تقييم

0123456789
.
0123456789
0123456789
/10
تم تخفيض درجة WikiFX لهذا الوسيط بسبب كثرة الشكاوى!

Trading212

المملكة المتحدة|5-10 سنوات|
Market Making(MM)|أعمال عالمية|فانواتو Retail Forex License تم إبطاله|مخاطر عالية محتملة|

https://www.trading212.com/en

موقع الويب

مؤشر التقييم

التأثير

التأثير

AAA

مؤشر التأثير NO.1

جمهورية التشيك 8.42

تم تجاوز 19.11% من الوسطاء

منطقة المعرضبحث الإحصائياتالإعلانمؤشر السوشيال ميديا

جهة الاتصال

russia@trading212.com
https://www.trading212.com/en
107 Cheapside,London,EC2V 6DN
https://www.facebook.com/Trading212
تم تخفيض درجة WikiFX لهذا الوسيط بسبب كثرة الشكاوى!

الرخصة

VPS Standard
لا قيود على حساب الوسيط. خدمة الدعم المقدمة من WikiFX

احادي النواة

1G

40G

فتح الآن

معلومات الوسيط

More

اسم الشركة

Trading 212 UK Ltd

اختصار الشركة

Trading212

البلد والمنطقة المسجلة على المنصة

المملكة المتحدة

موقع الشركة
تويتر
الفيسبوك
انستغرام
يوتيوب

شكوى مخطط الهرم

الإبلاغ عن

تأكد إذا كنت تحتاج

تحميل التطبيق لمعلومات أشمل

تنبيهات مخاطر WikiFX 6
الفحص السابق : 2024-04-26
  • لقد وصل عدد المراجعات الميدانية السلبية لهذا الوسيط إلى 1 ، يرجى الانتباه للمخاطر وعمليات الاحتيال المحتملة!
  • فانواتو VFSC (رقم الترخيص: 40517) الحالة التنظيمية غير طبيعية ، والحالة التنظيمية الرسمية هي إلغاء - فسخ ، يرجى الانتباه إلى المخاطر!

تحقق WikiFX

المستخدمون الذين شاهدوا Trading212 شاهدوا أيضًا..

XM

9.04
تقييم
10-15 سنةمنظمة في أسترالياMarket Making(MM)رخصة كاملة ميتاتريدر ٤
الموقع الرسمي

HFM

8.25
تقييم
10-15 سنةمنظمة في قبرصMarket Making(MM)رخصة كاملة ميتاتريدر ٤
الموقع الرسمي

VT Markets

8.64
تقييم
5-10 سنواتمنظمة في أسترالياMarket Making(MM)رخصة كاملة ميتاتريدر ٤
الموقع الرسمي

GTC

8.34
تقييم
10-15 سنةمنظمة في المملكة المتحدةStraight Through Processing(STP)رخصة كاملة ميتاتريدر ٤
الموقع الرسمي
شكوى مخطط الهرم
الإبلاغ عن
غير قادر على السحب

تمت سرقة 160.000 كرونة تشيكية! تمت إزالة جميع الأرباح، وتم إغلاق الحساب!

