تطبيق الاستعلام عن تنظيم الوسطاء العالميين
ما هو WikiFX

المبلغ الذي تم حله (آخر 30 يومًا)(USD)

$159,962

الحالات المحلولة

14922

قبل التداول، سألت
قبل التداول، سألت دعم Fusion Markets في الدردشة المباشرة عما إذا كان تداول الأخبار مسموحًا به. فأكدوا أنه مسموح. كما أكد وكيلهم كتابيًا أن XAUUSD الرافعة المالية «سيبقى عند إعداد الرافعة المالية الذي اخترته، بما في ذلك 1:500» خلال أحداث الأخبار، ولم يحذرني إلا من اتساع الفروق والانزلاق. في 6 نوفمبر 2026، فتحت صفقات XAUUSD اتجاهية قبل صدور تقرير الوظائف الأمريكية NFP، باستخدام الرافعة المالية التي قدموها. وأُغلقت الصفقات على ربح. في اليوم التالي، تم حظر حسابي وبوابة العملاء الخاصة بي وتم تعليق عملية السحب. وفي 9 نوفمبر، ألغوا جميع الصفقات الست، وأزالوا 14,659 دولارًا من الأرباح، وأغلقوا حسابي. وكان سببهم البند 8.10 من اتفاقية خدمات العملاء الخاصة بهم: فقد وصفوا تداولي بأنه استراتيجية «ربح بلا مخاطرة» لأن الخسائر التي تتجاوز رصيد حقوق الملكية الخاص بي كانوا سيغطونها. لم تكن الصفقات بلا مخاطرة. فلو جاء تقرير NFP في الاتجاه المعاكس، لكنت خسرت حسابي. لقد تداولت تمامًا كما قال دعمهم إنه يمكنني ذلك. دفتر A أم دفتر B؟ يُقدَّم Fusion Markets على أنه وسيط من نوع ECN/STP بدون مكتب تداول، يرسل الأوامر إلى مزودي السيولة ويكسب من الفروق والعمولات. ومع وجود وسيط حقيقي من نوع دفتر A، يُدفع ربح العميل من السوق، لا من وسيط. ومع ذلك، يتحدث تفسيرهم الخاص عن صفقاتي كخطر على الشركة نفسها. وهذا يجعلني أشك في ما إذا كانت صفقاتي قد مُرِّرت فعلاً إلى مزودي السيولة، أم تم الاحتفاظ بها داخليًا مع وقوف Fusion Markets في الجانب الآخر. لقد سألتهم عن ذلك كتابيًا وأنا في انتظار الرد. تسمح لهم شروطهم بإلغاء الأرباح التي يقررون أنها «تعسفية»، ويُتخذ هذا القرار فقط بعد أن تحقق الصفقة ربحًا. إذا كنت تتداول على الأخبار، فاطلب منهم سياسة مكتوبة أولاً، واعلم أن تأكيدًا من الدعم عبر الدردشة قد لا يحميك. لقد قدمت شكوى رسمية وسأحدّث هذا التقييم بناءً على كيفية حلها.
  • وسطاء

    Fusion Markets

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

تركيا

Three days ago

تركيا

Three days ago

تداولت مع Axi (AxiTrader
تداولت مع Axi (AxiTrader LLC / AxiTrader Limited, SVG) على الحساب 47*****، الذي تمت الموافقة عليه كحساب خالٍ من السواب (إسلامي). لمدة سبعة أشهر تقريبًا، أظهر كل كشف حساب شهري صفر سواب. في 28 يناير 2026، أرسلت Axi إشعارًا يقول إنه سيتم تطبيق السواب من الآن فصاعدًا. وبدلاً من ذلك، في 4 فبراير 2026، فرضوا رسوم سواب بأثر رجعي قدرها 16,465.38 دولارًا أمريكيًا عن الأشهر السابقة، وفي 8 فبراير 2026 أغلقوا حسابي، بعد وقت قصير من تقديم شكواي. لقد صعّدت الأمر عبر نظام الشكاوى الداخلي في Axi (IDR) وإلى The Financial Commission، لكن مبلغ 16,465.38 دولارًا أمريكيًا لم يُعاد أبدًا. أنا مقيم في الاتحاد الأوروبي في إسبانيا، وقد تم وضعي لدى كيانهم الخارجي غير المنظم في سانت فينسنت دون أي حماية من الاتحاد الأوروبي. في رأيي، هذا السلوك خادع، وأنا أحذر المتداولين الآخرين. الوثائق الكاملة متاحة.
  • وسطاء

