Tôi là người dùng đã đăng ký trên nền tảng Exness, tài khoản số 47055263. Kể từ khi nạp 6280 USD vào ngày 17 tháng 3 năm 2026, từ ngày 27 tháng 3 năm 2026, tôi đã gặp phải vấn đề nghiêm trọng là nền tảng hạn chế rút tiền và trì hoãn việc chuyển nội bộ và rút tiền bằng các vấn đề kỹ thuật giả mạo. Cho đến nay, cả vốn gốc và lợi nhuận đều không thể rút được, quyền lợi hợp pháp của tôi bị xâm phạm nghiêm trọng. Hiện tôi công khai khiếu nại và tố cáo để cảnh báo các nhà đầu tư tránh rơi vào bẫy! I. Trải nghiệm cốt lõi: Gặp trở ngại từng lớp, tiền bị khóa chặt 1. Đã vượt qua tất cả xác minh tuân thủ, lại bị làm khó vô cớ Tôi đã hoàn tất việc nộp tất cả tài liệu xác minh tuân thủ theo yêu cầu của nền tảng Exness, bao gồm chứng minh nhân dân, thẻ ngân hàng, chứng minh nguồn tiền, v.v., và phối hợp đầy đủ với quy trình đánh giá KYC của nền tảng. Mặc dù tôi đã hoàn toàn hợp tác với nền tảng để thực hiện đánh giá KYC và đã cung cấp tất cả tài liệu đánh giá, nhưng nền tảng lại lấy lý do "Vấn đề của bạn đang được xử lý đúng cách. Chuyên gia thanh toán của chúng tôi đã nhận được vấn đề của bạn và đang xem xét cẩn thận nội dung liên quan. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn tiến triển mới nhất trong vòng 24 giờ. Chúng tôi rất coi trọng sự tin tưởng của bạn, xin hãy yên tâm, vấn đề của bạn là ưu tiên của chúng tôi.\" để liên tục trì hoãn xử lý trong 24 giờ. Đây thuộc về rào cản đánh giá được thiết lập có chủ ý, hoàn toàn không hợp pháp và không hợp lý. 2. Đơn rút tiền liên tục bị từ chối, lấy lý do giả để đối phó Kể từ ngày 27 tháng 3 năm 2026, khi tôi chọn kênh rút tiền USDT TRC20, đều bị nền tảng đánh dấu trực tiếp là \"Đã từ chối\". Lý do từ chối thống nhất là: \"Do xảy ra sự cố kỹ thuật ngắn hạn, yêu cầu rút tiền hiện tạm thời không thể xử lý. Sự cố kỹ thuật này có thể cần 24 giờ để giải quyết. Vui lòng thử lại sau.\" Tuy nhiên, từ ngày 27 tháng 3 đến ngày 7 tháng 4, gần nửa tháng, cái gọi là \"sự cố kỹ thuật 24 giờ\" này lặp đi lặp lại, liên tục trì hoãn, hoàn toàn không tồn tại chu kỳ sửa chữa kỹ thuật hợp lý, thuần túy là cái cớ để nền tảng đối phó và trì hoãn. 3. Quyền giao dịch bị hạn chế, hoạt động bình thường bị cản trở Hiện tại, nền tảng chỉ hoàn tất nhắc nhở nhận diện khuôn mặt \"Có thể tiếp tục giao dịch\", nhưng các chức năng cốt lõi là rút tiền và chuyển nội bộ hoàn toàn bị đóng, số tiền trong tài khoản ở trạng thái đóng băng, không thể rút, chuyển khoản, ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc sử dụng vốn và sắp xếp giao dịch bình thường của tôi. II. Sự thật vi phạm của nền tảng 1. Vi phạm nguyên tắc tuân thủ tài chính: Exness với tư cách là một nền tảng giao dịch chính thức, trong điều kiện người dùng đã hoàn tất tất cả xác minh, không có cơ sở hợp pháp để đánh giá việc rút tiền không giới hạn, đã vi phạm yêu cầu tuân thủ cốt lõi \"đảm bảo quyền tự do gửi và rút tiền của người dùng\". 2. Trì hoãn trách nhiệm bằng tuyên bố sai sự thật: Lấy \"sự cố kỹ thuật ngắn hạn" làm bình phong, từ chối rút tiền trong thời gian dài, thuộc về hành vi trì hoãn mang tính lừa đảo, có liên quan đến việc xâm phạm quyền tài sản của người dùng. 3. Tiêu chuẩn đánh giá hai mặt: Yêu cầu đánh giá nguồn tiền trước sau mâu thuẫn, không có tiêu chuẩn công bố rõ ràng, thuộc về việc tăng thêm ngưỡng cửa một cách ác ý. III. Tôi kiên quyết bảo vệ quyền lợi 1. Yêu cầu nền tảng Exness ngay lập tức gỡ bỏ hạn chế rút tiền, hoàn thành đơn rút tiền 9652.70 USD trong vòng 24 giờ và hoàn trả toàn bộ số tiền vào tài khoản chỉ định của tôi. 2. Nếu nền tảng tiếp tục trì hoãn, từ chối thực hiện nghĩa vụ, tôi sẽ khiếu nại và tố cáo với tất cả các phương tiện truyền thông bên thứ ba, và theo đuổi trách nhiệm pháp lý của nền tảng thông qua con đường pháp luật.