FXCM đã nhận được phản hồi của bạn. Chúng tôi rất xin lỗi vì đã không liên lạc được với bạn trong một thời gian. Theo tài khoản và số điện thoại của bạn, chúng tôi không tìm thấy bất kỳ lịch sử gửi tiền nào trong tài khoản cá nhân. Vì vậy, không có bất kỳ phí hoa hồng nào. Vui lòng xác nhận rằng thông tin tài khoản bạn cung cấp là chính xác. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng chính thức của chúng tôi trong thời gian làm việc, nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã ủng hộ FXCM. Chúng tôi hy vọng sẽ phục vụ bạn tốt hơn một cách chân thành.

Tôi đã mở một tài khoản vào tháng 9 năm ngoái và người quản lý nói với tôi rằng tôi có thể là người đại diện nếu tôi giới thiệu người dùng gửi nhiều hơn $ 5000. Khách hàng của tôi đã gửi $ 9000 và tôi đã nhận được hoa hồng như email hiển thị. Bởi vì tôi tin tưởng nền tảng, tôi đã không rút nó. Nhưng khách hàng cho biết nền tảng này thường ngừng hoạt động khi giao dịch và muốn ngừng giao dịch. Nhưng nền tảng đã hủy bỏ công ty đột ngột và từ chối hiển thị hoa hồng vào tháng 4 năm nay. Tài khoản của tôi đã bị họ khóa và không nhận được hoa hồng. Vui lòng trả cho tôi khoản hoa hồng mà tôi sẽ nhận được (237,8 đô la). Tôi sẽ tiếp tục phơi bày nó.