Axi

Sami Khan

لم يتم التحقق منه

باكستان

أودعت 100 دولار فقط في حساب التداول الخاص بي. خلال حدث إخباري كبير، تحرك السوق بشكل حاد وحققت ربحًا مشروعًا يقارب 6200 دولار. عندما قدمت طلب السحب، تم رفضه دون أي تفسير عادل أو معقول. كان نشاطي التداولي حقيقيًا وتم وفقًا لشروط المنصة. من غير المقبول أن يقبل وسيط الودائع ويسمح بالتداول، ثم يرفض السحب عندما يصبح العميل مربحًا. أطلب من Axi تقديم شرح واضح ومعالجة طلب السحب الخاص بي فورًا. إذا لم يتم حل هذه المسألة، سأستمر في الإبلاغ عن هذه الحالة إلى منصات المراجعة ذات الصلة والسلطات التنظيمية مع الأدلة الكاملة وسجلات المعاملات. يجب أن يكون المتداولون على دراية بهذه التجربة قبل إيداع أموالهم.

极客量化

لم يتم التحقق منه

الولايات المتحدة

هذا هو أول مرة أسجل فيها وأستخدم المنصة. لقد أودعت المال قبل أسبوع، لكن المال لم يصل إلى حسابي ولم يتم استرداده. هذه هي المرة الأولى التي أواجه فيها هذا الموقف في أكثر من عشر سنوات من تداول الفوركس واستخدام العشرات من المنصات!

肯尼

موثق

تايوان

يميل تقييم الكاتب لشركة Axi نحو المتوسط. على الرغم من أن روبوت الذكاء الاصطناعي الخاص بالشركة يستجيب بسرعة ودقة عالية، وأن عملية التحقق من الهوية وسرعة الإيداع والسحب سريعة، ولديها هيئة تنظيمية جيدة، إلا أن هناك 22 شكوى على موقع Forex Eye. نظر الكاتب في بعض الشكاوى التي قدم أصحابها لقطات شاشة كدليل، وهي في الأساس من غير المرجح أن تكون مزيفة. عند الاستعلام من الذكاء الاصطناعي للتأكد، كانت المعلومات التي تم الحصول عليها هي أن تايوان تقع ضمن نطاق التنظيم الخارجي (هيئة الخدمات المالية في سانت فنسنت وجزر غرينادين FSA)، والتنظيم الخارجي يعتبر هيئة تنظيمية ذات قوة رقابية أضعف. بالإضافة إلى ذلك، ذكر الذكاء الاصطناعي أن Axi لديها بعض آليات الرقابة الداخلية الأكثر صرامة. إذا حدد النظام أن الحساب لديه سلوك تداول غير طبيعي (مثل المراجحة غير القانونية أو شذوذ الطلبات الناتج عن عدم استقرار الشبكة)، فقد يتم خصم الأرباح أو تجميد الحساب، وهذا أيضًا سبب شائع لكثير من الشكاوى. بالإضافة إلى ذلك، لا تمتلك Axi حسابات السنت/الميكرو، مما يشكل مخاطر أعلى لمتداولي الفوركس المبتدئين. على سبيل المثال، مؤخرًا، في التداول قصير المدى لمدة دقيقة واحدة على الذهب، قد تصل تحركات السوق إلى أكثر من 10 آلاف نقطة في أقل من 10 دقائق، وهذا يمثل مخاطرة كبيرة جدًا للمبتدئين، حيث يتحملون ضغطًا نفسيًا عاليًا جدًا قبل إتقان المهارات التقنية. بناءً على الأسباب المذكورة أعلاه، يمنح الكاتب تقييمًا متوسطًا. توصيات أخرى: لنوع حساب Select الخاص بـ Axi طبيعة تشبه اختبار مدير المحفظة. أثناء تحقيق الأرباح التي كان من المفترض جنيها أساسًا، طالما تم الالتزام بمعايير Axi Select، فهناك فرصة للحصول على حصة إضافية من الأرباح. هذه الطريقة تختلف عن اختبار مدير المحفظة الذي يتطلب دفع رسوم امتحان إضافية، وهي خطة جيدة لتضخيم رأس المال بدون مخاطر.

التعليقات

03-19

PaddyP6

لم يتم التحقق منه

قبرص

أقوم بالسحب والإيداع معًا فقط عبر Axi Trading Platform. اعتدت عليها. أنا تقريبًا لا أفتح تلك الأقسام على الموقع الإلكتروني بعد الآن.

