Vui lòng liên hệ với người quản lý tài khoản cấp trên của bạn hoặc dịch vụ khách hàng trực tuyến để được trợ giúp.

Làm thế nào là nó đi với vấn đề? Đã hơn 7 ngày làm việc.

Số điện thoại + 6013-8512515

Kính gửi quý khách hàng, vui lòng cung cấp số điện thoại chính xác. Cảm ơn bạn đã hợp tác.

Vào ngày 4 tháng 5 năm 2022, tài khoản ASJ của tôi đột ngột bị tạm ngưng mà không có thông báo sớm. Tôi không thể rút tiền và đơn đăng ký đã bị từ chối. Dịch vụ khách hàng đã không kiên nhẫn khi giải quyết yêu cầu của tôi. Ngày hôm sau tài khoản bị tạm ngưng, sau đó chỉ nhận được email thông báo rằng tài khoản của tôi bị nghi ngờ sử dụng các quy tắc nền tảng của chúng tôi để tìm kiếm lợi ích không phù hợp. Tôi đang sử dụng nền tảng ASJ để giao dịch ngoại hối bình thường trong điều kiện Mua / Bán, không có lợi ích bất hợp lý nào khác ở giữa. Tôi tin rằng nền tảng sẽ ngăn tôi rút tiền của chính mình. Tôi có một số tuyến dưới và tuyến trên đã từng rút tiền gặp phải trường hợp tương tự, chỉ những người dùng tài khoản mới chưa bao giờ rút tiền vẫn hoạt động và có thể giao dịch.