ไม่สามารถถอนได้

ช่างเป็นการฉ้อโกง โกงนักลงทุน. ข้อมูล ID ของฉันที่ให้กับฝ่ายบริการลูกค้านั้นถูกต้อง ทำไมถึงถอนไม่ได้?

หนึ่งในเหตุผลที่ฉันเลือกที่จะเทรดกับ EXANTE คือการกระจายกันที่เข้มงวดและการดำเนินการที่รวดเร็วเหมือนฟ้าผ่า ในฐานะนักเทรดที่ใช้งานอย่างหนัก เหล่าปัจจัยเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญในการสูงสุดกำไรของฉัน EXANTE ให้บริการอย่างต่อเนื่องในด้านนี้ ให้สภาพแวดล้อมในการเทรดที่ช่วยให้ฉันใช้โอกาสในตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฉันมั่นใจที่จะแนะนำ EXANTE ให้กับผู้ที่กำลังมองหาโบรกเกอร์ที่เชื่อถือได้และแข่งขันได้

ฉันรู้สึกมั่นใจเมื่อรู้ว่า EXANTE ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยอย่างเข้มงวด และรับรองว่าเงินของฉันจะได้รับการปกป้องด้วยมาตรการที่เข้มงวด สิ่งนี้ทำให้ฉันมั่นใจเกี่ยวกับความปลอดภัยของทรัพย์สินของฉัน

ฉันรู้สึกมั่นใจเมื่อรู้ว่า EXANTE ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยอย่างเข้มงวด และรับรองว่าเงินของฉันจะได้รับการปกป้องด้วยมาตรการที่เข้มงวด สิ่งนี้ทำให้ฉันมั่นใจเกี่ยวกับความปลอดภัยของทรัพย์สินของฉัน

ฉันพบว่า EXANTE มีแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ใช้งานง่ายและช่วยให้การนำทางและการซื้อขายเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ความเรียบง่ายนี้ทำให้เหมาะสำหรับนักเริ่มต้นและนักเรียนที่มีประสบการณ์เช่นฉันเอง

ฉันใช้ EXANTE มาสักสองสัปดาห์แล้ว และประสบการณ์ของฉันยอดเยี่ยมมาก ฉันไม่ใช่นักเทรดมืออาชีพ แต่แพลตฟอร์มนี้มีความหลากหลายในเชิงเครื่องมือทางการเงินมาก ดังนั้นมันง่ายต่อการแยกแยะพอร์ตโฟลิโอของฉันในขณะนี้ สิ่งที่โดดเด่นอย่างมากสำหรับฉันคืออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย - มันใช้งานง่าย แม้ว่าฉันจะไม่ใช่นักเทรดมืออาชีพเช่นกัน

ฉันเป็นลูกค้าใหม่กับ Exante ดังนั้นฉันสามารถเพิ่มได้ว่ากระบวนการสมัครสมาชิกเป็นไปอย่างราบรื่นและง่ายดาย ฉันได้รับการกำหนดผู้จัดการบัญชีทันทีและสามารถส่งเอกสารทั้งหมดของฉันออนไลน์เพื่อการตรวจสอบได้ พื้นที่บัญชีครอบคลุมอย่างละเอียด สินค้าที่ใช้ในการซื้อขายน่าประทับใจ (มากกว่า 1 ล้าน) และฉันชอบลักษณะที่ดูดีของแพลตฟอร์มเว็บ ฉันจะรายงานกลับมาในไม่กี่สัปดาห์เกี่ยวกับประสบการณ์การซื้อขายของฉัน

ประสบการณ์การซื้อขายเป็นไปอย่างราบรื่น แต่การสนับสนุนทางแชทของแพลตฟอร์มนั้นไม่แน่นอน บางครั้งฉันได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว บางครั้งก็ไม่ได้

Exante เป็นแอปพลิเคชันการซื้อขายที่มีคุณภาพสูงมากและมีประสิทธิภาพ ในการเปรียบเทียบกับโบรกเกอร์อื่นในสหราชอาณาจักร ราคาบริการของพวกเขาถูกที่สุดจริงๆ รุ่นเดสก์ท็อปเหมาะสำหรับการซื้อขายและบุคลากรสนับสนุนตอบกลับอย่างรวดเร็ว ฉันเป็นลูกค้าที่มีความสุขและไม่มีปัญหาใดๆ

