本人是pepperstone 激石平台4年老用户，因为平台出入金通道安全问题导致银行卡被冻结，帽子叔叔还联系本人去到所里写保证书，实际因为平台问题导致的损失是41250美金，现在平台只赔付了18550美金，后续就一直扯皮，不承认平台自身问题，试问一个平台连最起码得安全都做不到吗，出入金都要被帽子叔叔请去调查一番，这都不说，连最起码的实际的资金损失都不愿意承担吗，还一贯自诩国际大平台

杜康6802

香港5小时前

激石最近怎么了？客服一直联系不上，哪都联系不上！！！什么情况啊

情花

香港04-29

不是一次两次挂单成交在k线之外了，难以理解为啥这个点会滑到天上去，赚那个仨瓜俩枣的0.01手，pepperstone你到底在干嘛。

hakumatata

香港04-27

Pepperstone激石收到USDT却拒不入账，侵占客户资金，入帐没有中文未明确禁止opBNB网络，都是币安链，入金到账后以不支持为由拒不入金不退款 本人在Pepperstone激石进行USDT入金时，平台仅说明支持BSC（币安链），未在入金页面作出任何明确提示：不支持opBNB网络、禁止使用opBNB转账。 由于opBNB同属币安生态链，与BSC属于同类链体系，普通用户极易产生认知混淆，我因此误通过opBNB网络转入150.44 USDT。 目前区块链查询显示： 资金已成功到达激石官方收款地址，并非地址错误，也未丢失。 但激石官方回复称： 1. 平台不支持opBNB网络，不予入账； 2. 承认区块链层面具备资金追回能力； 3. 但以支付服务商规定为由，拒绝协助退回，也不做任何处理。 本人认为平台存在明显责任： 1. 未对BSC和opBNB作出清晰区分与风险提示； 2. 未对不支持的网络设置拦截，放任用户转账； 3. 在已实际收到用户资金、且具备技术追回条件的情况下，拒不履行返还义务，严重损害用户资产安全。 现正式维权，我已经向巴哈马证券和关于他们监管的机构都发送了邮件协助追回150.44 USDT 国内客户找她们人工基本踢皮球，人工入账至更是想都别想 后面再附上我在token pocket里观察钱包输入激石给我的入金地址，我看到确实已经在这个地址账户，他们以不支持为由非法侵占资金，这是我第一次下载这个平台 第一次入金 谨慎入坑家人们 大概率的维权发了四个监管部门 包括他们的澳洲监管机构（ASIC + AFCA）陆陆续续发送邮件三天了 石沉大海也要避坑兄弟们注意‼️ 最后可能也是石沉大海 就是咽不下这口气，客服基本踢皮球，监管只能发邮箱，维权很慢 我就在想如果如今成功 出金不让我们也是一样没办法维权的 找客服一般都是踢皮球，找监管要发送邮件到国外 客服也基本是邮箱建议 今天发送明天回 兄弟们看着你们的真金白银换成美元最后入袋都不安 真没必要这个平台 我体验极差 哈哈哈🤣 证据：区块链到账记录、平台官方回复邮件 我问币安的客服明确已经转到平台提供给我的地址 总结 就是发送到了平台提供我的地址 他们以不支持为由 也不退款 也不入金 非法侵占资金 国内没有监管他们的 国内用户投资需谨慎❕

Xiahaha

香港03-27

2月份开始出金，到现在3月了还没出，而且客服也联系不上，账号目前也登不上

FX2273564434

香港03-09

大家不要相信个这个平台，就是一个黑平台，入金8个小时不到账，收到钱不给上分，现在要求退款也不给退

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香港01-07

9/16日入金500美金后一直显示pending，问客服，客服回复说他们的usdt收款通道出现异常，需要等2-3天。在9/18日问我我的冷钱包某一笔付款的原因。我不理解为什么我付给谁也成为他们调查的原因。回复邮件后，又跟我要一连串的证明信息。

