GMITrả lời

2023-06-07 11:14

Vương quốc Anh

Trả lời

Kính gửi khách hàng, vui lòng liên hệ với đại lý cấp trên của bạn.

GMIJINTIANHAIBAWANGXIANMA？Bổ sung tài liệu

2023-05-06 22:07

Trung Quốc

Bổ sung tài liệu

Tôi nhận được một email vào ngày 28 tháng 4, nói rằng sẽ có người giải quyết vấn đề này và tôi đã hỏi họ về vấn đề này nhiều lần cho đến nay nhưng không ai liên lạc với tôi. Bộ phận chăm sóc khách hàng chỉ bảo tôi đợi một cách chiếu lệ.

GMIJINTIANHAIBAWANGXIANMA？Bổ sung tài liệu

2023-05-03 17:00

Trung Quốc

Bổ sung tài liệu

Tôi đã cố làm mới trang web để đăng nhập lúc 20:00 và tài khoản của tôi bị cháy lúc 20:30. Trang web hoạt động trở lại bình thường lúc 21:30 và tôi đã đăng nhập và gửi tiền ngay lập tức để chứng minh rằng không thể gửi trước do sự cố của trang web, thay vì tôi không muốn làm như vậy. Dịch vụ khách hàng nói rằng chuyên gia của họ sẽ liên hệ với tôi. Nhưng đã lâu rồi và không ai liên hệ với tôi.

GMIJINTIANHAIBAWANGXIANMA？Gửi yêu cầu hòa giải

2023-05-03 16:55

Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

本人于4月28日发现我账户有些扛不住，于是准备入金加保证金，可是我20:00发现GMI官网网站登录不上去，试了两个手机一台电脑都登不上去，眼看着我的账户爆仓，我爆仓的时间为20:31-32，三笔单子，也没有联系平台的渠道，没办法补仓。 后来官网可以登录是在21:31，我登录进去通知客服官网崩了，期间我都不知道怎么联系平台，后来登录上我又入了金以证明我的账户当天是可以入金的，但我己经爆仓了于事无补。 在我有GM网站故意崩掉的证据，有登录视频有代码和截图，有通话记录，在铁证面前还咬定是我的网络原因。 我不接受GM!得拔网线行为，这与我的网络无任何关系，当时我用电脑也显示我登录不上去，我要求GMI对我进行合理的赔偿，本金十利润，GMI官网有义务保持网站的畅通用来我对资金的调配。 我也不知道GMl是真心或者是假意调查，他们的技术部门只要看了我得视频和图片就知道那时是网站的问题，登录如果是网络问题就不会出现一大堆代码+客服电话打不通，gmi也证实了我没打他们的客服，我打了但没打通，有通话记录。 为何GM官网登录在我快要爆仓之前登陆出了问题，在我爆仓之后他们的登录又重新恢复了，这是赤裸裸的拔网线行为，吃我头寸，最下流，最令人不齿。