Bạn có thể gửi email và chúng tôi sẽ tiến hành xác minh với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Nền tảng này gần đây đã không cung cấp dịch vụ bằng tiếng Trung qua điện thoại. Dịch vụ khách hàng đã trả lời rằng bộ phận tài chính đã kiểm tra để thông báo cho nhà môi giới ngoại hối. Nhưng họ không cho tôi biết lý do rút tiền có sẵn của tôi. Họ luôn kiểm tra. Tôi đã cung cấp email, tài khoản giao dịch, tham chiếu rút tiền và bảng sao kê ngân hàng của mình. Tuy nhiên, tôi đã không giải quyết được vấn đề của mình. Họ chỉ bảo tôi đợi thông báo khi có kết quả. Tôi đã chờ đợi một tuần.

Việc rút tiền của tôi bị trì hoãn từ ngày 1-7 tháng 9.