كعميل التجزئة، قمت بفتح حساب حقيقي مع وسيط Trading212 في 4 أغسطس 2023. Trading 212 UK Ltd . مسجلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 8590005). Trading 212 UK Ltd . مرخصة ومنظمة من قبل هيئة السلوك المالي (الرقم المرجعي للشركة 609146). العنوان المسجل: 107 Cheapside، london، ec2v 6dn، United Kingdom. بعد 4 أشهر من التداول المباشر، في 27 نوفمبر 2023، دون أي إشعار مسبق، أبلغني الوسيط بأنني "خرقت" الشروط والأحكام الخاصة بهم من خلال "حجم كبير من المعاملات التي يتم فتحها وإغلاقها خلال فترة زمنية قصيرة بشكل غير عادي مقارنة بالعميل "المتوسط"، مع وضع عدد غير متناسب بشكل مفيد بين سعر التجارة وسعر السوق الأساسي بدلاً من "التوزيع العشوائي" الذي سيكون كان متوقعًا عند استخدام منصة التداول "بشكل عادل"... ولهذا "السبب"، قرروا من جانب واحد إغلاق حسابي الحقيقي. تم إلغاء جميع الصفقات الـ 17 التي قمت بها خلال 4 أشهر وجميع الأرباح التي حققتها (حوالي 5000 جيجابايت ) تم إلغاؤه. أشعر أنني لم أعامل بشكل عادل Trading212 . 1. من الواضح ومن السهل جدًا إثبات أنني (وفقًا لتاريخ التداول الخاص بي) لم أستخدم أي استراتيجيات قصيرة لسلخ فروة الرأس. استغرقت جميع صفقاتي تقريبًا أكثر من 3 دقائق أو أكثر، وبعض الصفقات استغرقت أكثر من 20 دقيقة، وهو ما لا يمكن اعتباره شيئًا "غير عادي" ولا يمكن أيضًا تعريفه على أنه سلخ فروة الرأس لبضع ثوانٍ...2. اتهموني "بحجم كبير من المعاملات"... عند التحقق من تاريخ التداول الخاص بي، من الواضح أنني قمت بـ 17 صفقة فقط في 4 أشهر وكنت أتداول دائمًا بحد أقصى. 1 مركز/تداول مفتوح في ذلك الوقت. 3. اتهموني بالتلاعب "بالكمون" أو "بالسعر". يعتمد تداولي بشكل كامل على حركة السعر (والتقلبات) بعد الأخبار أو الأحداث الأساسية الرئيسية، والتي يُنظر إليها عمومًا على أنها استراتيجية تداول قياسية. لا أعرف وسيطًا واحدًا في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة لا يسمح بهذا النوع من التداول. أنا أتداول بنفس الطريقة تمامًا مع العديد من الوسطاء الآخرين الخاضعين للتنظيم وذوي السمعة الطيبة من FCA/Cysec/asic دون أي مشاكل. Trading212 هو الوسيط الأول الذي يواجه "مشكلة" في أسلوب التداول الخاص بي. أما بالنسبة "لإساءة استخدام المنصة"، فلا يمكنني العمل/التداول إلا مع عروض الأسعار المقدمة عبر منصة التداول الخاصة بالوسيط. أرى أنه من غير العدل أن يتهمني نفس الوسيط بـ "إساءة استخدام" منصته الخاصة وعروض الأسعار. أنا، كعميل تجزئة، ليس لدي أي فرصة "للتلاعب" بعروض الأسعار التي أتلقاها على منصة الوسيط - ولا يمكنني أن أكون مسؤولاً عن أي اختلاف بين الأسعار Trading212 كان ينبغي تقديمها، وتلك التي تم بثها في الواقع. إن تقديم عروض أسعار دقيقة هو مخاطرة الوسيط، وليس مخاطرة العملاء ولا ينبغي معاقبة العميل بسبب أخطاء التسعير الخاطئة التي يرتكبها الوسيط في حالة حدوثها. إذا لم يكن الوسيط قادرًا على تقديم تسعير دقيق ومستقر لأدوات السوق، فلا ينبغي له تقديمها على الإطلاق. ومع ذلك، تجدر الإشارة هنا إلى أننا إذا قارنا الأسعار (تم تنفيذ صفقاتي في) مع عروض أسعار الطرف الثالث، فإننا سوف أرى أن هذه الأسعار كانت واقعية تمامًا ومماثلة للوسطاء الآخرين في وقت التداول.4. لقد تحققت مرتين Trading212 لم أجد ولم أجد أي معلومات حول استراتيجيات تداول محددة قد تكون محظورة. أيضًا، لم أجد أي معلومات محددة يجب الالتزام بها، على سبيل المثال، الحد الأدنى لوقت تعليق التداول، والحد الأقصى للأوامر المفتوحة، والحد الأقصى للحجم، وما إلى ذلك إذا كان هذا مهمًا جدًا بالنسبة لهم ويمكن أن يؤدي إلى إغلاق حسابات العملاء (أو حتى إلغاء جميع الأرباح)، لماذا لم يحددوا هذه المعايير في الشروط والأحكام بشكل واضح؟ لذلك أنا أو أي شخص آخر يمكن أن يمتثل لهم؟ في الشروط والأحكام الخاصة بهم، لم أجد سوى بنود غير مؤكدة وغامضة تترك القرار بالكامل لتقدير الوسيط.5. وأخيرا، أود أن أؤكد، أن تاريخ التداول الخاص بي مع Trading212 بدأ في أغسطس 2023 واستمر لأكثر من 4 أشهر دون أي مشاكل. منذ أغسطس، لم يكن هناك أي إشعار من جانب الوسيط بوجود أي خطأ في تداولاتي أو أن لديهم مشاكل مع طلباتي. ثم فجأة، بعد 4 أشهر من التداول، أغلقوا حسابي من جانب واحد دون أي تحذير سابق وأبطلوا جميع صفقاتي وأرباحي. ربما لم يكن التداول في حد ذاته، ولكن أرباحي المتزايدة باستمرار كانت مشكلة "حقيقية" هنا بالنسبة لي. Trading212 . أفترض إذا فقدت المال مع Trading212 لن يحدث أي إغلاق للحساب على الإطلاق. يبدو أن بعض وسطاء الفوركس (حتى الوسطاء الخاضعين للتنظيم) يعملون بطريقة مشكوك فيها للغاية. يتم الترحيب بعملاء التجزئة الذين يخسرون الأموال، في حين يتم إغلاق الحسابات المربحة ببساطة وإلغاء الأرباح. أعمال لا تشوبها شائبة بالنسبة لهم. من وجهة نظري، هذه الممارسة غير عادلة. إذا كان الوسيط لا يريدني كعميل بعد الآن، فلا بأس بذلك. لكنني لا أوافق بشدة على إزالة جميع أرباحي لمدة 4 أشهر من التداول. ولا ينبغي للمؤسسات المالية الخاضعة للتنظيم أن تعمل بهذه الطريقة. ما زلت آمل أن أتمكن من إيجاد حل معقول مع Trading212 .

