Tổng quan về Bigstone
Được thành lập tại Úc vào năm 2019, Bigstone hoạt động mà không có sự giám sát từ cơ quan quản lý, đặt ra câu hỏi về bảo vệ người dùng và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành công nghiệp. Sự thiếu sự kiểm tra từ cơ quan quản lý có nghĩa là công ty không phải tuân thủ các yêu cầu về tuân thủ hoặc kiểm toán từ các cơ quan quản lý, có thể ảnh hưởng đến tính minh bạch và trách nhiệm.
Mặc dù cung cấp các loại tài khoản đa dạng, tỷ lệ đòn bẩy cạnh tranh lên đến 1:500, nhiều phương thức thanh toán, các nền tảng giao dịch thân thiện với người dùng (MT4/MT5) và tùy chọn tài khoản demo, sự thiếu giám sát quy regulative tạo ra những không chắc chắn cho người dùng, nhấn mạnh tầm quan trọng của các doanh nghiệp áp dụng các tiêu chuẩn cao trong một môi trường không được quy định.
Bigstone có phải là hợp pháp hay lừa đảo?
Bigstone hoạt động mà không có sự giám sát từ cơ quan quản lý. Sự thiếu sự kiểm tra từ cơ quan quản lý có nghĩa là công ty không phải tuân thủ các yêu cầu về tuân thủ, tiêu chuẩn hoặc kiểm toán do các cơ quan quản lý áp đặt.
Thiếu sự giám sát này có thể dẫn đến những thách thức tiềm năng liên quan đến sự minh bạch, trách nhiệm và tuân thủ các quy tắc tốt nhất trong ngành. Mà không có hướng dẫn quy định, có sự không chắc chắn về các phương thức hoạt động của công ty, điều này có thể ảnh hưởng đến sự tin tưởng và lòng tin của các bên liên quan. Đối với doanh nghiệp, việc tuân thủ tự nguyện các tiêu chuẩn cao và áp dụng các quy tắc tốt nhất là rất quan trọng để giảm thiểu các rủi ro tiềm năng liên quan đến hoạt động trong một môi trường không được quy định.
Ưu điểm và Nhược điểm
Ưu điểm:
Các loại tài khoản đa dạng:
2. Đòn bẩy lên đến 1:500:
3. Nhiều phương thức thanh toán:
Bigstone hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, bao gồm thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng, BPay, POLi và PayPal, mang lại sự tiện lợi cho người dùng.
4. Giao diện giao dịch thân thiện với người dùng (MT4/MT5):
Việc bao gồm các nền tảng giao dịch phổ biến, MT4 và MT5, nâng cao trải nghiệm người dùng, cung cấp các công cụ quen thuộc để giao dịch hiệu quả.
6. Tùy chọn tài khoản Demo:
Nhược điểm:
Không được quản lý:
2. Đáp ứng hạn chế trong hỗ trợ khách hàng:
3. Yêu cầu đặt cọc tối thiểu cao hơn cho một số tài khoản:
4. Phàn nàn của người dùng về trang rút tiền:
5. Báo cáo về những thách thức hỗ trợ điện thoại:
6. Trang web chính thức không thể truy cập:
Các công cụ thị trường
Bigstone cung cấp một loạt các công cụ cho các nhà giao dịch ở mọi trình độ kinh nghiệm và mức độ chấp nhận rủi ro khác nhau.
Forex: Các cặp tiền tệ chính, phụ và kỳ lạ có thể truy cập với mức spread cạnh tranh và tùy chọn đòn bẩy. Bạn sẽ tìm thấy các cặp phổ biến như EUR/USD và USD/JPY cùng với các cặp khác như NOK/TRY và MXN/CZK.
Hàng hóa: Giao dịch một loạt các loại hàng hóa vật lý, bao gồm kim loại quý như vàng và bạc, tài nguyên năng lượng như dầu thô và khí tự nhiên, và các sản phẩm nông nghiệp như lúa mì và ca cao. Thông số hợp đồng và yêu cầu ký quỹ khác nhau tùy thuộc vào từng loại hàng hóa.
Chỉ số: Truy cập các chỉ số toàn cầu hàng đầu như S&P 500 và FTSE 100, cho phép bạn đầu cơ trên hiệu suất tổng thể của các thị trường cụ thể. Hợp đồng chênh lệch chỉ số (CFDs) cung cấp một cách hiệu quả về chi phí để có được tiếp xúc mà không cần sở hữu trực tiếp các cổ phiếu riêng lẻ.
