FX2243273217
2021-09-22 11:18
Trung Quốc
激石平台订单无法平仓，导致账户爆仓穿仓
[Đối tượng] 
Pepperstone
[Vấn đề]
Khác
[Yêu cầu]
2020031816211517242
[Số tiền]
$6,215(USD)
[Thời gian]
49ngày3giờ
FX2243273217Đã xử lý
2021-11-10 14:44
Trung Quốc
PepperstoneTrả lời
2021-10-11 14:31
Nước Úc
Trả lời
Chúng tôi đã giải quyết khiếu nại của khách hàng và khách hàng hài lòng với kết quả.
Trung tâm hòa giải WikiFXTrả lời
2021-10-09 13:51 
Hồng Kông
Hồng KôngTrả lời
Thân mến, vấn đề của bạn đã được giải quyết?
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFXThông tin liên hệ của sàn môi giới
2021-09-22 14:26 Hồng Kông
Hồng KôngThông tin liên hệ của sàn môi giới
Trung tâm hòa giải WikiFXVerified
2021-09-22 11:55 Hồng Kông
Hồng KôngVerified
FX2243273217Gửi yêu cầu hòa giải
2021-09-22 11:18
Trung Quốc
Gửi yêu cầu hòa giải
我在9月17号上周五下的几笔德指订单，在9月20日这周一早上无法平仓，导致账户内资金全部亏损并穿仓，在早上点击平仓会自动跳转到账户页面，因为平台问题无法平仓。等到下午登录时，账户余额已经为负值，显示已经穿仓，导致我损失惨重，并且联系客服已经无人回答，登陆官网也是机器人回复，请解决我的账户亏损问题。打了客服电话也是一直让等回复。发了邮件给他们，也没有回复。
không tốt：
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật