Forex.com đã quyết định đóng tài khoản của tôi vì những lý do không rõ ràng, chẳng hạn như "kết quả của việc xem xét kiểm soát chất lượng của tài khoản".

Tôi đã mở một tài khoản trên Forex.com vào năm ngoái, vì tài khoản chuyên dụng có thể mua và bán cổ phiếu, vì vậy tôi chỉ muốn mua một số cổ phiếu của Trung Quốc và những thứ tương tự. Tôi đã sống sót sau sự sụt giảm của cổ phiếu khái niệm Trung Quốc từ năm ngoái đến nay. Anh ấy hiện đang yêu cầu vì lý do đó để đóng tài khoản của tôi và đóng vị thế của tôi theo cách thủ công trong vòng 14 ngày, điều này là không hợp lý. Ngay cả khi chấm dứt hợp tác, anh không cho tôi mua, chỉ để tôi bán. Tôi không thể đóng vị trí của mình theo cách thủ công trong vòng 14 ngày. Nếu tôi mất tiền, tôi sẽ đóng nó. Điều này không hợp lý. Đơn hàng đã trải qua hơn một năm, nếu nói đóng cửa thì sẽ đóng cửa, nếu đóng cửa thì sẽ đóng cửa, "Thỏa thuận khách hàng" của bọn họ hoàn toàn không mở được. Hãy để tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của họ nếu tôi có bất kỳ câu hỏi nào, nhưng tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng của họ và bộ phận chăm sóc khách hàng của họ nói rằng việc này do bộ phận liên quan quyết định và họ không có quyền này. Đây không phải là một trò lừa đảo rõ ràng? Hai yêu cầu bây giờ: hoặc 1 tiếp tục để tôi giao dịch trên Gain Capital Group. Cả 2 chấm dứt hợp tác giao dịch, nhưng tôi chỉ chấp nhận rằng tôi không thể mua, tôi chỉ có thể bán. Việc đóng vị trí của tôi theo cách thủ công trong vòng 14 ngày là không thể chấp nhận được.