pepperstone의 사용자 신고 목록

총 164 건 신고

미체결 주문, 내부 시스템 오류, 21일

저는 Pepperstone Latin America의 소매 고객입니다(계정 #4300*****).. 몇 주에 걸쳐 세 가지 심각한 문제를 겪었습니다: 1. 확인된 내부 오류: 2026년 5월 25일, XRPUSD, US500, XAUUSD에 대한 제스톱 로스및테이크 프로핏주문이 "내부 오류. 계정 관리자에게 문의하십시오.\"라는 메시지와 함께 거부되었습니다. Pepperstone 자체 시스템 오류로 인해 제 포지션은 SL/TP 보호 없이 남겨졌습니다. 2. 미체결 주문: BTCUSD, SOLUSD, ETHUSD에 대한 활성 매수 지정가 주문은 충분한증거금가 있었음에도 불구하고 가격이 진입 수준에 도달했음에도 실행되지 않았습니다. 3. 고의적 지연: 저는 2026년 5월 25일(티켓 #06828949) 이메일, WhatsApp, 그리고 제 상업 고문 Luis를 통해 이 모든 것을 신고했습니다. 21일 후 그들은 보조적인 DOGE 예시에만 답변하며 주요 사례를 완전히 무시했습니다. 제 고문 Luis는 서면으로 인정했습니다: \"este tema se escapa de mis manos" (이것은 제 손을 벗어난 것입니다). 저는 현재 바하마 증권위원회(SCB)에 ecompl로 이 문제를 상소했습니다.

Pepperstone는 스스로 자처하는 대규모이지만 비윤리적인 플랫폼입니다.

Pepperstone는 자칭 최고 수준의 플랫폼이지만, 수상한 운영을 하고 있습니다. 중요한 순간이 되면 의도적이든 아니든 입출금 채널에 문제가 생깁니다. 고객에게 손실을 입히기 위해 의도적으로 설계된 것으로 보이며, 불법 계좌로 자금을 이체하고, 제 은행 카드를 동결시키고, 모자를 쓴 남자에게 보증서 서명을 강요받는 일이 있었습니다. 저는 그 모든 것을 참았지만, 결국 그들은 제 손실을 보상해주지 않았습니다. 그 후로는 이메일에도 답하지 않고 소통을 거부하며, 챗봇의 자동화된 공식 답변만 보내왔습니다. 모두가 경계하기를 바라며, 플랫폼이 제 $22,700 손실을 회복할 수 있도록 도와주길 바랍니다.

PJS 플랫폼의 입출금 채널이 불법 자금에 연루되어 은행 계좌가 동결되었습니다.

Jishi 플랫폼의 입출금 채널이 불법 자금에 연루되어 계좌가 동결되고증거금전화가 발생했습니다. 플랫폼은 손실에 대한 책임을 거부합니다. 몇 년간의 오랜 고객조차도 사기를 당했습니다. 신규 사용자는 계좌를 개설하고 이러한 위험을 감수하지 않도록 강력히 권고합니다.

Pepperstone은 사기 플랫폼입니다.

Pepperstone은 사기 플랫폼입니다. 그들의 입금 및 출금 채널은 중요한 순간에 자주 오작동하며, 의도적이든 아니든 고객이 모든 자금을 잃도록 설계되어 있습니다. 제 은행 카드는 그들의 의심스러운 거래 관련 혐의로 인해 동결되었습니다. 그런 다음, 모자를 쓴 남자로부터 보증서에 서명하라는 압력을 받았고, 이를 참았지만 결국 그들은 제 손실을 보상해 주지 않았습니다. 그 후로 그들은 제 이메일에 답변을 중단하고 의사소통을 거부했으며, "법률 상담에 연락하라\"와 \"규정 준수"라는 답변만 했습니다. 모든 분들이 경계하시길 바라며, 플랫폼이 제 손실 22,700을 회복할 수 있도록 도와주시길 바랍니다.