Mick890
2023-12-04 20:22

Trading212 · مقدمة عن الشركة

الدولة / المنطقة المسجلة المملكة المتحدة
أنظمة FCA، CYSEC
الحد الأدنى للإيداع 1 دولار / 16 راند
الرافعة المالية القصوى 1: 300
الحد الأدنى من الفروق من 1.2 نقطة على EUR / USD
منصة التداول منصة مملوكة وإصدار مستند إلى الويب
حساب تجريبي متاح
أصول التداول العملات الأجنبية والمؤشرات والسلع والأسهم والعملات المشفرة
طرق الدفع بطاقات الائتمان ، بطاقات الخصم ، Skrill ، Dotpay ، Giropay ، Carte Bleue ، الخدمات المصرفية الإلكترونية المباشرة ، التحويل البنكي
دعم العملاء 7/24 دعم العملاء

نظرة عامة على Trading212

Trading212هو وسيط فوركس مقره في المملكة المتحدة يقدم أدوات مالية متنوعة للتداول ، بما في ذلك عملات الفوركس والمؤشرات والسلع والأسهم والعملات المشفرة. تخضع الشركة لرقابة هيئة السلوك المالي (FCA) ولجنة الأوراق المالية والبورصة القبرصية (CYSEC)، مما يوفر للعملاء طبقة إضافية من الأمان والطمأنينة.

يمكن للتجار أن يبدأوا بأقل من 1 دولار / 16 راند واستمتع بتجربة تداول مع رافعة مالية تصل إلى 1: 300. يبدأ الحد الأدنى من السبريد من 1.2 نقطة على EUR / USD، مما يضمن أسعارًا تنافسية للمتداولين. Trading212 تعمل من خلال أ منصة تداول خاصة وإصدار مستند إلى الويب ، وكلاهما يوفر أدوات وميزات تداول متقدمة للعملاء. توفر المنصة أيضًا حسابًا تجريبيًا للمتداولين لممارسة استراتيجياتهم قبل استثمار الأموال الحقيقية. من حيث طرق الدفع ، Trading212 يقدم خيارات متنوعة ، بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم و Skrill و Dotpay و Giropay و Carte Bleue و Direct eBanking والتحويل البنكي.

