ข้อมูลทั่วไปและระเบียบข้อบังคับ
Teletrade (EU) เป็นโบรกเกอร์ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตและอยู่ภายใต้การควบคุมของสหภาพยุโรป ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Teletrade Group ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1994 บริษัทดำเนินงานในตลาดยุโรปภายใต้ EU Markets in Financial Instruments Directive (MiFID) และได้รับอนุญาต โดยสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์แห่งไซปรัส (CySEC) (หมายเลขข้อบังคับ: 158/11)
ตราสารตลาด
Teletrade ช่วยให้นักลงทุนสามารถซื้อขายตราสารทางการเงินที่เป็นที่นิยมทั่วโลก เช่น Forex, CFDs บนโลหะ, CFDs ในดัชนี, CFDs ด้านพลังงาน, CFDs ของหุ้น, CFDs สำหรับ cryptocurrencies, สินค้าโภคภัณฑ์ ฯลฯ
ฝากขั้นต่ำ
เพื่อตอบสนองความต้องการและประสบการณ์การซื้อขายของนักลงทุนที่แตกต่างกัน Teletrade ได้เปิดตัวบัญชีสามประเภท: บัญชีมาตรฐาน บัญชี NDD (ไม่มีตัวแทนจำหน่าย) และบัญชี ECN ข้อกำหนดการฝากขั้นต่ำสำหรับบัญชีทั้งสามประเภทคือ $100/€

เลเวอเรจ
เลเวอเรจสูงสุด 1:500 มีให้สำหรับลูกค้ามืออาชีพ มิฉะนั้น ขีดจำกัดเลเวอเรจสำหรับลูกค้ารายย่อยจะอยู่ระหว่าง 1:2 ถึง 1:30 ขึ้นอยู่กับสินทรัพย์ที่ซื้อขาย ข้อกำหนดมาร์จิ้นมีอยู่ในเว็บไซต์
สเปรด & คอมมิชชั่น
สเปรดขั้นต่ำสำหรับบัญชี MT4 มาตรฐานเริ่มต้นที่ 1.1 pip และไม่มีการคิดค่าคอมมิชชั่นสำหรับการซื้อขาย สำหรับบัญชี NDD สเปรดขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 0.8 pip และค่าคอมมิชชันคือ 0.1% สำหรับ CFD หุ้น และ 0.007% สำหรับผลิตภัณฑ์การซื้อขายอื่นๆ สำหรับบัญชี ECN สเปรดขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 0.2 pip และค่าคอมมิชชันคือ 0.008%
แพลตฟอร์มการซื้อขาย
Teletrade นำเสนอแพลตฟอร์ม MT4 และ MT5 ชั้นนำและเป็นที่นิยมของโลกแก่เทรดเดอร์สำหรับมือถือ (iOS และ Android) เวอร์ชันเว็บและเดสก์ท็อป
ฝากและถอน
บริษัทยินดีรับช่องทางที่สะดวกและถอนได้หลายวิธี ส่วนใหญ่คือการโอนเงินผ่านธนาคาร (สำหรับ EUR, USD), บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต VISA/MASTERCARD (สำหรับ EUR, USD, คอมมิชชั่น 3.5% สำหรับการฝากและ 2.35% + 1 EUR/ค่าคอมมิชชั่นในการถอนเงิน 1.30 ดอลลาร์) NETELLER (สำหรับ EUR, USD, ค่าคอมมิชชัน 3.9% สำหรับการฝาก + 0.29 USD และ 1 EUR/ค่าคอมมิชชัน 1.30 สำหรับการถอนเงิน) และ NETELLER (สำหรับ EUR, USD, ค่าคอมมิชชัน 3.9% สำหรับการฝากเงิน และค่าคอมมิชชันการถอนเงิน 1.29 USD) + ค่าคอมมิชชั่น $0.29, ค่าธรรมเนียมการถอน 2%), Skrill (รองรับ EUR, USD, ค่าคอมมิชชั่น 2.9%, ค่าคอมมิชชั่นการถอน 1%), ฟาซาเพย์ (รองรับ USD, ค่าธรรมเนียมการฝาก 0.5%, สูงสุด $5, ค่าธรรมเนียมการถอน 0.5% ค่าธรรมเนียม).
ชั่วโมงการซื้อขาย
เวลาเซสชันสำหรับโลหะมีค่าคือ 00:05 – 22:55 (วันจันทร์ถึงวันศุกร์) UTC+2 สำหรับสกุลเงินดิจิทัล เวลาซื้อขายคือ 00:00 – 24:00 น. (วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี) และ 00:00 – 22:59 (วันศุกร์) UTC+2 เวลาเปิดของสินทรัพย์อื่น ๆ จะแตกต่างกันไปและระบุไว้ในเงื่อนไขการซื้อขาย
สนับสนุนลูกค้า
บริการแชทสดถือเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้า โลโก้แชทที่ด้านบนของเว็บไซต์จะนำคุณไปสู่บริการผู้ช่วยออนไลน์ ซึ่งรวดเร็วและมีประโยชน์ หรือคุณสามารถติดต่อนายหน้าผ่านอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์: support@teletrade.eu หรือ (+357) 22314160 นอกจากนี้ยังมีสำนักงานสนับสนุนสหภาพยุโรปเพิ่มเติมในโปรตุเกส ฮังการี อิตาลี และโปแลนด์