쓰레기, 사기성 플랫폼, 불법 자금과 관련된 입출금 채널.

이것은 끔찍한 사기성 플랫폼입니다. 그들의 입출금 채널은 불법 자금과 관련되어 계정 동결, 증거금전화, 관료적 실랑이를 초래합니다. 사용하는 사람은 누구나 망합니다.

채널이 조직 범죄에 연루되어 카드가 동결되었습니다.

저는 Pepperstone 플랫폼에서 출금할 수 없습니다.

Pepperstone는 무책임하고, 이윤에만 집착하며, 자칭 글로벌 플랫폼입니다. 중요한 순간에 그들의 입금 및 출금 채널은 의도적이든 아니든 자주 오작동하여 고객에게 손실을 초래하도록 설계되었습니다. 제 은행 카드가 동결되었고, 경찰이 저에게 보증서에 서명하라고 요청했습니다 – 저는 모든 것을 참았습니다. 결국 그들은 제 손실의 40%만 보상해주었습니다. 그 후로 그들은 이메일에 답장을 중단하고 의사소통을 거부했으며, "법률 고문에게 연락하세요\"와 \"컴플라이언스"라고만 응답했습니다. 여러분 모두 조심하시길 바라며, 플랫폼이 제 손실 22,700을 회복할 수 있도록 도와주길 바랍니다.

페퍼스톤

페퍼스톤은 무책임하고, 이익만을 추구하며, 흑심을 가진 자칭 국제 플랫폼입니다. 중요한 순간에, 그들의 입금 및 출금 채널은 의도적이든 아니든 자주 오작동하며, 고객에게 손실을 발생시키도록 설계되어 있습니다. 내 은행 카드는 동결되었고, 그 후 경찰이 보증서를 작성하라고 요청했습니다 – 그 모든 것을 감수했습니다. 결국, 그들은 내 손실의 40%만 보상했습니다. 그 후, 그들은 이메일 답변을 중단하고 소통을 거부하며, '법률 자문사와 접촉 중'과 '규정 준수'라는 말만 반복했습니다 – 이는 국내 신에너지 자동차 회사들에서 배운 것입니다. 모두가 경계하길 바랍니다, 그리고 플랫폼 WikiFX가 내 손실을 회복하는 데 도움을 줄 수 있기를 바랍니다.

Pepperstone 플랫폼은 피해 보상금의 40%만 지급합니다.

저는 Pepperstone 사용자로 4년째입니다. 플랫폼의 입출금 채널보안문제로 제 은행 카드가 동결되었습니다. 경찰은 심지어 저를 경찰서로 불러 보증서를 작성하게 했습니다. 플랫폼 문제로 인한 실제 손실은 41,250 USD였지만, 플랫폼은 저에게 18,550 USD만 보상했습니다. 그 이후로는 계속 꾸물거리며 자신들의 문제를 인정하기를 거부하고 있습니다. 플랫폼이 어떻게 기본적인보안도 제공하지 못할 수 있습니까? 경찰이 제 입출금 내역을 조사해야 했고, 그들은 가장 기본적인 실제 금전적 손실조차 인정하려 하지 않으면서도 여전히 국제 최고 플랫폼이라고 주장합니다?

최근에 페퍼스톤 플랫폼에 무슨 문제가 있나요? 고객 서비스에 연락이 안 돼요.

최근에 페퍼스톤 플랫폼에 무슨 문제가 있나요? 고객 서비스에 연락이 안 돼요. 아무에게도 연락이 안 돼요! 무슨 일이죠?

주문가캔들스틱 차트범위 밖에서 실행된 것은 한두 번이 아닙니다.

주문가캔들스틱 차트범위 밖에서 실행된 것은 한두 번이 아닙니다. 왜 이 가격 포인트가 이렇게 극적으로 급등했는지 이해하기 어렵습니다—작은 거래에서 고작 0.01 로트의 이익을 남기는 것인데요. 도대체 뭘 하고 있는 겁니까, 페퍼스톤?

