IEXSTrả lời

2022-09-15 15:23

Vương quốc Anh

Trả lời

Kính gửi người dùng IEXS, đơn khiếu nại đã được bộ phận giao dịch IEXS, bộ phận tuân thủ và bộ phận xem xét giao dịch điều tra. Bây giờ tài khoản bị tạm ngưng mà không có quyền truy cập vào giao dịch do đang được xem xét. Và các thông tin liên quan đã được gửi đến khách hàng trong thời gian. Bộ phận tuân thủ sẽ theo dõi trường hợp này. Và thông tin mới nhất về tiến độ xét duyệt cũng sẽ được chúng tôi gửi qua email chính thức tới khách hàng trong thời gian sớm nhất. Cảm ơn vì thông tin của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Điện thoại chăm sóc khách hàng: 400 842 4229; Email dịch vụ khách hàng: support@iexs.com; Trang web chính thức: www.iexs.org. Cảm ơn sự hỗ trợ của bạn. Chúc bạn có một khoảng thời gian vui vẻ!

QINGTIAN77545Gửi yêu cầu hòa giải

2022-09-13 19:41

Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

我只做了0.13手的原油空单，手工交易，盈利后曾经出过金，等9月8日全部获利平仓后不给出金，9月9日平台发说无效单，只给计算到8月30日的盈亏，怎么违规无效，也不说清楚，这种平台谁还敢相信，连2000美金的账户盈利都不给出金，为什么8月30日的时候不通知我，为什么敢这么明目账单的不给盈利，我严重怀疑这是一个对赌平台，根本没有把单子抛给市场，赌输了，就不赔。