    Axi

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

إسبانيا

In a week

إسبانيا

In a week

اسمي إندا سوهيندا.
اسمي إندا سوهيندا. لقد أودعت 80 دولارًا وتداولت يدويًا بالكامل لتحقيق ربح. ومع ذلك، عندما حاولت سحب إجمالي أموالي البالغة 513 دولارًا، وضعت Vida Markets طلبي على "قيد الفحص المعلّق\" وصادرت من جانب واحد 433.32 دولارًا أمريكيًا من أرباحي التي كسبتها بجهد. أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا يتهمونني بـ \"استغلال فجوات الأسعار" دون تقديم أي دليل قوي من سجلات الخادم أو إثبات. كما أغلقوا حساب التداول الخاص بي. هذا تكتيك احتيال واضح يُستخدم للتهرب من دفع المتداولين الرابحين.
  • وسطاء

    Vida Markets

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

أندونيسيا

In a week

أندونيسيا

In a week

⚠️ تجربة سيئة للغاية
⚠️ تجربة سيئة للغاية مع ScoreCM — مشكلة الانسحاب والحساب تجربتي مع ScoreCM كانت مخيّبة للآمال للغاية. قمت بأول صفقاتي باستخدام حساب المكافآت الخاص بهم وحققت أرباحًا. بعد ذلك، فتحت حسابًا ثانيًا بدون مكافأة وتداولت هناك أيضًا. عندما طلبت عملية سحب، بدلاً من استلام أموالي بشكل طبيعي، تم تعليق حسابي وتخفيض رصيدي إلى 0 دولار، مع ما يقرب من 280 دولارًا ما زلت أحاول استردادها. لقد تواصلت مع دعمهم مرارًا وطلبت منهم توضيح المشكلة وإعادة أموالي، لكنني لم أحصل على حل مُرضٍ. أنا أشارك تجربتي لأنني لا أريد أن يواجه المتداولون الآخرون نفس الموقف. قبل إيداع الأموال مع ScoreCM، أنصح بشدة بإجراء بحث شامل حول عملية السحب وسياسات الحساب الخاصة بهم. أنا فقط أطلب من ScoreCM تقديم توضيح واضح، واستعادة حسابي إذا لم يكن هناك انتهاك صحيح، وإعادة الأموال التي تخصني.
  • وسطاء

    score Capital Markets

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

باكستان

10-08

باكستان

10-08

تلغي InstaForex عملية السحب وتحجب أرباحًا بقيمة 1034 دولارًا
إلغاء غير عادل لأرباح المسابقة بسبب تصنيف مضلل التقييم: احتللت المركز الرابع في مسابقة Lucky Trader وحصلت على جائزة قدرها 250 دولارًا أمريكيًا. وباستخدام أموال الجائزة، تداولت XAUUSD وحققت ربحًا قدره 1,034 دولارًا. ومع ذلك، ألغت InstaForex عملية السحب الخاصة بي، مستشهدةً بانتهاك البند 6.8 (التداول في أدوات غير الفوركس) لأنني تداولت XAUUSD (الذهب). هذا تناقض تام. لديّ إثبات لا يقبل الجدل بأن InstaForex تصنف رسميًا وتنشر التحليل الفني لـ XAUUSD ضمن قسم "تحليل الفوركس" (/pt/forex_analysis/) على بوابتها الرسمية. إن موقع الشركة نفسه يوجّه المتداولين إلى اعتبار XAUUSD جزءًا من بيئة الفوركس. معاقبة عميل بسبب غموض أوجده وسيط نفسه هو أمر غير عادل تمامًا. أطالب بمراجعة يدوية من قسم الامتثال وإعادة أرباحي التي كسبتها بجهد والبالغة 1,034 دولارًا.
  • وسطاء

