en raison des changements des prix réellement disponibles sur le marché. Les différences de prix de transaction et de clôture que vous mentionnez sont dues à l'exécution de l'ordre à différents moments selon les prix disponibles sur le marché à ces instants. Ces différences de prix d'exécution ne peuvent être directement attribuées à une anomalie ou à une responsabilité du plateforme. Concernant la suite de votre dossier après la soumission de vos informations, notre société continuera à aider à vérifier et à faire avancer le processus de communication. Mais pour cet ordre spécifique, selon les résultats actuels de la vérification, aucune anomalie d'exécution par le fournisseur de liquidité a été détectée. Nous rappelons également à tous nos clients que, autour de la clôture du marché et au début de l'ouverture, en raison de la faible liquidité, les risques de trading augmentent généralement significativement. Nous recommandons aux clients d'éviter autant que possible de trader durant ces périodes, afin de réduire les slippages, les écarts de transaction et autres pertes non nécessaires causés par l'insuffisance de liquidité du marché. Merci pour votre compréhension et votre coopération. Cordialement, L'équipe Aiprime