페퍼스톤이 USDT를 수령했지만 계좌에 입금을 거부함

페퍼스톤이 USDT를 수령했지만 계좌에 입금을 거부하고 고객 자금을 횡령했습니다. 입금 과정에 중국어 텍스트가 없었고 opBNB 네트워크를 명시적으로 금지하지도 않았습니다; 둘 다 바이낸스 체인입니다. 입금이 도착한 후, 호환되지 않는다는 이유로 다시 처리하기를 거부했습니다. 저는 USDT를 페퍼스톤에 입금했고, 플랫폼은 BSC(바이낸스 체인) 지원만 명시했을 뿐, 입금 페이지에서 opBNB가 지원되지 않거나 금지된다는 명확한 표시가 없었습니다. opBNB는 바이낸스 생태계의 일부이며 BSC와 동일한 체인 시스템에 속하기 때문에 일반 사용자들은 쉽게 혼동하기 쉽습니다. 저는 실수로 opBNB 네트워크를 통해 150.44 USDT를 송금했습니다. 현재블록체인데이터는 자금이 페퍼스톤의 공식 수신 주소로 성공적으로 도착했음을 보여줍니다; 주소가 잘못되지 않았고, 자금이 유실되지도 않았습니다. 그러나 페퍼스톤의 공식 답변은 다음과 같습니다: 1. 플랫폼은 opBNB 네트워크를 지원하지 않으므로 자금 입금을 거부합니다; 2. 그들은블록체인수준에서 자금을 회수할 능력이 있음을 인정합니다; 3. 그러나 결제 서비스 제공업체 규정을 이유로 환불 지원을 거부하고 어떠한 조치도 취하지 않을 것입니다. 저는 플랫폼이 상당한 책임이 있다고 믿습니다: 1. BSC와 opBNB를 명확히 구분하고 위험 경고를 제공하지 못함; 2. 지원되지 않는 네트워크를블록하지 못해 사용자가 자유롭게 자금을 송금하도록 허용함; 3. 실제로 사용자 자금을 수령하고 기술적 수단으로 회수할 능력이 있음에도 반환 의무를 이행하기를 거부하여 사용자 자산보안을 심각하게 위협함. 저는 현재 법적 조치를 공식적으로 추진하고 있습니다. 바하마 증권당국과 그 규제 기관들에 이메일을 보내 150.44 USDT 회수를 요청하는 지원을 요청했습니다. 중국의 고객 서비스 담당자에게 연락하는 것은 본질적으로 행정적 순환고리에 불과합니다; 수동 입금은 논외입니다. 저는 또한 플랫폼이 제공한 입금 주소를 보여주는 제 TokenPocket 지갑스크린샷도 첨부했습니다; 자금이 실제로 계좌에 있음을 확인했습니다. 그들은 호환되지 않는다는 구실로 자금을 불법적으로 압류했습니다. 이번이 제가 이 플랫폼을 처음 다운로드하고 자금을 입금한 경험이었습니다. 모두 조심하세요! 저는 그들의 호주 규제 기관(ASIC + AFCA)을 포함한 네 개의 규제 기관에 연락했고, 이메일을 보낸 지 3일이 지났지만 아무런 응답이 없습니다. 모두 이사기을 피하세요! 결국에는 모두 시간과 노력을 낭비하는 결과가 될 수 있습니다. 저는 그냥 이 분을 삼킬 수가 없습니다. 고객 서비스는 기본적으로 책임을 전가하기만 하고, 규제 기관은 이메일만 보낼 수 있어 구제 절차가 매우 느립니다. 저는 지금 성공하더라도, 그들이 여전히 우리가 자금을 인출하는 것을 허용하지 않는다면 우리는 여전히 무력할 것이라고 생각했습니다. 고객 서비스에 연락하면 보통 돌려막기 당하고, 규제 기관에 연락하려면 해외로 이메일을 보내야 하는데, 고객 서비스도 대부분 내일 답변하겠다는 이메일만 보내는 것 같습니다. 여러분, 피땀 흘려 번 돈이 USD로 전환된 후 아무런 안도감 없이 그들의 주머니로 사라지는 것을 지켜보는 것은, 이 플랫폼은 정말 가치가 없습니다. 제 경험은 극도로 나빴습니다, 하하하🤣 증거: 블록체인거래 기록, 공식 플랫폼 답변 이메일. 저는 바이낸스 고객 서비스에 물어보았고 그들은 자금이 플랫폼이 제공한 주소로 송금되었음을 확인했습니다. 요약하자면, 자금은 플랫폼이 제공한 주소로 보내졌지만, 그들은 지원하지 않는다는 이유로 환불이나 입금을 거부합니다. 그들은 불법적으로 자금을 횡령하고 있습니다. 국내에는 그들의규제이 없습니다. 국내 사용자들은 투자 시 주의해야 합니다!

