Việc mở tài khoản và giao dịch trên nền tảng này bị xác định là vi phạm, đã hơn 1 tháng kể từ khi tôi trả lời email theo yêu cầu của họ, mà họ vẫn chưa hoàn lại tiền gốc cho tôi! Ngày 27 tháng 7 đã trả lời, ngày 12 tháng 8 lại gửi lại, và còn quay lại video. Đã lại một tháng nữa trôi qua. Liên hệ chăm sóc khách hàng trực tuyến, chăm sóc khách hàng trực tuyến chỉ nói liên hệ quản lý khách hàng. Vài ngày tôi lại hỏi quản lý khách hàng, quản lý khách hàng tích cực trả lời và thúc giục. Nhưng bộ phận liên quan không trả lời. Bây giờ đến quản lý khách hàng cũng nói phát mệt rồi, gửi tin nhắn cũng không trả lời nữa!