Dahilan ng EBC na mawalan ako ng $22,000 Canadian dollars. Ang kanilang "walang slippage" na pangako ay isang kasinungalingan - sa gintong transaksyon noong Abril 12, itinakda ko ang presyo ng pagbili sa $1,950, ngunit ang aktwal na presyo ng transaksyon ay $1,962. Direktang nilamon ng 12-point slippage ang aking stop-loss space. Tinanggal din ng EBC ang lahat ng negatibong review. Ang kanilang sistema ng serbisyo sa customer ay ganap na walang silbi. Nakagawa ako ng 23 internasyonal na tawag, at nang makasagot ako, "paki-email lang." Sa 17 na email na ipinadala ko, 12 ang hindi narinig at 5 ang mga automated na tugon. Ang mas masahol pa ay ang proseso ng pag-withdraw. Nag-aplay ako para sa isang withdrawal na $8,000 noong Abril, ngunit nakatanggap lamang ng $1,200 noong Hunyo. Ang natitirang halaga ay ibinawas bilang isang "international transfer fee" sa rate na 35%. Ito ay tahasang pagnanakaw! Pinapayuhan ko ang lahat ng mga mangangalakal ng Malaysia na huwag maging naloko sa mababang spread ng EBC. Ito ay isang tipikal na mapanlinlang na platform na dalubhasa sa panloloko sa mga retail investor.