Kailangang palakasin ng Fortune Capital TradeFX ang laro nito sa serbisyo sa customer. Nakakabaliw lang ang paghihintay sa pila ng 40 minuto habang may konsultasyon sa negosyo. Seryosong kailangan nilang umarkila ng mas maraming kawani para pangasiwaan ang mga query ng customer. Nakakadismaya maghintay ng ganoon katagal para lang magkaroon ng ka-chat. Tiyak na kailangan ang pagpapabuti sa harap na ito.