페퍼스톤이 USDT를 수령했지만 계좌에 입금을 거부하고 고객 자금을 횡령했습니다. 입금 과정에 중국어 텍스트가 없었고 opBNB 네트워크를 명시적으로 금지하지도 않았습니다; 둘 다 바이낸스 체인입니다. 입금이 도착한 후, 호환되지 않는다는 이유로 다시 처리하기를 거부했습니다. 저는 USDT를 페퍼스톤에 입금했고, 플랫폼은 BSC(바이낸스 체인) 지원만 명시했을 뿐, 입금 페이지에서 opBNB가 지원되지 않거나 금지된다는 명확한 표시가 없었습니다. opBNB는 바이낸스 생태계의 일부이며 BSC와 동일한 체인 시스템에 속하기 때문에 일반 사용자들은 쉽게 혼동하기 쉽습니다. 저는 실수로 opBNB 네트워크를 통해 150.44 USDT를 송금했습니다. 현재블록체인데이터는 자금이 페퍼스톤의 공식 수신 주소로 성공적으로 도착했음을 보여줍니다; 주소가 잘못되지 않았고, 자금이 유실되지도 않았습니다. 그러나 페퍼스톤의 공식 답변은 다음과 같습니다: 1. 플랫폼은 opBNB 네트워크를 지원하지 않으므로 자금 입금을 거부합니다; 2. 그들은블록체인수준에서 자금을 회수할 능력이 있음을 인정합니다; 3. 그러나 결제 서비스 제공업체 규정을 이유로 환불 지원을 거부하고 어떠한 조치도 취하지 않을 것입니다. 저는 플랫폼이 상당한 책임이 있다고 믿습니다: 1. BSC와 opBNB를 명확히 구분하고 위험 경고를 제공하지 못함; 2. 지원되지 않는 네트워크를블록하지 못해 사용자가 자유롭게 자금을 송금하도록 허용함; 3. 실제로 사용자 자금을 수령하고 기술적 수단으로 회수할 능력이 있음에도 반환 의무를 이행하기를 거부하여 사용자 자산보안을 심각하게 위협함. 저는 현재 법적 조치를 공식적으로 추진하고 있습니다. 바하마 증권당국과 그 규제 기관들에 이메일을 보내 150.44 USDT 회수를 요청하는 지원을 요청했습니다. 중국의 고객 서비스 담당자에게 연락하는 것은 본질적으로 행정적 순환고리에 불과합니다; 수동 입금은 논외입니다. 저는 또한 플랫폼이 제공한 입금 주소를 보여주는 제 TokenPocket 지갑스크린샷도 첨부했습니다; 자금이 실제로 계좌에 있음을 확인했습니다. 그들은 호환되지 않는다는 구실로 자금을 불법적으로 압류했습니다. 이번이 제가 이 플랫폼을 처음 다운로드하고 자금을 입금한 경험이었습니다. 모두 조심하세요! 저는 그들의 호주 규제 기관(ASIC + AFCA)을 포함한 네 개의 규제 기관에 연락했고, 이메일을 보낸 지 3일이 지났지만 아무런 응답이 없습니다. 모두 이사기을 피하세요! 결국에는 모두 시간과 노력을 낭비하는 결과가 될 수 있습니다. 저는 그냥 이 분을 삼킬 수가 없습니다. 고객 서비스는 기본적으로 책임을 전가하기만 하고, 규제 기관은 이메일만 보낼 수 있어 구제 절차가 매우 느립니다. 저는 지금 성공하더라도, 그들이 여전히 우리가 자금을 인출하는 것을 허용하지 않는다면 우리는 여전히 무력할 것이라고 생각했습니다. 고객 서비스에 연락하면 보통 돌려막기 당하고, 규제 기관에 연락하려면 해외로 이메일을 보내야 하는데, 고객 서비스도 대부분 내일 답변하겠다는 이메일만 보내는 것 같습니다. 여러분, 피땀 흘려 번 돈이 USD로 전환된 후 아무런 안도감 없이 그들의 주머니로 사라지는 것을 지켜보는 것은, 이 플랫폼은 정말 가치가 없습니다. 제 경험은 극도로 나빴습니다, 하하하🤣 증거: 블록체인거래 기록, 공식 플랫폼 답변 이메일. 저는 바이낸스 고객 서비스에 물어보았고 그들은 자금이 플랫폼이 제공한 주소로 송금되었음을 확인했습니다. 요약하자면, 자금은 플랫폼이 제공한 주소로 보내졌지만, 그들은 지원하지 않는다는 이유로 환불이나 입금을 거부합니다. 그들은 불법적으로 자금을 횡령하고 있습니다. 국내에는 그들의규제이 없습니다. 국내 사용자들은 투자 시 주의해야 합니다!