Kính gửi khách hàng, đối với vấn đề của bạn, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng 24 giờ của nền tảng để được trợ giúp hoặc gửi email đến dịch vụ khách hàng chính thức - support@exness.com (đảm bảo địa chỉ email chính xác) bằng email đã đăng ký của bạn tại nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi, vui lòng vẫn trả lời email hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến 24 giờ để được trợ giúp. Chúc bạn vui vẻ.

tôi là một người dùng trung thành của Exness trong ít nhất năm hoặc sáu năm. gần đây, tôi không thể đăng nhập vào Exness trang web, vì vậy tôi không thể nhận được tiền. sau khi nhập tên người dùng và mật khẩu, bạn sẽ được nhắc "đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau." ngay cả khi thông tin chính xác được nhập vào. sử dụng "quên mật khẩu" để đặt lại mật khẩu. sau khi vào hộp thư, bạn vẫn sẽ được nhắc "đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau." kể từ đầu tuần này, thiết bị đầu cuối mt4 của máy tính đã 'không thể đăng nhập'. có ai có vấn đề tương tự như tôi không?