التعليقات

08-17

蒋 13731846137

لم يتم التحقق منه

اليابان

يتم رفض السحب باستمرار، وإجابات خدمة العملاء كلها مشاكل تقنية، انتبهوا جميعًا‼️

FX7553574572

لم يتم التحقق منه

أيرلندا

فروقات ضيقة على الأزواج الرئيسية، تنفيذ نظيف. أرغب في المزيد من عقود الفروقات على المؤشرات.

التعليقات

06-18

Peri22

لم يتم التحقق منه

تركيا

شخص ما اخترق حسابي وسرق أموالي. أبلغت الشركة بعد حوالي 20 دقيقة عن ذلك، فقاموا بوضع قيود على حسابي في 22 مايو، وما زلت أنتظر نتائج التحقيق والقيود مستمرة، ولا أحد يساعدني في سحب باقي الأموال من حسابي إلى حسابي الأصلي في Binance. لا أعرف ما الذي يحققون فيه، لكن الشيء هو أن أمان ضعيف جدًا في هذه الشركة. آمل أن يردوا على رسائلي الإلكترونية وسيحلون المشكلة. عندما يحلونها سأشاركها هنا أيضًا مع الحل والفترة الزمنية.

FX1206856634

موثق

أندونيسيا

لقد قدمت عدة طلبات سحب، ولكن حتى الآن لم تتم معالجة أي منها.

FX1206856634

موثق

أندونيسيا

أنا دائمًا أفشل في سحب الأموال.

Harfedo

لم يتم التحقق منه

أندونيسيا

سبريدات axi على العملات الرئيسية مذهلة تمامًا. لا توسع أثناء الأخبار، ولا يتم أكل نقاط البيب.

التعليقات

05-21

Teoret

لم يتم التحقق منه

الفلبين

تقييمي لدعم Axi مختلط بطريقة محددة. خلال ساعات التداول في أيام العمل، الجودة جيدة حقًا — الردود سريعة، يبدو أن الوكيل يفهم التداول بدلاً من القراءة فقط من نصوص برمجية، والمشكلات التي طرحتها تم حلها دون تردد مفرط. القيد يظهر بوضوح في أيام العطلة. بالنسبة للعملاء في الاتحاد الأوروبي، نافذة الدعم تغلق مساء الجمعة ولا تفتح مرة أخرى حتى صباح الاثنين. أتداول أحيانًا خلال العطلة وفي مناسبتين مختلفتين كانت لديه أسئلة لا يمكن الانتظار لها. في كلتا المرتين اضطررت إلى التعامل مع الوضع دون مساعدة وسيط. هذا قيد موثق وليس فشلًا في الخدمة نفسها، لكنه يستحق أن يؤخذ في الاعتبار في قرارك إذا كان التداول في العطلة جزءًا من روتينك.

التعليقات

04-23

小兔乖乖

لم يتم التحقق منه

أستراليا

الخميس الماضي، 2 أبريل. قبل افتتاح السوق، كان لدينا 0.3 لوت من أوامر البيع و 0.3 لوت من أوامر الشراء في الفضة، مما يعني أن حسابنا كان في حالة محجوزة. منطقياً، حجز المراكز لا يجب أن يستهلك الهامش! وبسبب حجز المراكز، لا يجب أن تتأثر بتقلبات السوق! ومع ذلك، أكسى، بدون موافقتنا، قام بإغلاق كل مركز عند سعر سيئ جداً. كل أوامر الشراء والبيع في الفضة بمقدار 0.3 لوت أدت إلى خسائر! إغلاق حساب عميل بدون موافقته غير قانوني! قبل افتتاح السوق، كان حسابنا لدينا رصيد متاح 1200 دولار. بعد افتتاح السوق، بسبب سلسلة عمليات الإغلاق غير المصرح بها من أكسى، أصبح رصيدنا -200 دولار! كنت غاضباً وتقدمت بشكوى إلى خدمة عملاء أكسى، مطالباً بالتعويض. ردت خدمة العملاء أن تقلبات السوق أدت إلى تغيرات في الهامش، مما أدى إلى التصفية. كنت أكثر غضباً. قلت، "أكسى، لا تستمر في استخدام 'عدم كفاية الهامش للتصفية القسرية' لخلط الأمور! هل تعتقد أنك شخص لم يدرس الرياضيات؟! أولاً، حجز المراكز لا يستخدم الهامش، وحتى إذا تم استخدام بعضها، فهو ضئيل جداً. ثانياً، كيف يمكن أن يتأثر الهامش بتقلبات السوق عندما تكون المراكز محجوزة؟! كان متطلب الهامش أقل من 100 دولار، وفي مركز محجوز، لا يمكن أن يتأثر الهامش بالسوق! كان لدينا 1200 دولار متاحة في ذلك الوقت، كيف يمكن أن تؤدي إلى تصفية قسرية؟! الأمر يشبه الذهاب إلى بنك لإيداع 1200 دولار، ويقوم البنك بفرض 1400 دولار رسوم - أليس ذلك سخيفاً؟ هل ذلك منطقي وقانوني؟ أعلم أن أكسى لديه الانزلاق مبالغ فيها في بعض الأحيان، لكن حتى أكثر الانزلاق مبالغ فيها لا يمكن أن تؤدي إلى تصفية قسرية واحدة تلو الأخرى عند سعر سيئ وخاسر عندما تكون المراكز محجوزة، مع أقل من 100 دولار في الهامش و 1200 دولار متاحة! وبدون إذن العميل، عند نقاط أسعار سيئة!" أقدم مطالبة.