    InstaForex

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

البرازيل

10-07

البرازيل

10-07

تم تقييد حساب التداول الخاص بي
أنا عميل لدى Qube Markets. اعتبارًا من 2026/09/25، تم تقييد حساب التداول الخاص بي، ولم أعد قادرًا على تسجيل الدخول أو التعامل مع أموال الحساب بشكل طبيعي. كانت Qube Markets قد ذكرت أن تداولاتي تخضع للتحقيق من قبل مزوّد السيولة، وأشارت إلى مشكلات مثل التداول الاستباقي، والتحوط المخالف للقواعد، والتداول المسيء. أنا مستعد للتعاون الكامل مع التحقيق، لكن حتى الآن لم تقدم المنصة أي أوامر مخالفة محددة، أو أدلة، أو نتائج تحقيق رسمية. لقد طلبت أكثر من مرة عبر خدمة العملاء والبريد الإلكتروني الحصول على توضيح رسمي، لكنني لم أحصل حتى الآن على المعلومات الأساسية التالية: 1. الادعاءات المحددة بالمخالفة: يرجى تحديد الأوامر التي اعتُبرت مخالفة، وسبب كل صفقة، والمعيار الذي استُند إليه في اعتبار التداول مسيئًا أو أي سلوك تداول محظور آخر. 2. الأساس الفني للتحليل: إذا كانت المنصة أو مزوّد السيولة تحدد المخالفة بناءً على أنماط التداول، فيرجى توضيح أسلوب التحليل، والبيانات المحددة وأسس التقييم الخاصة بما يسمى «الارتباط غير الطبيعي بسيولة المنبع»، و«تأثير السوق»، و«خصائص التنفيذ». 3. الأساس التعاقدي وأساس التقييد: يرجى تحديد البند الذي خالفته في «اتفاقية العميل» أو في أي مستند سارٍ آخر، والنص الذي تستند إليه المنصة في تقييد تسجيل دخولي وتداولي وسحب أموالي ومعالجة أموالي. إنني لا أرفض التحقيق، ولا أطلب من المنصة الكشف عن أسرار تجارية أو خوارزميات كاملة لإدارة المخاطر. ما أطلبه هو فقط أبسط المعلومات التي يمكن التحقق منها: «أي صفقة مخالفة، ولماذا اعتُبرت مخالفة، وما هي الأدلة، وأي بند تعاقدي تم انتهاكه، وبأي نص تم تقييد حسابي وأموالي». أحتفظ بجميع الأدلة، بما في ذلك سجلات التداول الكاملة على MT5، وبيانات الحساب، ومحادثات خدمة العملاء والأشخاص المعنيين، والبريد الإلكتروني الخاص بالشكوى الرسمية، وكلها جاهزة لتقديمها للتحقق. إذا كانت Qube Markets تعتبر أنني ارتكبت مخالفة بالفعل، فيرجى تقديم أدلة محددة وأساسًا تعاقديًا؛ وإذا تعذّر تقديم ذلك، فيرجى استعادة صلاحيات حسابي فورًا والسماح لي بالتعامل بشكل طبيعي مع الأموال الموجودة في الحساب والتي تخصني.
  • وسطاء