Cổ phiếu: Giao dịch cổ phiếu của các công ty niêm yết từ các khu vực và ngành công nghiệp khác nhau. Bigstone cung cấp truy cập vào các thị trường phổ biến như Mỹ, Anh và Úc.
Đồng tiền mã hóa: Bitcoin, Ethereum và các đồng tiền mã hóa chính khác có sẵn để giao dịch CFD. Đòn bẩy thay đổi tùy thuộc vào đồng tiền mã hóa cụ thể, và biến động giá có thể rất lớn.
Các công cụ bổ sung: Bigstone cũng cung cấp CFDs về trái phiếu và lãi suất, mang đến cho các nhà giao dịch các lựa chọn đa dạng hơn.
Loại tài khoản
Bigstone cung cấp ba loại tài khoản - Tài khoản Tiêu chuẩn, Tài khoản Edge, Tài khoản Prime.
Tài khoản tiêu chuẩn:
Tài khoản Tiêu chuẩn được cung cấp bởi Bigstone cung cấp đòn bẩy lên đến 1:500, với mức chênh lệch bắt đầu từ 0.7 pips. Các nhà giao dịch sử dụng loại tài khoản này phải trả một khoản phí 7 đô la cho mỗi vòng giao dịch. Số tiền gửi tối thiểu yêu cầu cho một tài khoản Tiêu chuẩn là 250 đô la. Bigstone cung cấp một tài khoản demo cho người dùng làm quen với nền tảng. Người dùng tài khoản Tiêu chuẩn có quyền truy cập vào các công cụ giao dịch như MT4, MT5 và WebTrader.
Tài khoản Edge:
Tài khoản Edge của Bigstone cung cấp cho các nhà giao dịch đòn bẩy lên đến 1:500, với mức chênh lệch từ 0.4 pips. Loại tài khoản này áp đặt một khoản phí 3 đô la cho mỗi vòng giao dịch. Để mở một tài khoản Edge, yêu cầu tối thiểu là 1.000 đô la. Tương tự như tài khoản Standard, tài khoản Edge bao gồm tùy chọn tài khoản demo để người dùng luyện tập. Các công cụ giao dịch có sẵn cho người dùng tài khoản Edge bao gồm MT4, MT5 và WebTrader.
Tài khoản Prime:
Tài khoản Prime tại Bigstone cung cấp đòn bẩy lên đến 1:500, với spread cạnh tranh bắt đầu từ 0.2 pips. Khác với các loại tài khoản khác, tài khoản Prime hoạt động trên mô hình định giá dựa trên spread mà không tính phí giao dịch. Người giao dịch cần gửi tiền tối thiểu là $5,000 để truy cập vào tài khoản Prime. Tài khoản demo có sẵn để người dùng kiểm tra chiến lược của mình. Các công cụ giao dịch như MT4, MT5 và WebTrader cũng có sẵn cho người dùng tài khoản Prime.
Làm thế nào để mở tài khoản?
Truy cập vào trang web của Bigstone:
Truy cập vào trang web chính thức Bigstone bằng trình duyệt web an toàn.
2. Nhấp vào 'Mở tài khoản':
Truy cập vào phần 'Tài khoản' trên trang web và nhấp vào nút 'Mở tài khoản'.
3. Điền thông tin cá nhân:
Hoàn thành biểu mẫu đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin cá nhân chính xác, bao gồm họ và tên đầy đủ, thông tin liên hệ và địa chỉ cư trú.
4. Chọn Loại Tài Khoản:
Chọn loại tài khoản giao dịch mà bạn muốn mở (ví dụ: Tiêu chuẩn, Edge hoặc Prime). Xem xét chi tiết từng loại tài khoản để đưa ra quyết định thông minh.
5. Gửi tài liệu xác thực:
Tải lên các tài liệu xác nhận danh tính cần thiết như một phần của quy trình KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn). Thông thường, điều này bao gồm một giấy tờ tùy thân có giá trị do chính phủ cấp và chứng minh địa chỉ.
