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Résolu
La plate-forme ne peut pas échanger, ne peut pas fermer la position, retour au service client plus de dix fois, pas de solution
Objet 
FXCM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
autre
Montant
$2,000(USD)
Date de la médiation
55jour22Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2023-01-03
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur 
SUANNIHEN
SUANNIHENRoyaume-Uni2022-12-27
Répondre FXCM
Cher client, le trading sur la plateforme fonctionne bien. Veuillez vérifier votre réseau, si vous ne parvenez pas à fermer des positions. Amusez-vous bien.
Répondre
Hong Kong2022-11-09
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong2022-11-09
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-11-08
Lancer une médiation SUANNIHEN
SUANNIHENLa plate-forme ne peut pas échanger, ne peut pas fermer la position et les commentaires du service client indiquent que cela a été signalé au service concerné, mais cela n'a pas été résolu depuis longtemps et il n'y a pas de mises à jour. J'ai demandé au service client, mais ils ne savaient pas, et personne n'a répondu à l'appel.
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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FXCMne se retire pas. le retrait précédent peut arriver environ 20 minutes. je me retire le matin cette fois, mais je n'ai pas reçu le retrait avant 17h !!! ils ne se retirent pas
La chine
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