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該交易商未解決客訴過多,降低了天眼評分!

Trading212

英國|5-10年|
英國監管|全牌照(MM)|全球展業|瓦努阿圖零售外匯牌照已撤銷|高級風險隱患|

https://www.trading212.com/en

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影響力

影響力

AAA

影響力指數 NO.1

捷克 8.42

超越了 19.11% 交易商

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107 Cheapside,London,EC2V 6DN
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公司全稱

Trading 212 UK Ltd

公司簡稱

Trading212

平台註冊國家、地區

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16萬捷克克朗被盜! 所有利潤被扣除,賬戶被關閉!

作為零售客戶,我于 2023 年 8 月 4 日在交易商 Trading212 開設了實盤賬戶。Trading 212 UK Ltd. 在英格蘭和威爾士注冊(公司編號 8590005)。 Trading 212 UK Ltd. 經金融行為監管局授權并受其監管(公司參考號 609146)。 注冊地址:107 Cheapside, London, EC2V 6DN, United Kingdom。 經過 4 個月的實時交易后,2023 年 11 月 27 日,在沒有任何事先通知的情況下,經紀人通知我,我“違反”了他們的條款和條件,因為與“平均”客戶相比,我在短的時間內達成如此高的交易量,這很不正常。在交易價格和基礎市場價格之間有利地下單,而不是“公平”使用交易平臺時預期的“隨機分布”......并且就這個“理由”,他們單方面決定關閉我的賬戶。我在4個月內所做的所有17筆交易全部作廢,我賺取的所有利潤(約5000英鎊)也被取消。我覺得Trading212對我不公平。 1. 很明顯,(根據我的交易歷史)我沒有使用任何短線、倒賣策略。我幾乎所有的交易都持續了 3 分鐘以上,有些交易甚至超過 20 分鐘,這很難被視為“不尋常”的訂單,也不能被定義為幾秒鐘的倒賣……2。 他們指責我“交易量很大”...檢查我的交易歷史,很明顯我在 4 個月內只進行了 17 筆交易,而且我最多交易 1 個未平倉頭寸。 3.他們指責我“延遲”或“價格”操縱。 我的交易純粹基于主要基本面新聞或事件的價格走勢(和波動性),這是標準交易策略。 據我所知,沒有哪個歐盟/英國交易商不允許這種交易策略。我以同樣的方式與許多其他受 FCA/CySec/ASIC 監管且信譽良好的交易商進行交易,沒有任何問題。 Trading212 是第一個質疑我交易策略的交易商。至于“平臺濫用”,我只能使用交易商交易平臺提供的報價進行工作/交易。 我認為同一個經紀人指責我“濫用”他自己的平臺和報價是不公平的。 作為零售客戶,我沒有機會“操縱”在交易商平臺上收到的報價,我也不能對 Trading212 應該提供的價格與正在傳輸的價格之間的差價負責。 提供準確的報價是交易商的風險,而不是客戶的風險,如果交易商發生錯誤定價錯誤,客戶不應受到懲罰。 如果交易商無法提供準確且穩定的市場工具定價,他們根本不應該提供這些產品。 不過,如果我們將價格(我的交易執行價格)與第三方報價進行比較,會發現這些價格是真實的,并且與其他交易商類似。4. 我仔細檢查了 Trading212 條款和條件,還沒有找到任何有關被禁止的特定交易策略的信息。另外,我也沒有找到任何需要遵守的具體信息,例如 最短交易持有時間、最大開倉訂單、最大交易量等。如果這很重要并且可能導致關閉客戶賬戶(甚至使所有利潤作廢),為什么他們不在條款和條件中明確這些規則?這樣我和其他交易者就可以遵守規則。在他們的條款和條件中,我發現只有不確定和模糊的條款,這些條款完全由交易商自行決定。5. 最后,我想強調的是,我在 Trading212 的交易始于 2023 年 8 月,持續了 4 個多月,沒有出現任何問題。 自八月份以來,交易商沒有任何關于我的交易有任何問題或我的訂單有問題的通知。 然后突然間,經過4個月的交易,他們在沒有任何事先警告的情況下單方面關閉了我的賬戶,并取消了我所有的交易和利潤。 也許不是交易本身,我的賬戶不斷增長的利潤對于 Trading212 來說才是一個“真正的”問題。假設我在 Trading212 上賠了錢,賬戶就不會被關閉。 一些外匯交易商(甚至是受監管的交易商)的運營方式非常可疑。 虧損的零售客戶受到歡迎,而盈利的賬戶則被簡單地關閉并取消利潤。 這對他們來說是完美的策略。從我的角度來看,這種做法是不公平的。 如果交易商不再需要我這個客戶,我也可以接受。 但我不同意將我 4 個月的交易利潤全部扣除,受監管的金融機構不應該這樣運作。我還是希望Trading212能給我一個合理的解決方案。