    Qube Markets

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

تايوان

10-04

تايوان

10-04

الاقتطاع الخبيث الزائد لرأس مال العملاء
أنا عضو قديم في لينغفنغ منذ أكثر من عشر سنوات، وفي آخر عامين اكتشفت فجأة أنها في عدة مناسبات تفتعل فجوات سعرية وتقتطع أموال العملاء بشكل خبيث. حتى عندما لا تكون هناك فجوة سعرية واضحة، فإنها تقتطع رأس مال العملاء بشكل خبيث أيضًا. وعند تقديم شكوى إلى خدمة العملاء، لا نتلقى إلا ردودًا نمطية دون أي نتيجة. هذه ببساطة شركة نصابة.
  • وسطاء

    igold

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

هونغ كونغ

10-03

هونغ كونغ

10-03

سحب ايداعي مع الارباح
سحب ايداعي مع الارباح شركة ون رويال كنت عامل ايداع بمبلغ 70$ وجبت ارباح بقيمه 74$ ولدي كان سحب معلق بقيمه 160$ منذه عده ايام اتفاجأ بوصول رد من شركه بان تم خصم الرصيد كاملا بسبب انني قمت بعمل هدج لصفقاتي لفتح كميه اكبر من صفقات وانا لم اكن اعلم بان هذا شي مخالف وعندما علمت قدمت اعتذاري ووفقت بانهم يخصمو الارباح الناتجه عن هذا الشي وان يرجع الايداع فقط ولكن رفضوا أطالب رسميًا المنصة بإعادة الايداع والبالغ 230$ دولارًا في غضون 24 ساعة. إذا رفضوا معالجة هذا، سأواصل مشاركة جميع الأدلة في مجتمعات المتداولين وعلى جميع المنصات الاجتماعية ومنصات الشكاوى للكشف والشكوى على المدى الطويل. وهذه الادله ورسائل بين مدير حسابي
  • وسطاء

    ONE ROYAL

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

فرنسا

09-29

فرنسا

09-29

لا تقم بإيداع الأموال مع هذا
لا تقم بإيداع الأموال مع هذا وسيط. فيما يلي سرد واقعي مدعوم بلقطات شاشة وأدلة فيديو وكل بريد إلكتروني بورصة. بعد التسجيل مباشرة، تواصلت معي على واتساب "ميري\" — بدون هوية حقيقية يمكن تمييزها خلف الحساب. عندما طرحت 15 سؤالًا مباشرًا حول الملكية وهيكل الشركة، كان الرد: \"الأسئلة التي طرحتها ليست من النوع الذي يمكن أن يقدم لك أي وسيط إجابات صادقة تمامًا عنها. ومع ذلك، إذا كان قلقك يتعلق بالثقة، فيمكننا ترتيب اجتماع شفاف وإجراء مناقشة مفتوحة وودية مع بعضنا البعض.\" وسيط يرفض علنًا الإجابة عن أسئلة أساسية حول الملكية. لقد أودعت 250 دولارًا لاختبار المنصة. على مدار يومين من التداول في سوق هادئ، بدون أحداث إخبارية، تم رفض أكثر من 30% من أوامر الإغلاق الخاصة بي — ليس أوامر الفتح، بل أوامر الإغلاق. يمكنك الدخول بحرية. الخروج قصة مختلفة. عندما طلبت السحب الكامل: \"عزيزي المتداول، نظرًا لمعاملاتك التي تخالف قواعد التداول العامة ووفقًا لقواعد التداول الدولية، لا يمكننا تقديم الخدمات لك وسيُسمح لك فقط بسحب المبلغ الأصلي من أموالك. من الواضح، إذا غيرت طريقة تداولك، فسنواصل التعاون معك.\" لا توجد معرفات صفقات، ولا تفاصيل. في اليوم التالي، اختفت جميع الأرباح بالإضافة إلى خصم غير مفسر بقيمة 37.92 دولارًا من إيداعي الخاص. عندما ضغطوا، صعدوا إلى اتهامات \"المراجحة\" و\"التداول عالي التردد\": \"عزيزي دييغو، نظرًا لانتهاكات الحساب التي تم تحديدها، يُسمح لك فقط بسحب المبلغ الأصلي من الأموال التي أودعتها. ومع ذلك، كبادرة حسن نية، نحن أيضًا على استعداد لرد إجمالي مبلغ العمولة المنفقة على حسابك." حقائق تكشف أن هذا مختلق: عبر جميع الصفقات البالغ عددها 142، كان متوسط مدة الصفقة دقيقتين. لم تكن أي صفقة محتفظ بها لأقل من دقيقة واحدة. لا مراجحة، لا تداول عالي التردد (HFT) — فقط وسيط يرفض الإغلاق، ويحتفظ بالأرباح، ويختلق مخالفة بعد وقوعها. الرصيد الحالي: 211 دولارًا مقابل إيداع بقيمة 250 دولارًا. بالإضافة إلى مصادرة 100% من الأرباح، تم حجب جزء من رأس مالي الخاص دون شرح مفصل. شركة STP Trading Ltd مسجلة في سانت لوسيا — لا توجد رقابة من هيئة تنظيمية. مكتب دبي مجرد واجهة، وليس ترخيصًا. الوثائق الكاملة متوفرة: فيديو، لقطات شاشة، رسائل بريد إلكتروني. خذ حذرك قبل الإيداع هنا.
  • وسطاء