توفر خيارات الدفع المتعددة هذه للمتداولين المرونة والراحة في إدارة حسابات التداول الخاصة بهم. أخيراً، Trading212 عروض 7/24 دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة ، مما يضمن أن العملاء يمكنهم طلب المساعدة وتلقي المساعدة في الوقت المناسب عند الحاجة. إجمالي، Trading212 هي عبارة عن منصة تداول منظمة وذات سمعة طيبة توفر للعملاء مجموعة متنوعة من الأدوات المالية وأدوات التداول المتقدمة.

basic-info

يكون Trading212 شرعي او احتيال?

Trading212تمتلك مجموعة شاملة من التراخيص ، مما يبرز التزامها بالامتثال التنظيمي وحماية العملاء. في المملكة المتحدة، Trading212 يمتلك ترخيصًا كاملاً ممنوحًا من هيئة السلوك المالي (FCA) بموجب رقم الترخيص 609146، مما يدل على التزامهم بالمعايير واللوائح الصارمة. علاوة على ذلك ، فقد حصلوا على ترخيص فوركس من لجنة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CYSEC) بموجب رقم الترخيص 398/21، مما يعزز وجودهم العالمي وتفانيهم في تقديم خدمات من الدرجة الأولى لعملائهم.

regulation
regulation

إيجابيات وسلبيات

Trading212، منصة تداول عبر الإنترنت ، لها مزايا وعيوب. على الجانب الإيجابي ، يتم تنظيم الشركة من قبل السلطات المالية ذات السمعة الطيبة مثل هيئة السلوك المالي (FCA) وهيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (cysec) ، مما يضمن مستوى معينًا من الثقة والأمان للمستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، Trading212 تقدم حسابات تجريبية ، مما يسمح للمستخدمين بممارسة التداول دون المخاطرة بأموال حقيقية. كما أنها توفر دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مما يضمن توفر المساعدة بسهولة.

ومع ذلك ، هناك بعض القيود التي يجب مراعاتها. Trading212 لديها محفظة منتجات محدودة ، والتي قد تقيد مجموعة متنوعة من خيارات الاستثمار المتاحة للمستخدمين. علاوة على ذلك ، لا تسمح المنصة بالمضاربة (استراتيجية تداول) ولا تسمح باستخدام المستشارين الخبراء (ea) ، مما قد يخيب آمال المستخدمين الذين يفضلون هذه الأساليب. بالإضافة إلى ذلك، Trading212 يتقاضى رسوم عدم النشاط ، مما يعني أن المستخدمين قد يتكبدون رسومًا إذا ظل حسابهم غير نشط لفترة طويلة. أخيرًا ، في حين أنها توفر بيئة تداول بدون عمولة ، فإن اختيارهم البحثي محدود نوعًا ما.

الايجابيات سلبيات
مرخصة من FCA و CYSEC محافظ منتجات محدودة
الحسابات التجريبية متوفرة المضاربة و EA غير مسموح بهما
الحد الأدنى للإيداع من 1 دولار يتم فرض رسوم عدم النشاط
بيئة تداول بدون عمولة اختيار بحث محدود
مثالي للمبتدئين
7/24 دعم العملاء

أدوات السوق

الأدوات المالية القابلة للتداول التي يمكن تداولها عبر الإنترنت Trading212 يشمل أزواج العملات والسلع والأسهم والمؤشرات.

مخازن: Trading212يوفر الفرصة لتداول مجموعة واسعة من الأسهم ، مما يسمح للمستخدمين بالدخول في صفقات طويلة وقصيرة. يتضمن ذلك الأسهم المشهورة والمعروفة مثل tesla و game stop و amc ، مما يوفر خيارات كثيرة للمستخدمين للاستثمار فيها.

المؤشرات: يمكن للمستخدمين أيضًا التداول على مؤشرات عالمية مختلفة من خلال Trading212 . يتضمن ذلك المؤشرات الشهيرة مثل S & P 500 و Dow jones و ftse 100 ، مما يتيح للمستخدمين المشاركة في أداء مؤشرات البورصة الرئيسية.

