ExnessTrả lời

2023-01-06 10:41

Síp

Trả lời

Kính gửi khách hàng, đối với vấn đề của bạn, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng 24 giờ của nền tảng để được trợ giúp hoặc gửi email đến dịch vụ khách hàng chính thức - support@exness.com (đảm bảo địa chỉ email chính xác) bằng email đã đăng ký của bạn tại nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi, vui lòng vẫn trả lời email hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến 24 giờ để được trợ giúp. Chúc bạn vui vẻ.

PIAOXIANGGUOHAI1730Gửi yêu cầu hòa giải

2022-12-23 11:19

Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

2022年12月13日晚九点三十分，我持有0.27手黄金。当小时30分消息公开期间，1秒左右国际黄金上涨了20美金左右。由1790上涨至1810附近。之后一直处于1810附近盘整。我多个行情软件确认价格已经爆发，位于05秒平仓。但是《EXness平分9.01分》恶意卡盘，恶意停止报价。05秒成功平仓时把我的成交价格定为当分钟最低价1790.4美金。让我损失540美金。国际大品牌，竟然使用软件操控客户账户，事后申诉，一个星期只简单回了一句，系统问题，保留原成交价，后面不再理会，忽悠小孩子一般。