Exante ขโมยเงินของฉันทั้งหมด! ฉันเป็นลูกค้าของพวกเขาตั้งแต่ปี 2019 ในเดือนเมษายน 2024 มีเหตุการณ์เกิดขึ้นในครอบครัวของฉันคือพ่อของฉันเป็นโรคมะเร็ง และฉันพยายามถอนเงินเพื่อรักษาพ่อ ตอนแรกฉันได้รับข้อมูลว่าพวกเขาไม่สามารถถอนเงินได้ในธนาคารของฉัน ฉันพยามที่จะโอนหุ้นของฉันไปยังโบรกเกอร์อื่น ฉันให้คำสั่งให้โอนหุ้นของฉันไปยังโบรกเกอร์อื่น แต่หลังจากความล่าช้าในกระบวนการโอนโดย Exante พวกเขาบอกฉันว่าฉันไม่ได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้นตามข้อ จำกัด ภายในของพวกเขา ฉันขอให้พวกเขาแสดงข้อ จำกัด ภายในเหล่านี้ แต่พวกเขาไม่สามารถทำได้ ฉันเขียนจดหมายถึง CEO Exante Aleksei Kirienko ทีมร้องเรียน ทีมสนับสนุนและผู้จัดการส่วนตัวและอธิบายว่าฉันต้องการเงินสำหรับการรักษาพ่อและส่งเอกสารทั้งหมดพร้อมการวินิจฉัยให้พวกเขา พวกเขาเสนอให้ฉันโอนเงินไปยังบัญชีของพวกเขาในฮ่องกง ฉันเปิดบัญชีในฮ่องกงและพวกเขาโอนเงินไปยังที่อยู่นี้ หลังจากนั้นฉันพยามถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารของฉัน แต่เงินกลับมายังบัญชีของฉันใน Exante ฮ่องกง ฉันขอให้พวกเขาแสดงเอกสาร Swift แต่พวกเขาตอบว่าธนาคารของพวกเขาไม่สามารถให้เอกสาร Swift ได้ แต่นี่คือความเขม็ง!!! ฉันเขียนคำร้องเรียนไปยังแผนกความเป็นไปได้และ CEO Dmitry Kirienko อีกครั้งหลังจากนั้นเงินของฉันหายจากบัญชีของฉัน ผู้จัดการส่วนตัวของฉัน Sergei Krasikov บอกฉันว่าพวกเขาพยายามโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารของฉันอีกครั้ง หลังจาก 3 สัปดาห์ฉันไม่มีเงินในบัญชีธนาคารและฉันไม่มีเงินในบัญชี Exante ของฉัน ฉันเขียนอีเมลถึงผู้จัดการส่วนตัวเกี่ยวกับสถานะเงินของฉัน แต่ไม่มีการตอบกลับจากเขา Exante โกหกฉันทุกวัน!!! สามเดือนฉันไม่สามารถถอนเงินได้! พวกเขาพูดคุยกับฉันเฉพาะผ่านผู้จัดการส่วนตัว แต่เขาไม่บอกความจริงให้ฉัน! ฉันไม่สามารถรับคำตอบอย่างเป็นทางการจากทีม Exante ได้! ตอนนี้ฉันกำลังเขียนคำร้องเรียนไปยังผู้ควบคุม!

ในเชิงความกว้างของเครื่องมือนั้นดีมาก ความสามารถในการซื้อขายเครื่องมือรายได้คงที่หลากหลายก็เป็นข้อดีอย่างมากสำหรับฉัน มันเหมือนบัญชี Charles Schwab ของฉันเช่นกัน พวกเขาเสนอเฉพาะหุ้นสหรัฐเท่านั้นและไม่ใช่ทั้งหมด และหากฉันต้องการเพิ่มเครื่องมือบางอย่าง โดยทั่วไปฝ่ายสนับสนุนจะดูแลเรื่องนั้น มันดีกว่าคู่แข่ง