6. Nạp tiền và Xác minh:
Nạp tiền vào tài khoản giao dịch với số tiền gửi tối thiểu bằng một trong các phương thức thanh toán có sẵn. Sau khi nạp tiền, Bigstone sẽ xác minh thông tin và tài khoản của bạn. Sau khi xác minh, bạn sẽ có quyền truy cập vào nền tảng giao dịch.
Đòn bẩy
Bigstone cung cấp đòn bẩy tối đa lên đến 1:500, giúp cho các nhà giao dịch có khả năng tăng cường vị thế của mình. Đòn bẩy cao này cho phép tăng cường tiếp xúc với biến động thị trường, tiềm năng tăng cường cả cơ hội lợi nhuận và rủi ro.
Spreads & Commissions
Bigstone cung cấp các mức chênh lệch và hoa hồng khác nhau cho các loại tài khoản của mình, như sau:
Tài khoản tiêu chuẩn có đặc điểm là spread bắt đầu từ 0.7 pips, với một khoản phí $7 cho mỗi vòng giao dịch.
Tài khoản Edge cung cấp spread cạnh tranh hơn từ 0.4 pips và một hoa hồng $3 cho mỗi vòng quay.
Tài khoản Prime, với spread cực thấp chỉ từ 0.2 pips, tuân theo mô hình định giá dựa trên spread không tính phí hoa hồng.
Người giao dịch với mức độ mong muốn rủi ro và vốn khác nhau sẽ thấy các loại tài khoản này phù hợp.
Tài khoản Tiêu chuẩn, với mức tiền gửi tối thiểu thấp hơn là $250, có thể thu hút nhà giao dịch mới hoặc những người có vốn hạn chế.
Tài khoản Edge, yêu cầu đặt cọc $1,000, cung cấp spread chặt hơn và mức phí trung bình, phù hợp cho các nhà giao dịch trung cấp.
Tài khoản Prime, phù hợp cho những nhà giao dịch có kinh nghiệm, yêu cầu đặt cọc tối thiểu là $5,000 nhưng mang lại lợi ích của spread cực thấp mà không có phí giao dịch.
Nền tảng giao dịch
Bigstone cung cấp truy cập vào hai nền tảng giao dịch được đánh giá cao: MetaTrader 4 (MT4) và MetaTrader 5 (MT5). Những nền tảng này được công nhận rộng rãi với giao diện thân thiện với người dùng, công cụ biểu đồ mạnh mẽ và tính năng phân tích tiên tiến.
MetaTrader 4 (MT4) là một lựa chọn ưa thích của các nhà giao dịch vì giao diện trực quan và các công cụ phân tích kỹ thuật mạnh mẽ. Các nhà giao dịch mới tìm thấy nó đặc biệt dễ sử dụng, trong khi người dùng có kinh nghiệm đánh giá tính linh hoạt của nó. Nền tảng hỗ trợ giao dịch tự động thông qua Expert Advisors (EAs), mang lại sự tiện lợi hơn.
Trong khi đó, MetaTrader 5 (MT5) đưa khả năng giao dịch lên một tầm cao mới với các tính năng nâng cao. Người giao dịch được hưởng lợi từ danh sách khung thời gian mở rộng, nhiều loại lệnh chờ hơn và các công cụ biểu đồ cải tiến. Nền tảng này phục vụ một loạt rộng hơn các công cụ tài chính và chiến lược giao dịch.
Cả hai nền tảng đều có thể truy cập thông qua máy tính để bàn và thiết bị di động, đảm bảo rằng các nhà giao dịch có thể tham gia vào thị trường bất cứ khi nào và ở bất cứ đâu họ muốn.
Nạp & Rút tiền
Bigstone cung cấp một loạt các phương thức thanh toán tiện lợi để đáp ứng các sở thích khác nhau của người dùng:
Thẻ tín dụng/ghi nợ: Visa, Mastercard, Maestro (số tiền gửi tối thiểu thay đổi, tuỳ thuộc vào các điều khoản của ngân hàng phát hành thẻ).
2. Chuyển khoản ngân hàng: Chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng cho phép nạp tiền lớn, tuy nhiên thời gian xử lý lâu hơn.