السلع: Trading212يوفر الوصول إلى تداول السلع ، مما يسمح للمستخدمين بالاستثمار في المعادن الثمينة والزيوت والمنتجات الزراعية المتخصصة. تشمل هذه المجموعة المتنوعة من السلع أصولًا مثل الذهب والفضة والنفط ، فضلاً عن الخيارات الفريدة مثل الخشب والماشية.

فوركس: مع أكثر من 180 زوجًا من العملات المتاحة للتداول ، يمكن للمستخدمين الدخول في سوق الفوركس من خلال Trading212 . توفر المنصة 24/5 ساعة تداول ، مما يتيح للمستخدمين المشاركة في تداول العملات على مدار الساعة ، مما يوفر فرصًا كبيرة لتجار الفوركس للاستفادة من تحركات السوق العالمية.

market-instruments

أنواع الحسابات

Trading212تقدم للمستثمرين ثلاثة خيارات استثمارية مختلفة على منصتها ، بما في ذلك Trading212 استثمر الحساب ، Trading212 حساب عيسى و Trading212 حساب CFD. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن كل نوع حساب له ميزاته ومزاياه الفريدة التي تلبي تفضيلات وأنماط التداول المختلفة. من المستحسن أن يقوم المستثمرون ببحث شامل وفهم تفاصيل كل نوع حساب قبل أن يقرروا أي نوع يختارونه.

account-types

كيفية فتح حساب؟

فتح حساب مع Trading212 هي عملية مباشرة يمكن إكمالها في بضع خطوات بسيطة:

1. قم بزيارة Trading212 موقع الويب وانقر على زر "فتح حساب".

open-account

2- املأ المعلومات الشخصية المطلوبة ، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك.

open-account

3. تحقق من هويتك من خلال تقديم نسخة من جواز سفرك أو غيرها من وثائق الهوية المقبولة.

4. بمجرد التحقق من حسابك ، قم بتمويل حسابك بحد أدنى للإيداع يبلغ 1 / R16. حدد طريقة الدفع التي تفضلها ، مثل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو Skrill أو التحويل البنكي.

5. بعد تمويل حسابك ، يمكنك البدء في التداول عن طريق اختيار الأدوات المالية التي تريد تداولها وتنفيذ تداولاتك من خلال Trading212 منصة.

6. إذا واجهت أي مشاكل أو احتجت إلى مساعدة في عملية فتح الحساب ، Trading212 يتوفر دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال قنوات الاتصال المختلفة ، مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية أو نموذج الويب.

حسابات تجريبية

Trading212يوفر للمتداولين ، وخاصة المتداولين المبتدئين ، إمكانية الوصول إلى الحسابات التجريبية. يمكن استخدام هذه الحسابات بطرق مختلفة. يُنظر إليه على أنه حساب تدريبي للمتداولين المبتدئين الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم وخبراتهم في التداول في بيئة خالية من المخاطر باستخدام الأموال الافتراضية.

الحساب التجريبي مفيد أيضًا للمتداولين الذين يرغبون في اختبار استراتيجيات التداول الخاصة بهم في بيئة تداول حية مقلدة دون المخاطرة برؤوس أموالهم.

الحد الأدنى للإيداع

تتمثل إحدى الميزات الأكثر جاذبية لهذه الحسابات في أنها تتطلب جميعًا حدًا أدنى للإيداع الأولي قدره دولار واحد ، مما يجعله متاحًا لمعظم المتداولين المنتظمين للبدء.

deposit-withdrawal

تَأثِير

Trading212تقدم نسب رافعة قصوى متفاوتة لأدوات التداول المختلفة. بالنسبة لمتداولي التجزئة ، تم تعيين الحد الأقصى للرافعة المالية عند 1:30. نسب الرافعة المقدمة من قبل Trading212 هم كالآتي:

1. أزواج العملات الرئيسية: يمكن لتجار التجزئة الوصول إلى رافعة مالية بحد أقصى 1:30 عند تداول أزواج العملات الرئيسية. تسمح هذه الرافعة المالية للمتداولين بالتحكم في المراكز الكبيرة بكمية أقل من رأس المال.

