غير قادر على الانسحاب
لم أتلق أموالي لأن طلب السحب الخاص بي لا يزال معلقًا.
يتعذر الانسحاب منذ مارس 2023
دخلت إلى هذا الوسيط في 08/2022 بسبب عملية احتيال (تبدو وكأنها) هرمية من خلال bydzyne ، فقد تعاونوا مع FxBitCapital ، وكان يتقاضى "رسوم تشغيل الوسيط" شهريًا كل 5 أشهر ، دون نتائج ... بعد كل هذا ، قررت سحب أموالي في 2 مارس 2023 ، لكنني اليوم ما زلت أنتظر الحصول على أموالي ، لا تزال "معلقة". لقد تلقيت رسائل من FxBitCapital يخبرني أنه في غضون 20 يومًا ، سيتم تسليم طلب السحب ... وكل شهر أو نحو ذلك يرسلون بريدًا إلكترونيًا جديدًا يخبرون أنه سيستمر لفترة أطول ... بالفعل شهرين يتلقون رسائل بريد إلكتروني تسويقية بدون تفسير واضح ولا تاريخ موثوق. الآن FxBitCapital يقول إنهم سيطلبون نموذجًا لمعالجة السحب ... لكن لا توجد معلومات حول أي نموذج. لم أتلق أي شيء منهم ، فقط رسائل بريدية عشوائية تعطي مزيدًا من الوقت في الانتظار لهذا السحب. كيف يمكنني استعادة هذا؟
الوسيط لا يوافق على عمليات السحب
كنت أقوم بإنشاء طلب سحب مع FxBitCapital منذ مارس 2023 وما زالوا لا يعطوني أموالي. على بوابة العميل ، يبدو أن السحب قد تم ، لكنهم لا يحولون الأموال إليك. يمكن القول أن الوسيط لا يقبل عمليات السحب. تجنب fx bitcapital إذا كنت لا تريد أن تخسر أموالك!
أكثر من 5 أشهر دون أن تكون قادرًا على سحب الأموال
إنهم لا يوافقون على عمليات السحب ، ويقولون إن هناك تأخيرًا من 15 إلى 20 يومًا بسبب التغييرات في المنصة ولكني كنت أنتظر أكثر من 3 أشهر ولم أتمكن من سحب أي شيء. خدمة العملاء لا تستجيب للرسائل أو البريد الإلكتروني ، ولا مكالمات ، ولا دردشة مباشرة ....