    STP Trading

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

البرتغال

09-21

البرتغال

09-21

المنصة تقوم تلقائياً بتعديل أوامر التداول الخاصة بالعميل. تحول الصفقات الرابحة إلى خسائر.
مرحباً بكم، أرجو مساعدتكم بشكل عاجل، أريد تقديم شكوى ضد منصة AAAFX التي قامت بتعديل أوامر التداول الخاصة بي دون موافقتي. من الصفقات المربحة، تحولت إلى أوامر خاسرة بشكل صارخn.May لحسن الحظ، لدي دليل لأنه بعد الانتهاء من التداول، قمت بتصوير تلك الصفقات، قبل وبعد التغيير. أرجو منكم النظر في الأمر ومساعدتي. شكراً جزيلاً.
  • وسطاء

    AAAFx

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

فيتنام

08-25

فيتنام

08-25

لقد مر أكثر من شهر على
لقد مر أكثر من شهر على خصم أرباحي ولم يتم لحد الان استرجاع اي شيء كيف يمكنني حل هذه المشكلة واسترجاع أرباحي انهم محتاليين جداً
  • وسطاء

    SparkFX

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

العراق

08-18

العراق

08-18

قامو بخصم أرباحي بحجة
قامو بخصم أرباحي بحجة الرافعة المالية وهم يتلاعبون بها عند التسجيل وفي حسابي اخترت الرافعة 1:500 لكن ليس لديهم خيار سوى أن يقولو لك الرافعة 1:200 لكي تقع في الفخ ويخصمو أرباحك هم محتالين لو خسرت كانو سوف يفعلو شيء عند البداية معهم تقول لديهم فريق خدمة عملاء مثالي لكن عند الحاجة إليهم يبدأو بالمماطلة وعدم الرد لأنهم لا يريدون أن تربح وان يعيدو لك ارباحك
  • وسطاء

    SparkFX

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

العراق

08-12

العراق

08-12

انهم محتالين قامو بخصم
انهم محتالين قامو بخصم أرباحي البالغة 200$ بحجة استخدام غير عادل للهامش مع انهم هم من يلعبون في الرافعة المالية هم لا يريدونك أن تربح بل إن تخسر رصيدك بالكامل يقومو فقط بالبداية بمساعدتك والربح لكي تقع في فخهم ولا يجاوبون على رسائلي انصح الجميع بعدم التعامل معهم
  • وسطاء

    SparkFX

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

العراق

08-11

العراق

08-11

سحبت 1092، وخصم مني 592 مباشرة
سحبت 1092، وخصم مني 592 مباشرة، لماذا خصمت أموالي، هل هي منصة احتيالية، أرجو تقديم توضيح
  • وسطاء

