Spec Markets

当社の調査の結果、利益は複数の取引プラットフォームにわたる協調された相殺取引によって生み出されたことが判明しました。これには、真の市場リスクを排除する別のブローカーとの対応するポジションが含まれていました。 これはマルチプラットフォーム相殺およびネガティブバランス悪用に該当し、当社の顧客契約に基づき禁止されています。当社の利用規約に従い、禁止された取引活動から得られた利益は調整または削除される場合があります。 明確に申し上げますと、お客様の初期入金は没収されていません。調整は、顧客契約に違反した取引活動から得られた利益のみに関連しています。 お客様の取引活動を審査した結果、関連する利益は複数の取引プラットフォームにわたるヘッジ取引から生じたものであり、他のブローカーと同期して対応するポジションを構築し、それによって真の市場リスクを排除したことがわかりました。 このような取引は、クロスプラットフォームヘッジ（Multi-Platform Offsetting）およびネガティブバランスメカニズムの悪用（Negative Balance Abuse）に該当し、当社の「顧客契約」および「取引ポリシー」に明確に違反しています。当社の「条項と条件」に従い、違反取引行為によって得られた利益については、当社は調整または取消しを行う権利を有します。したがって、調査完了後、当社はお客様の口座に対して適切な調整を行いました。 なお、お客様の元本は差し引かれておりません。今回の調整は、「顧客契約」に違反して生じた関連利益のみを対象としています。

お客様にご不満な体験をさせてしまい、誠に申し訳ございません。サポートチームよりご説明の通り、出金リクエストが制限された理由は、アカウントへの入金が一切行われていないためであり、これは当社の利用規約に則った対応となります。

はい、私たちはISAMの流動性プロバイダーを使用しています。彼らは香港に独自のゴールドプラットフォームを持っているため、ゴールド取引にはより確信があり、市場で最も優れたスプレッドを提供できる能力があります

ご意見ありがとうございます。私たちは複数の流動性プロバイダーの価格を集約してレートを提供していますので、スプレッドが変動する場合は、市場が大きな変動を経験しているか、または市場開示時である可能性があります。市場開示後の最初の1時間は、取引を慎重に行うことをお勧めします。その時間帯は流動性が低いためです。

試してみてください！

ご意見ありがとうございます。私たちのプラットフォームをお試しください。市場が急速に変化する中、一部の取引業者は出金を遅らせることがあり、トレーダーに影響を与える可能性があるため、複数の取引業者を利用することをお勧めします。私たちはあなたのバックアッププラットフォームとしてご利用いただけます！