周一

لم يتم التحقق منه

فيتنام

اليوم، لجأت Axi حتى إلى نفس التكتيكات الوضيعة التي تستخدمها تلك المنصات الاحتيالية. فقط لأن عميلًا حقق ربحًا – ثلاثة أضعاف استثماره الأولي – كان مبلغ 14,000 دولار فقط كافيًا لـ Axi لاستخدام أساليب ملتوية لعرقلة عمليات السحب. أدناه تفاصيل الحوادث والأدلة ذات الصلة. السحب: إليكم النقطة الرئيسية! في 27 مارس 2026، تمت محاولة السحب الرابعة، بإجمالي 104,381 دولار. هنا تبدأ القصة. بدأت Axi في استخدام نفس الحيل التي تستخدمها المنصات الاحتيالية. أولاً، قامت بتجميد صلاحيات سحب العميل، مما منعه من سحب أي أموال، ولم يتلق أي بريد إلكتروني يشرح سبب عدم القدرة على السحب. لم يكن أمام العميل خيار سوى اللجوء إلينا، لأننا كنا من أوصى العميل بـ Axi. كنا قد ادعينا سابقًا أن Axi موثوقة للغاية، ولديها شهرة علامة تجارية عالية، وأنها شركة قوية وذات سمعة طيبة، وكنا نتحدث مع العميل لجلب مبلغ أكبر من الأموال لفتح حساب مع Axi. لذا، اضطررت للاتصال بمدير الحساب، الذي أخبرني أن العميل يحتاج إلى إكمال إجراءات "اعرف عميلك" (KYC). ومع ذلك، بالنسبة لعملاء آخرين خسروا أموالهم، لم نواجه مطلقًا متطلبات KYC من قبل؛ كانت KYC تُنجز دائمًا في وقت فتح الحساب. لم نواجه أبدًا حالة تم فيها حظر السحب عن طريق اشتراط إكمال KYC. حسنًا، بما أن هذا هو الوضع، كان على العميل التعاون مع Axi من خلال تقديم جميع المستندات المعقدة المطلوبة لـ KYC. كان المتطلب الأول هو إثبات العنوان: كشوف الحسابات البنكية وكشوف الهاتف المحمول غير مقبولة؛ يجب أن يكون العنوان السكني مطابقًا لفواتير الخدمات (الماء، الكهرباء، الغاز) لحامل الحساب. (بالنسبة لعميل فيتنامي، العديد من المنازل هي مساكن خاصة، وقد يكون ملكية العقار بأسماء الوالدين. هذا وحده كافٍ لاستبعاد معظم العملاء. لم أسمع أبدًا عن أي مؤسسة تتجاهل كشوف الحسابات البنكية كإثبات عنوان. كان متطلب Axi مذهلاً؛ من الواضح أنه مصمم لجعل تقديم KYC أكثر صعوبة، والهدف هو منع عمليات السحب – الأمر ليس ببساطة تحقيق الأرباح ومنع الخسائر). أخيرًا، تم إكمال مستندات KYC المطلوبة. لكن النتيجة لم تكن استعادة صلاحيات السحب، ولم ترسل Axi أي إشعار بالبريد الإلكتروني حول الخطوات التالية.

ezzeddin

لم يتم التحقق منه

مصر

هذا وسيط حاول اختراق حسابي، وسرقة أموالي، وتصفية حسابي بشكل غير عادل. قمت بتقديم شكوى لهم بشأن هذا، وبعد ما يقرب من 20 يومًا من التواصل المستمر، أخبروني أنهم لا يستطيعون معالجة استرداد أموالي لأنني قمت بسحب صحيح، وهو ما لم أتلقاه بالفعل. كما قاموا بتغيير طريقة السحب الخاصة بي دون علمي. قاموا بتغيير عملة مشفرة محفظة الخاص بي وسرقوا أموالي.

