Thông tin cơ bản và Giấy phép
Teletrade (EU) là nhà môi giới bán lẻ được EU ủy quyền và quản lý từng đoạt giải thưởng, thuộc Tập đoàn Teletrade, được thành lập vào năm 1994. Công ty hoạt động tại thị trường châu Âu theo Chỉ thị về Công cụ tài chính (MiFID) và được cấp phép bởi Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp (CySEC) (Số quy định: 158/11).
Công cụ giao dịch
Teletrade cho phép các nhà đầu tư giao dịch các công cụ tài chính toàn cầu phổ biến, chẳng hạn như Forex, CFD trên kim loại, CFD trên chỉ số, CFD trên năng lượng, CFD trên cổ phiếu, CFD trên tiền điện tử, hàng hóa, v.v.
Quy định tiền gửi tối thiểu
Để đáp ứng nhu cầu và kinh nghiệm giao dịch của các nhà đầu tư khác nhau, Teletrade đã đưa ra ba loại tài khoản khác nhau: tài khoản tiêu chuẩn, tài khoản NDD (Không có đại lý) và tài khoản ECN. Yêu cầu tiền gửi tối thiểu cho cả ba loại tài khoản là $ 100 / €.

Đòn bẩy
Đòn bẩy tối đa 1: 500 có sẵn cho khách hàng chuyên nghiệp. Nếu không, giới hạn đòn bẩy cho khách hàng bán lẻ nằm trong khoảng từ 1: 2 đến 1:30 tùy thuộc vào tài sản được giao dịch. Yêu cầu ký quỹ được cung cấp trên trang web.
Spread và Commission
Mức chênh lệch tối thiểu cho tài khoản MT4 tiêu chuẩn bắt đầu từ 1,1 pips và không tính phí hoa hồng cho giao dịch. Đối với tài khoản NDD, mức chênh lệch tối thiểu bắt đầu từ 0,8 pips và hoa hồng là 0,1% cho CFD cổ phiếu và 0,007% cho các sản phẩm giao dịch khác. Đối với tài khoản ECN, mức chênh lệch tối thiểu bắt đầu từ 0,2 pips và hoa hồng là 0,008%.
Nền tảng giao dịch
Teletrade cung cấp cho các nhà giao dịch các nền tảng MT4 và MT5 hàng đầu và phổ biến trên thế giới có sẵn cho các phiên bản di động (iOS và Android), web và máy tính để bàn.
Chính sách nạp và rút tiền
Công ty hoan nghênh một số phương thức rút tiền và thuận tiện, chủ yếu là chuyển khoản ngân hàng (đối với EUR, USD), thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ VISA / MASTERCARD (đối với EUR, USD, hoa hồng 3,5% cho khoản tiền gửi và 2,35% + 1 EUR / $ 1,30 hoa hồng khi rút tiền), NETELLER (đối với EUR, USD, hoa hồng 3,9% khi gửi + 0,29 USD và hoa hồng 1 EUR / 1,30 USD khi rút tiền) và NETELLER (đối với EUR, USD, 3,9% hoa hồng khi gửi và 1,29 USD hoa hồng khi rút). + Hoa hồng $ 0,29, phí rút tiền 2%), Skrill (hỗ trợ EUR, USD, phí gửi tiền hoa hồng 2,9%, phí rút tiền hoa hồng 1%), fasapay (hỗ trợ USD, phí gửi tiền 0,5%, lên đến $ 5, phí rút tiền 0,5% phí).
Thời gian giao dịch
Thời gian trong phiên cho kim loại quý là 00:05 - 22:55 (Thứ Hai đến Thứ Sáu) UTC + 2. Đối với tiền điện tử, thời gian giao dịch là 00:00 - 24:00 (Thứ Hai đến Thứ Năm) và 00:00 - 22:59 (Thứ Sáu) UTC + 2. Tất cả các thời gian mở tài sản khác thay đổi và được cung cấp trong các điều kiện giao dịch
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Dịch vụ trò chuyện trực tiếp được coi là cách tốt nhất để tiếp cận bộ phận hỗ trợ khách hàng; biểu tượng trò chuyện ở đầu trang web sẽ đưa bạn đến dịch vụ trợ lý trực tuyến, nhanh chóng và hữu ích. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với nhà môi giới qua email hoặc số điện thoại của họ: support@teletrade.eu hoặc (+357) 22314160. Ngoài ra còn có các văn phòng hỗ trợ khác của EU đặt tại Bồ Đào Nha, Hungary, Ý và Ba Lan