3. BPay: Hệ thống thanh toán hóa đơn ngân hàng Australia này cung cấp một lựa chọn nạp tiền có thể truy cập cục bộ.
4. POLi: Một phương thức thanh toán tại Úc cho phép nạp tiền ngay lập tức từ các ngân hàng lớn.
5. PayPal: Một ví điện tử được chấp nhận rộng rãi, nổi tiếng với giao dịch nhanh chóng và an toàn.
Đặt cọc tối thiểu:
Tài khoản tiêu chuẩn: AUD $250
Tài khoản Edge: AUD $1,000
Tài khoản Prime: AUD $5,000
Người dùng có thể chọn phương thức thanh toán phù hợp với sở thích và yêu cầu gửi tiền của họ.
Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ khách hàng của Bigstone đã được nhận thấy là không đáng kể, đánh dấu bởi sự thiếu đáp ứng và không có sẵn thông qua các phương pháp liên hệ thay thế.
Người dùng đã báo cáo gặp khó khăn khi liên hệ với dịch vụ khách hàng qua trung tâm tin nhắn, làm cho việc khởi động cuộc trò chuyện gần như không thể. Số điện thoại được cung cấp liên tục không thể liên lạc được, làm tăng thêm vấn đề giao tiếp. Những hạn chế trong hỗ trợ khách hàng đặt ra câu hỏi về cam kết của nền tảng đối với việc giải quyết yêu cầu và vấn đề của người dùng.
Ngoài ra, phương pháp liên hệ thay thế duy nhất, một địa chỉ email (bigstonemax@gmail.com), cung cấp ít lựa chọn hỗ trợ, góp phần tạo ra một trải nghiệm tổng thể tiêu cực với dịch vụ chăm sóc khách hàng trên Bigstone.
Tiếp xúc
Người dùng trên Bigstone có vẻ được đặc trưng bởi những thách thức trong giao tiếp và khó khăn trong việc tiếp cận hỗ trợ khách hàng.
Một người dùng báo cáo rằng không nhận được phản hồi thông qua trung tâm tin nhắn, khiến việc khởi tạo cuộc trò chuyện gần như không thể. Sự thất vọng lan rộng đến việc liên lạc qua điện thoại, nơi số được cung cấp liên tục không thể liên lạc được. Ngoài ra, gặp phải vấn đề trong quá trình rút tiền, trang rút tiền hiển thị kém và chuyển hướng đến trang đăng nhập.
Kết luận
Kết luận, Bigstone tự xưng là một nền tảng giao dịch trực tuyến cung cấp một loạt các công cụ thị trường đa dạng, bao gồm Forex, hàng hóa, chỉ số, cổ phiếu, tiền điện tử và nhiều hơn nữa. Nền tảng cung cấp cho người dùng nhiều loại tài khoản khác nhau. Với tỷ lệ đòn bẩy cạnh tranh lên đến 1:500 và các nền tảng giao dịch dễ sử dụng như MT4, MT5 và WebTrader, Bigstone nhằm mang đến một trải nghiệm giao dịch toàn diện.
Tuy nhiên, sự thiếu sự giám sát quy định gây ra những câu hỏi về bảo vệ người dùng và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành công nghiệp. Người dùng đã báo cáo về những thách thức trong việc hỗ trợ khách hàng, yêu cầu số tiền gửi tối thiểu cao hơn cho một số tài khoản và không hài lòng với trang rút tiền.
Câu hỏi thường gặp
Q: Bigstone có được quy định không?
A: Không, Bigstone hoạt động mà không có sự giám sát từ cơ quan quản lý.
Q: Bigstone cung cấp tỷ lệ đòn bẩy nào?
A: Bigstone cung cấp tỷ lệ đòn bẩy cạnh tranh lên đến 1:500.
Q: Có nhiều phương thức thanh toán khác nhau có sẵn không?
A: Có, Bigstone hỗ trợ nhiều phương thức khác nhau, bao gồm thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng, BPay, POLi và PayPal.
Q: Các nền tảng giao dịch nào được cung cấp?
A: Bigstone cung cấp các nền tảng thân thiện với người dùng, bao gồm MT4, MT5 và WebTrader.
Q: Có tùy chọn tài khoản demo không?
A: Có, Bigstone cung cấp tài khoản demo cho người dùng thực hành giao dịch.
Q: Làm thế nào để tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng?
A: Hỗ trợ khách hàng có thể được liên hệ qua email tại bigstonemax@gmail.com.
2024-01-08 10:38
