Sự cố đã bị trì hoãn trong 20 ngày. Họ bảo tôi cung cấp sao kê ngân hàng để chuyển trách nhiệm. Hy vọng WikiFX có thể giúp tôi giải quyết vấn đề.

Tôi đã gửi bảng sao kê ngân hàng và được tickmill thông báo rằng tiền sẽ đến trong vòng 2-4 ngày làm việc. Nhưng tôi đã không nhận được nó trong năm ngày. Tôi đã liên hệ với nền tảng đã chuyển tiền cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Nền tảng không nhận được bảng sao kê ngân hàng của bạn.

Tôi đã nộp đơn xin rút tiền vào ngày 15/6 nhưng đến nay vẫn chưa nhận được. Trong kỳ, tôi có liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và họ yêu cầu tôi cung cấp sao kê ngân hàng để chứng minh tài khoản không nhận được tiền, sau đó nói là do người nộp tiền!