Mick890
2023-12-04 20:22

Trading212 · 公司簡介

公司簡介

企業簡介

基本信息&監管

Trading212是一家總部位於英國倫敦的金融科技公司,通過免費、智能和易用使用的應用程序使金融市場民主化,為每個投資者提供進入股票、外匯、商品市場的機會。Trading212通過在歐洲和英國提供首個零傭金股票交易服務,為數百萬人釋放了股票市場。Trading212目前持有英國FCA的全牌照(牌照號:609146),瓦努阿圖VFSC的零售外匯牌照(牌照號:40517)。

安全性分析

Trading212持有頂級監管機構英國FCA牌照,這意味著與那些不受監管或受到二級&三級監管的經紀商相比,投資者在Trading212平臺上的資金安全和交易活動均能受到一定的保護。當Trading212這個投資者面臨破產時,投資者可以得到賠償。當然,擁有一份良好的監管牌照只是判定經紀商安全的首要條件,具體還有考慮到點差、交易成本、出金時間等關鍵的問題。

金融工具

Trading212為投資者提供的金融產品主要有外匯市場上的貨幣對、商品、股票、指數。

賬戶&杠桿

Trading212平臺上設置了三種不同的投資賬戶,分別是Trading212 INVEST賬戶、Trading212 ISA賬戶、Trading212 CFD賬戶。三種賬戶的最低開戶金額均為1美金。

點差&手續費

Trading212官網上僅表示為投資者提供超低點差,但並未提供具體產品的點差信息。

交易平臺

Trading212為投資者提供的不是目前最受歡迎的MT4/MT5交易平臺,而是一款移動應用程序,可以從App Store或Google Play中下載。

出入金

Trading212支持交易者通過多種支付方式對自己的投資賬戶進行出入金,如VISA/MasterCard/Maestro信用卡/借記卡、PayPal、Skrill、電匯。

優點&缺點

Trading212的主要優點有:

1.FCA監管;

2.三種交易賬戶;

3.最低開戶金額較少;

4.多種出入金方式;

Trading212的主要缺點有:

1. 交易資產較少;

2. 非MT4/MT5交易平臺;


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條評論

發布評價

Mick890
3-6個月
160.000捷克克朗被盜,我的真實帳戶在交易4個月後被單方面關閉,之前沒有任何警告!騙局!
2023-12-04 20:28
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FX1524913740
超過1年
我從事外匯交易大約三年了,大約 8 個月前轉向 Trading212。差別就像白天和黑夜一樣!首先,我對他們的零佣金政策感到非常驚訝——他們做到了這一點。節省成本使我能夠進行更多投資,而不必擔心利潤會被削減。他們的交易平台?時尚、輕巧且非常用戶友好。您不必是統計高手也能使用他們的工具。事實上,他們實際上以易於理解的方式解釋了燭台形態和布林線等複雜的東​​西。我之前使用過幾個平台,但它們的交易圖表非常直觀和準確。哦,上面的櫻桃?他們的客戶服務非常棒!有一次我遇到了提款問題。提了票,2小時內得到回覆。這個問題很快就解決了。如果您曾經進行過外匯交易,您就會知道快速、有效率的客戶服務是多麼重要!
2023-12-02 13:19
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ㅤ84614
超過1年
這裡的點差相當具有競爭力,加上其低佣金結構,為交易者提供了更可行的利潤率。我想分享的一個突出交易是歐元/美元貨幣對。基於該平台可靠的交易訊號,我下了一個多頭訂單,由於他們的回應平台,該訂單在正確的時刻被執行,我獲得了可觀的利潤。當我提取收入時,過程基本上很順利,儘管完成的速度可能比一些行業領導者快一點。
2023-11-30 18:31
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FX1222910301
超過1年
提供優質的服務。我最近開始使用 Trading212 進行交易,我對他們提供的服務很滿意。他們表現出了很高的專業水平,這對我的交易抱負來說綽綽有餘。
2023-02-20 11:20
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FX1209760213
超過1年
大家好,在這裡我想說,Trading212 是有史以來最好的經紀商。在這裡交易的五年裡,我從未遇到過交易問題,如出金問題、交易平台不穩定、滑點等。我的客戶經理總是耐心和專業。我只是喜歡 Trading212。
2023-02-16 09:45
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虎背熊腰
超過1年
1:300的槓桿極高!我不敢相信 Trading212 是受 FCA 合法監管的,英國經紀人必須將他們的客戶限制在 1:30 ..如果我沒記錯的話..太可疑了!!
2022-11-16 14:42
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娄哲人
超過1年
假公司!它聲稱它得到了 FCA 的良好授權和監管,但監管完全是騙局……他們千方百計竊取客戶的錢……難以置信。
2022-11-15 18:48
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Machebbb
超過1年
易於使用,在 Trading 212 的應用程序版本中,您可以從交易視圖使用這些工具,這看起來不錯。你很容易虧錢,因為他們使用槓桿訂單系統......
2022-11-15 18:18
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