2. أزواج العملات الصغرى: عند تداول أزواج العملات الصغيرة ، Trading212 يوفر رافعة مالية بحد أقصى 1:20. لا تزال نسبة الرافعة المالية المنخفضة قليلاً توفر للمتداولين إمكانية تضخيم مراكزهم التجارية.

3. الذهب: يمكن لتجار التجزئة الوصول إلى رافعة مالية بحد أقصى 1:20 عند تداول الذهب. تسمح نسبة الرافعة المالية هذه للمتداولين بالمضاربة على تحركات أسعار الذهب مع زيادة التعرض.

4. السلع الأخرى: لتداول السلع الأخرى ، Trading212 يمنح رافعة مالية بحد أقصى 1:10. تنطبق نسبة الرافعة المالية هذه على السلع بخلاف الذهب وتوفر للمتداولين فرصة المشاركة في أسواق السلع.

5. عقود الفروقات على الأسهم: عند تداول العقود مقابل الفروقات على الأسهم (العقود مقابل الفروقات) ، يمكن لمتداولي التجزئة الاستفادة من رافعة مالية بحد أقصى 1: 5. تعكس نسبة الرافعة المالية المنخفضة هذه للعقود مقابل الفروقات للأسهم المخاطر العالية المحتملة المرتبطة بتداول الأسهم الفردية.

6. مؤشر CFDs: تتوفر العقود مقابل الفروقات للمؤشرات الرئيسية برافعة مالية قصوى تبلغ 1:20 ، مما يوفر للمتداولين التعرض لمؤشرات سوق أوسع. يمكن تداول العقود مقابل الفروقات على المؤشرات الثانوية برافعة مالية قصوى تبلغ 1:10.

نسب الرافعة المالية التي تقدمها Trading212 تخضع للتغيير وقد تختلف بناءً على المتطلبات التنظيمية وظروف السوق. من المهم للمتداولين التفكير بعناية في المخاطر التي تنطوي عليها وإدارة مراكزهم وفقًا لذلك عند استخدام الرافعة المالية في أنشطة التداول الخاصة بهم.

فروق الأسعار والعمولات

Trading212يبدأ السبريد من 1.2 نقطة على اليورو / الدولار. لا يتقاضى هذا الوسيط أي عمولات مقابل تنفيذ الصفقات ولكنه يجمع رسوم وساطة من هوامش الربح.

منصات التداول

Trading212لا تقدم للمستثمرين أشهر منصات التداول mt4 / mt5 ولكن تطبيق جوال يمكن تنزيله من متجر التطبيقات أو google play.

الإيداع والسحب

Trading212يدعم المتداولين إيداع الأموال وسحبها إلى حساباتهم الاستثمارية عبر طرق دفع مختلفة مثل بطاقات الائتمان / الخصم فيزا / ماستر كارد / مايسترو ، باي بال ، سكريل ، التحويلات البنكية.

deposit-withdrawal

يمكن إجراء الإيداعات عبر التحويلات المصرفية مجانًا ، في حين أن الإيداعات التي تتم عبر البطاقات و Google Pay و Apple Pay وغيرها من الطرق تكون مجانية للمبالغ التراكمية التي تصل إلى 2000 يورو / 2000 دولار. بالنسبة للمبالغ التراكمية التي تزيد عن 2000 يورو / 2000 دولار ، يتم فرض رسوم بنسبة 0.7٪. من ناحية أخرى ، تكون عمليات السحب مجانية على المنصة ، مما يوفر للعملاء تجربة خالية من المتاعب في الوصول إلى أموالهم. من المهم ملاحظة أن أوقات معالجة الدفع قد تختلف بناءً على طريقة الدفع المختارة وموقع الفرد.

deposit-withdrawal

أحداث غير متوقعة

Trading212لديها مجموعة متنوعة جيدة من مقاطع الفيديو التعليمية ، مع توفر أكثر من 170 على قناتها على youtube. المقالات التفصيلية والمواد المتقدمة مقصورة على مركز المساعدة ، ومع ذلك ، لا توجد ندوات مؤرشفة على الويب.