FX2995228648

موثق

اليابان

لقد تاجرت باستخدام مكافأة الإيداع في Axi. كان الحساب مرتبطًا بوسيط يسترد الأموال تلقائيًا، لكنني خسرت وانتهى بي الأمر برصيد سالب. في العادة، كنت أتوقع أن يتم إعادة تعيينه إلى الصفر على الفور، ويتم إضافة استرداد الأموال التلقائي لتلك الصفقة. ومع ذلك، تم منح الاسترداد التلقائي بالإضافة إلى الرصيد السالب، مما أدى إلى تعويضه، ونتيجة لذلك، أصبح الاسترداد أيضًا صفرًا. تقدمت بشكوى، لكن لم يتم فعل أي شيء. يجب على أولئك الذين يستخدمون المكافأة أن يكونوا حذرين.

FX2995228648

موثق

اليابان

أحيانًا يتجمد وعائد النقود منخفض، لذلك لا أستخدمه. الهامش أفضل من المعتاد إلى حد ما.

التعليقات

2025-08-17

FX6369975932

موثق

اليابان

حتى في الحساب القياسي، يبدو أن السبريد ضيق والانزلاق السعري قليل. التداول سهل، لكن صفحة الحساب صعبة الاستخدام بعض الشيء، والدعم الفني يصعب الوصول إليه. الحد الأقصى لعدد الحسابات هو 5 فقط، وهي نقطة سلبية. لقد قدمت طلبًا لحذف حساب غير ضروري إلى الدعم، ولكن لم أتلق أي رد حتى الآن.

التعليقات

2025-07-24

Ray22

لم يتم التحقق منه

المملكة المتحدة

لا يعجبني أنك تحتاج إلى الحفاظ على حد أدنى من النشاط. إذا تاجرت بالكاد لمدة شهر — يمكنهم تخفيض مستواك. هذا مزعج.

التعليقات

01-25

FX3144067242

لم يتم التحقق منه

الكويت

لقد قمت بسحب أموالي وبدا لي أنه تم سحبها ولم أتلقاها، وقمت بإرسال بريد إلكتروني لهم ولكنهم تأخروا في الرد وأعطوني موعدًا لحل المشكلة ولم يقوموا بحلها. سأقوم بوضع الصور والمرفقات للتأكد من هذا التقرير

jãoCruz007

لم يتم التحقق منه

البرازيل

لم تتم إضافة آخر إيداع لي إلى... لم تتم إضافة آخر إيداع لي إلى حسابي في MT4. يظهر أنه تم إيداعه، ولكن المبلغ لم يُضاف. حسابي الآن في المنطقة الحمراء. يا للعار على هذه الشركة، فقط لأنني قمت بسحب أموالي وأنا في المنطقة الخضراء معهم. لذا لم تتم إضافة المبلغ الذي أودعته إلى حسابي. إنها سرقة. ابتعدوا إذا كنتم في رصيد إيجابي معهم ولا تقوموا بإيداع أموال مرة أخرى. احذروا... لدي شكوك حول هذا الوسيط. كونوا أذكياء وإذا كنتم في رصيد إيجابي معهم، لا تقوموا بإيداع أموال مرة أخرى، لأنهم سيتركون حسابكم برصيد سلبي ولن يكون إيداعكم متاحًا للتداول. اخرجوا.

Tobe7941

لم يتم التحقق منه

الفلبين

تم سرقة أموالي في حسابي على منصة AXI مرتين. تم إيقاف المحاولة الثانية بعد إبلاغهم أنني لم أقم بالسحب. تواصلت مع AXI، وقاموا بتجميد حسابي لأكثر من 3 أشهر للتحقيق. بعد ذلك، رفضوا استرداد المبلغ المسروق. احذروا من إيداع الأموال في منصة AXI هذه، فهناك قراصنة.