Tiếng Việt
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
اردو
Đã xử lý
Tiền nạp vào chậm trễ không đến tài khoản, thái độ nhân viên chăm sóc khách hàng tồi tệ, qua loa đối phó
Đối tượng
XM
Vấn đề
Khác
Yêu cầu
đền bù
Số tiền
$146(USD)
Thời gian
83ngày22giờ

Tiến trình hòa giải
Hong Kong19h
Đã xử lý
XISHUICHANGLIU
Síp03-26
Trả lời
XM
尊敬的客户,您好,
首先感谢您选择XM和对我们的支持!
关于您的账户 110306631 的投诉,我们第一时间反馈给相关部门进行深入调查,并给予如下回复:
关于您的入金问题,查看在您提供相关入金资料后客服第一时间为您反馈相关部门核实查看,期间客服一直在持续跟进您的入金情况,且查看到您的入金在后续已成功到账。
XM温馨提示,银联入金可能受到银行处理等因素影响而无法即时到账,为了避免您的入金时间受到银行因素影响,我们XM平台也有提供电子钱包入金方式供您参考,电子钱包入金方式在转账成功后可以即时到账。同时,我们建议您也可以添增一个交易账户放置一些备用金的。同名账户内转最低金额为$5,且是即时到账的。
最后,再次感谢您对XM的理解和支持!如果您有任何疑问,也欢迎您随时进入XM官方网站 https://www.xmcntrader.net/cn ,点击右下角的蓝色问号标记联系客服,XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ,我们非常乐意为您服务。
致谢
Trả lời
Síp03-23
Trả lời
XM
尊敬的客户,您好,
首先感谢您选择XM和对我们的支持!
关于您的账户 110306631 的投诉,我们第一时间反馈给相关部门进行深入调查,并给予如下回复:
关于您的入金问题,查看在您提供相关入金资料后客服第一时间为您反馈相关部门核实查看,期间客服一直在持续跟进您的入金情况,且查看到您的入金在后续已成功到账。
XM温馨提示,银联入金可能受到银行处理等因素影响而无法即时到账,为了避免您的入金时间受到银行因素影响,我们XM平台也有提供电子钱包入金方式供您参考,电子钱包入金方式在转账成功后可以即时到账。同时,我们建议您也可以添增一个交易账户放置一些备用金的。同名账户内转最低金额为$5,且是即时到账的。
最后,再次感谢您对XM的理解和支持!如果您有任何疑问,也欢迎您随时进入XM官方网站 https://www.xmcntrader.net/cn ,点击右下角的蓝色问号标记联系客服,XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ,我们非常乐意为您服务。
致谢
Trả lời
Hong Kong03-13
Bổ sung tài liệu
XISHUICHANGLIU
开户姓名,李汝汇,英文名,Li RuHui
Bổ sung tài liệu
Hong Kong03-16
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFXThông tin liên hệ của sàn môi giới
Hong Kong03-16
Verified
Trung tâm hòa giải WikiFX
Trung tâm hòa giải WikiFXVerified
Hong Kong03-13
Gửi yêu cầu hòa giải
XISHUICHANGLIU




Dịch vụ rất kém, hơn nữa không có điện thoại, hoa hồng chậm trễ không đến tài khoản, nhân viên chăm sóc khách hàng cũng không xử lý tích cực





Gửi yêu cầu hòa giải
không tốt:
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