    Spec Markets

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

هونغ كونغ

08-10

هونغ كونغ

08-10

منصة احتيال تخصم
منصة الاحتيال تخصم أرباح الفوز للعملاءng.Ng في 14/07 قمت بإيداع 64500.000 في المنصة hf للتداول. لم أستخدم المكافآت، لم ألعب بفارق الأسعار، لم أستخدم BOT، تداولت بشكل طبيعي تمامng.Khi كانت للتداولات أرباح لكن المنصة لم تسمح لي بسحب الأموال وخصمت كل الأرباح التي ربحتها من التداولc.kh لم تقدم لي تفسيراً واضحاً وشفافاً ولا أساس له مما أعرفه. أتعهد بأن المحتوى المذكور أعلاه صحيح وفقاً لما جربته شخصياً وأتحمل مسؤولية المحتوى المقدم.
  • وسطاء

    HFM

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

فيتنام

07-24

فيتنام

07-24

قام هذا البروكر بحجز
قام هذا البروكر بحجز أرباحي بحجة مخالفة الشروط، رغم أن الصفقة كانت نظامية بالكامل ولا تحتوي على أي مخالفة لشروط التداول. أعتقد أن السبب الحقيقي هو أن الصفقة حققت أرباحًا جيدة، ولذلك تم حجز الأرباح دون مبرر واضح.
  • وسطاء

    TNFX

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

تركيا

07-09

تركيا

07-09

أقدم هذه الشكوى لتنبيه المتداولين إلى تجربتي.
أقدم هذه الشكوى لتنبيه المتداولين إلى تجربتي. قمت بإيداع 56 دولار عبر USDT (شبكة TRC20). بعد ذلك بوقت قصير، تم حظر حسابي ولم أتمكن من الوصول إلى أموالي. حاولت التواصل عبر: - الدعم الفني - البريد الإلكتروني - Telegram لكن المشكلة لم تُحل حتى الآن. بعد مراجعة معلومات الشركة، تم اكتشاف: أنها مسجلة فقط في سانت لوسيا (IBC)، وهو تسجيل تجاري فقط، ليس ترخيص وساطة مالية. لا يوجد ترخيص واضح من هيئة تنظيمية قوية مثل FCA أو ASIC. هناك عدد كبير من المتداولين يقدمون شكاوى متكررة حول صعوبة أو رفض عمليات السحب. أنصح أي متداول عدم تحويل أموال العملات الرقمية إلى منصة لا تخضع لتنظيم مالي قوي. أطلب التحقق من وضع التنظيم للشركة والإعلان رسميًا عن حالة ترخيصها لحماية المستثمرين.
  • وسطاء

    Jimifx

  • أنواع الملاحظات

    خصم الأرباح

هونغ كونغ

05-21

هونغ كونغ

05-21

المبلغ الذي تم حله (آخر 30 يومًا)(USD)

$159,962

الحالات المحلولة

14922

اختار الدولة/ المنطقة
United States
※ تجمع WikiFX البيانات من مصادر متاحة للعامة ومن مساهمات المستخدمين. مع أننا نسعى جاهدين للحفاظ على دقتها، إلا أننا لا نضمن اكتمالها أو دقتها أو حداثتها، إذ قد تصبح قديمة. ننصح المستثمرين بشدة بالتحقق من التفاصيل المهمة من مصادر رسمية قبل اتخاذ أي قرارات.
نت تزور موقع WikiFX. WikiFX Internet ومنتجاته المحمولة هي أداة بحث عن معلومات المؤسسة للمستخدمين العالميين. عند استخدام منتجات WikiFX ، يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين واللوائح ذات الصلة بالدولة والمنطقة التي يتواجدون فيها.
الخط الساخن للمستهلك : (002)01099845754
البريد الإلكتروني الرسمي:support@wikifx.com
رقم الهاتف المحمول : 234706777 7762 ; 61 449895363
تليجرام: +60 103342306
واتساب: + 852-6613 1970; + 44-7517747077
ترخيص أو تصحيح خطأ المعلومات الأخرى
يرجى إرسال المعلومات إلى qa@wikifx.com
التعاون :business@wikifx.com