2월에 출금을 신청했지만, 3월이 되어도 자금이 입금되지 않았습니다. 또한 고객 서비스에 연락할 수 없으며, 현재 계정에 로그인할 수 없는 상태입니다.

黑平台入金8个小时都不账，现在要求退款也是不退的

大家不要相信个这个平台，就是一个黑平台，入金8个小时不到账，收到钱不给上分，现在要求退款也不给退

홍콩01-07

해결됨

저는 500달러를 입금했지만, 그 자금이 제 계좌에 나타나지 않았습니다. 지원팀은 그들의 결제 채널에 문제가 있다는 것을 인정했지만, 문제를 해결하려고 하지 않고 계속해서 저에게 문제를 돌려보내고 있습니다.

9월 16일에 500달러를 입금했지만, 상태가 '보류 중'으로 멈춰 있습니다. 지원팀에 문의했을 때, 그들은 USDT 결제 게이트웨이에 이상이 있다고 말하며 2-3일을 기다려 달라고 했습니다. 그런데 9월 18일에 그들은 제 콜드 월렛에서의 특정 결제 목적을 설명해 달라고 요청했습니다. 제가 왜 결제 수신자가 그들의 조사와 관련이 있는지 이해할 수 없습니다. 제가 이메일에 답장을 한 후, 그들은 추가적인 증명 서류를 요구했습니다.

수상한

제 첫 페퍼스톤 계좌를 개설하고 25달러를 입금했을 때 정말 기뻤습니다. 작은 수익을 낸 후, 저는 자금을 인출하기로 결정했습니다. 여러 번 이메일을 확인하며 인출을 확정했습니다. 인출을 확정하기 위해 클릭한 것을 분명히 기억합니다. 3일을 기다렸지만 자금이 도착하지 않자, 고객 지원팀에 연락해 왜 인출이 처리되지 않았는지 물었습니다.

20분 이상 직접 인터넷을 차단하는 건?

시간은 8월 21일 오후 9시였습니다. 아무런 공지도 없었고, 고객 서비스는 죽은 척했습니다. 정말 역겨워요. 이 플랫폼에 정말 실망했어요.

홍콩2025-08-21

슬리피지 리스크

슬리피지 문제가 너무 심해서 시장가 주문도 못 쓰겠어요. 가끔은 지정가 주문이나 스탑로스 주문도 마찬가지예요.

슬리피지 문제가 너무 심해서 시장가 주문도 감히 사용하지 못합니다. 때로는 지정가 주문이나 스탑로스 주문도 마찬가지인데, 순간적으로 슬리피지가 발생하고, 심지어 가격이 그곳에 도달하지도 않았는데 훨씬 넘어가버립니다. 진입하자마자 절반 이상이 손실나는데, 이게 플랫폼 문제인지조차 모르겠습니다.

홍콩2025-07-22