Vui lòng gửi email cho chúng tôi tại trang web của nền tảng hoặc liên hệ với đại lý cấp trên để giải quyết.

Đơn xin rút 2000 USD đã bị từ chối bởi dịch vụ khách hàng, nói rằng số tiền gửi tích lũy là 75494,65 USD và khối lượng giao dịch của ba lần rút tiền cần phải từ 80 lô trở lên trước khi có thể rút tiền. Tuy nhiên, tôi cần sử dụng số tiền của mình, nhưng tôi đã được thông báo rằng tôi bị nghi ngờ rửa tiền. Rõ ràng đó là tài khoản của tôi, nhưng nó cần được kiểm soát bởi bạn. Luật nào quy định rằng tôi phải trả phí tự chứng nhận để làm rõ rằng tôi không rửa tiền. Hơn nữa, khoản thanh toán không được trả cho chính phủ, mà cho người môi giới. Đây là một khoản tiền gửi bắt buộc.