يتعذر الانسحاب منذ مارس 2023

دخلت إلى هذا الوسيط في 08/2022 بسبب عملية احتيال (تبدو وكأنها) هرمية من خلال bydzyne ، فقد تعاونوا مع FxBitCapital ، وكان يتقاضى "رسوم تشغيل الوسيط" شهريًا كل 5 أشهر ، دون نتائج ... بعد كل هذا ، قررت سحب أموالي في 2 مارس 2023 ، لكنني اليوم ما زلت أنتظر الحصول على أموالي ، لا تزال "معلقة". لقد تلقيت رسائل من FxBitCapital يخبرني أنه في غضون 20 يومًا ، سيتم تسليم طلب السحب ... وكل شهر أو نحو ذلك يرسلون بريدًا إلكترونيًا جديدًا يخبرون أنه سيستمر لفترة أطول ... بالفعل شهرين يتلقون رسائل بريد إلكتروني تسويقية بدون تفسير واضح ولا تاريخ موثوق. الآن FxBitCapital يقول إنهم سيطلبون نموذجًا لمعالجة السحب ... لكن لا توجد معلومات حول أي نموذج. لم أتلق أي شيء منهم ، فقط رسائل بريدية عشوائية تعطي مزيدًا من الوقت في الانتظار لهذا السحب. كيف يمكنني استعادة هذا؟

التالي هو التوصية الأصلية

Unable to Withdraw since march 2023

I got into this broker in 08/2022 due to a (look like) pyramidal scam through Bydzyne, they collab with FxBitCapital, and it was charging a "broker operative fee" monthly per 5 months, with no results... After all this, I decided to withdraw my money on March 2nd, 2023 but today I am still waiting to get my money, it is still "on hold". I've been getting messages from Fxbitcapital telling me that in 20 days it will deliver the withdrawal request... And every month or so they send a new email telling it will last longer and longer... Already 2 months receiving marketing emails with no clear explanation and no trustful date. Now Fxbitcapital says they will request a form to process the withdrawal... but no info about any form. I haven't received anything from them, just random mailing giving more time on hold for this withdrawal. How can I recover this?