التعليم في Trading212 يتكون في الغالب من مقاطع فيديو ، يتم تضمين العديد منها في نظام الويب والجوال. إلى جانب بعض المشاركات في منتدى المجتمع والأسئلة الشائعة في قسم المساعدة ، Trading212 لا تقدم مقالات تعليمية.

image.png

دعم العملاء

لطلب المساعدة أو الدعم ، التجار على Trading212 يمكنك الاختيار من بين قنوات مختلفة ، بما في ذلك الهاتف أو البريد الإلكتروني أو ملء نموذج الويب المتاح على موقع الويب الخاص بالمنصة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك ميزة الدردشة الحية المتاحة للمتداولين للتواصل مع ممثلي دعم العملاء. في حين لم يتم ذكر ساعات الدعم بشكل صريح ، يمكن افتراض وجود ساعات عمل منتظمة. بغض النظر ، فإن توفر قنوات متعددة لدعم العملاء يضمن أن المتداولين يمكنهم طلب المساعدة وتلقي المساعدة في الوقت المناسب كلما دعت الحاجة.

image.png

خاتمة

إجمالي، Trading212 يمكن أن يكون خيارًا مثاليًا للمبتدئين نظرًا لوضعه المنظم وحساباته التجريبية ودعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه. ومع ذلك ، يجب أن يكون المستخدمون على دراية بقيود النظام الأساسي ، بما في ذلك نطاق المنتجات المحدود ، والقيود المفروضة على استراتيجيات تداول معينة ، ورسوم عدم النشاط ، واختيار بحث مقيد إلى حد ما.

أسئلة وأجوبة

س: ما هي طرق الإيداع المتوفرة Trading212 ?

أ: Trading212 يقدم العديد من طرق الإيداع ، بما في ذلك التحويلات المصرفية ، والبطاقات ، وجوجل باي ، وأبل باي ، وخيارات أخرى.

س: ما هي رسوم الإيداع بالبطاقة Trading212 ?

ج: إيداعات البطاقة مجانية للمبالغ التراكمية حتى 2000 يورو / 2000 دولار. بالنسبة للمبالغ التراكمية التي تزيد عن ذلك ، يتم فرض رسوم بنسبة 0.7٪.

س: عمليات السحب مجانية في Trading212 ?

ج: نعم ، عمليات السحب مجانية على Trading212 .

س: ما هو وقت معالجة عمليات الإيداع والسحب Trading212 ?

أ: أوقات معالجة الدفع Trading212 قد تختلف بناءً على طريقة الدفع المختارة وموقع الفرد.

س: هو Trading212 ينظم?

ج: نعم ، Trading212 يتم تنظيمها من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) ولجنة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (cysec).

