Je ne peux toujours pas résoudre mon remboursement lorsque je fais une erreur

J'ai envoyé des informations sur les commandes au courtier à partir du 7 janvier 2022, mais ce n'est toujours pas résolu jusqu'à présent. La plate-forme a une erreur et je ne peux pas me connecter. Je dois attendre que la plate-forme résolve le problème, donc mon compte est très dangereux en ce moment. Si vous le coupez vous-même, la plate-forme ne le résoudra pas, et si vous le laissez là, vous vous soucierez de l'incendie. J'espère vraiment que la plate-forme résoudra le problème rapidement pour moi. Ici, je vais envoyer quelques photos de mon compte à la plateforme de règlement.