BIT2299710058

韩国2025-09-19

我第一次开通了pepperstone账户非常兴奋，并且入金25美元，不过盈利了一点点，然后选择出金，当时我也去我的邮箱确认出金，反反复复了好几遍，我记得我已经点了确认出金的，等了三天没到账后我跟客户反映，为什么一直不到账？

FX2757041426

英国2025-09-02

直接断网20多分钟? 时间8月21号21：00 公告也不发 找客服也装死 太恶心了 对这平台真失望

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香港2025-08-21

滑点问题太夸张 我甚至都不敢用市价单 有时候限价单止损单也一样 瞬间就滑点 甚至价格都没到那里 都超出了好多 一进场就亏损一大半 我都不知道是不是平台问题

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香港2025-07-22

好贵的过夜费，比我以前的那间费3倍！

FX4064297762

中国澳门2024-12-11

点差空间正在吞噬您的账户，我澄清一下，我的账户中据称有 0 点差，这样它就跳过了止损，这就是它系统地吞噬您的账户的方式，直到我想提款的那一刻我才盈利，然后是我的拒绝，所以我暴露了他们，他们不让我提现，我的资金一直是USDT，你不能提现少于60 USDT，但你可以存入超过40 USDT，以加密货币，在我看来这是延迟提款的简单方法，请⚠️小心这个经纪人

Jose gaitan

哥伦比亚2024-10-30

我已经用 USDT 提款了几次，我在这家经纪商那里没有遇到任何问题，下午 2 小时内就到达了我的钱包，但这一次我已经写信支持好几天了，他们没有给我回复我需要退款，案件：05110643 已升级，但他们没有回复。我会更改评级，直到他们退还我的钱。

Jose gaitan

哥伦比亚2024-10-16

他们告诉我放心，这是一个正式注册的帐户，但当我实际创建帐户并提款时，他们要求我存入帐户取消认证金额，我存入了100万韩元并验证了帐户，但他们说。其他地方暂停了交易，所以我必须额外支付400万韩元才能开户，他们说他们会释放它，这与他们最初说的不同，他们鼓励你存钱，但他们拒绝取款。 . 为什么一定要通过存款来证明账户验证？

Haerin Kim

韩国2024-09-27

官网介绍的与实际相结合，是完全不符合，还是老套路，遇到问题以及事情的处理就到爱搭不理。 激石在澳洲负责人：gordon bruce buchanan 激是在英国负责人：Mohammed Tayed 激石在塞浦路斯负责人：Robert Alexander Edward Bowen 激石欧洲德国负责人：Andrzej tomczky、Panagiot theodorou 更多需要雇佣人去抓拍他们公司所有人

汇透资本

香港2024-09-26

尝试尝试也不能

FX2262868949

新加坡2024-09-02

多次尝试无法出金，没有其他出金途径

紅塵堆里學山居

香港2024-08-26

划点太严重，我看了其它几个平台，没有这样 的，，，在此暴光

FX2749371751

香港2024-08-19

31日，我通过网站进行了存款。在付款时，网站重定向到第三方。我通过银行转账成功后，当我返回网站时，出于某种原因，我的历史记录中的资金状态显示为失败。然而，我收到了第三方的一封电子邮件，确认付款成功。我等待了一段时间，但我存入的资金没有出现在我的账户中。我通过在线聊天和电子邮件进行了投诉。他们说没有收到任何资金。我向银行报告了这笔交易，银行确认转账成功并到达了预期的收款方。我给第三方发送了电子邮件，但没有得到回复。我再次向经纪人投诉，但没有得到任何关于我的资金去向的答复。经纪人应该负责，因为他们建议将资金存入第三方。

ArKaniya Fx

印尼2024-08-03

昨天做了0.2手奥美的多单，止损设在了0.67379，但滑点滑到了0.67254，就是我截图圈的这张单子，希望沟通下平台能赔付

心悦

香港2024-07-17