مراجعات المستخدم

طبقا للمحتوى

  • طبقا للمحتوى
  • طبقا للوقت

تعليق المستخدم

عدد

9

تعليق

تقديم تعليق

Mick890
3-6الشهور
تمت سرقة 160.000 كرونة تشيكية، وتم إغلاق حسابي الحقيقي من جانب واحد، بعد 4 أشهر من التداول، دون سابق إنذار! غش!
2023-12-04 20:28
الرد
0
0
FX1524913740
أكثر من سنة
لقد قمت بتداول العملات الأجنبية بشكل نشط منذ حوالي ثلاث سنوات وانتقلت إلى Trading212 منذ حوالي 8 أشهر. الفرق هو مثل ليلا ونهارا! أولاً، لقد فوجئت تمامًا بسياسة العمولة الصفرية الخاصة بهم - فهم يرقون إلى مستوى الفاتورة. لقد سمح لي توفير التكاليف باستثمار المزيد دون الحاجة إلى القلق بشأن اقتطاع جزء من أرباحي. منصة التداول الخاصة بهم؟ أنيق وخفيف الوزن وسهل الاستخدام للغاية. ليس من الضروري أن تكون خبيرًا إحصائيًا للتنقل بين أدواتهم. في الواقع، فهي تشرح في الواقع أشياء معقدة مثل أنماط الشموع اليابانية وخطوط بولينجر بطريقة سهلة الفهم. لقد استخدمت عدة منصات من قبل ولكن مخططات التداول الخاصة بها بديهية ودقيقة بشكل مثير للإعجاب. أوه والكرز على القمة؟ خدمة العملاء الخاصة بهم رائعة! كانت هناك مرة واحدة واجهت فيها مشكلة في انسحابي. رفعت تذكرة وفي غضون ساعتين تلقيت الرد. تم حل المشكلة قريبا. إذا كنت قد قمت بتداول العملات الأجنبية، فأنت تعرف مدى أهمية خدمة العملاء السريعة والفعالة!
2023-12-02 13:19
الرد
0
0
ㅤ84614
أكثر من سنة
فروق الأسعار هنا تنافسية للغاية، إلى جانب هيكل العمولات المنخفض، مما يعد المتداولين بهامش ربح أكثر جدوى. التداول المتميز الذي أود مشاركته كان على زوج اليورو/الدولار الأمريكي. واستنادًا إلى إشارات التداول الموثوقة لهذه المنصة، قمت بوضع أمر شراء تم تنفيذه في اللحظة المناسبة تمامًا بفضل منصتها سريعة الاستجابة وحققت ربحًا جيدًا. عندما يتعلق الأمر بسحب أرباحي، كانت العملية سلسة في الغالب، على الرغم من أن سرعة الإكمال يمكن أن تكون أسرع قليلاً مقارنة ببعض قادة الصناعة.
2023-11-30 18:31
الرد
0
0
FX1222910301
أكثر من سنة
الخدمة الممتازة المقدمة. لقد بدأت مؤخرًا التداول مع Trading212 ، وأنا سعيد بالخدمة التي يقدمونها. لقد أظهروا مستوى عاليًا من الاحتراف ، وهو أكثر من كافٍ لطموحاتي التجارية.
2023-02-20 11:20
الرد
0
0
FX1209760213
أكثر من سنة
مرحبًا يا شباب ، هنا أريد أن أقول ، Trading212 هو أفضل وسيط على الإطلاق. خلال الخمس سنوات التي أمضيتها في التداول هنا ، لم أواجه مشكلات تتعلق بالتداول ، مثل مشكلات السحب ، ومنصة التداول غير المستقرة ، والانزلاقات ، وما إلى ذلك. يتسم مديرو حسابي دائمًا بالصبر والاحتراف. أنا فقط أحب Trading212.
2023-02-16 09:45
الرد
0
0
虎背熊腰
أكثر من سنة
الرافعة المالية 1: 300 عالية للغاية! لا أستطيع أن أصدق أن Trading212 منظمة من قبل FCA قانونًا ، يجب على الوسطاء البريطانيين أن يقصروا عملائهم على 1:30 .. إذا لم أكن مخطئًا .. مشبوه جدًا !!
2022-11-16 14:42
الرد
0
1
娄哲人
أكثر من سنة
شركة وهمية! تنص على أنها مرخصة ومنظمة من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) ولكن اللوائح عبارة عن عملية احتيال تمامًا ... إنهم يسرقون أموال العملاء وهم يفعلون كل ما هو ممكن ... لا يصدق.
2022-11-15 18:48
1
0
0
Machebbb
أكثر من سنة
سهل الاستخدام وفي إصدار تطبيق Trading 212 ، يمكنك استخدام الأدوات من وجهة نظر التداول التي تبدو جيدة. يمكنك أن تخسر المال بسهولة لأنهم يستخدمون نظام أوامر معزز ...
2022-11-15 18:18
الرد
0
0
5
TOP
اختار الدولة/ المنطقة
United States
※ محتوى هذا الموقع يتوافق مع القوانين واللوائح المحلية.
نت تزور موقع WikiFX. WikiFX Internet ومنتجاته المحمولة هي أداة بحث عن معلومات المؤسسة للمستخدمين العالميين. عند استخدام منتجات WikiFX ، يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين واللوائح ذات الصلة بالدولة والمنطقة التي يتواجدون فيها.
الخط الساخن للمستهلك : 006531290538
البريد الإلكتروني الرسمي:support@wikifx.com
رقم الهاتف المحمول : 234706777 7762 ; 61 449895363
تليجرام: +60 103342306
واتساب: + 852-6613 1970; + 44-7517747077
ترخيص أو تصحيح خطأ المعلومات الأخرى
يرجى إرسال المعلومات إلى qawikifx@gmail.com
التعاون :fxeyevip@gmail.com