ExnessTrả lời

2021-06-25 13:53

Síp

Trả lời

Xin lưu ý rằng máy chủ giao dịch Exness-Real6 đang hoạt động bình thường như nhiều khách hàng khác có thể kết nối bình thường và máy chủ có thể mở, sửa đổi và đóng lệnh giao dịch thành công trong khoảng thời gian trên từ 11:57:37 GMT đến 12:16 : 42 GMT + 0, ngày 21 tháng 6. Theo thông tin trên, chúng tôi hiểu rằng các sự cố liên quan có thể do kết nối mạng của bạn không ổn định. Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp Internet và hỏi xem nhà cung cấp có áp đặt bất kỳ hạn chế nào đối với quyền truy cập của bạn vào các địa chỉ IP nhất định hay không và yêu cầu nhà cung cấp cấp quyền truy cập. Ngoài ra, bạn nên cân nhắc việc thay đổi nhà cung cấp để cải thiện chất lượng kết nối. Ngoài ra, bạn có thể thử chuyển đổi thủ công trung tâm dữ liệu hiện tại ở góc dưới bên phải của nền tảng giao dịch. Vui lòng truy cập website của chúng tôi để biết thêm thông tin. Xin lưu ý rằng so với kết nối Internet có dây hoặc Wi-Fi, kết nối Internet di động trên điện thoại di động thường được coi là kém ổn định hơn. Nhóm kỹ thuật của chúng tôi đã kiểm tra nhật ký và lịch sử của nó nhưng không tìm thấy bất kỳ vi phạm hoặc nỗ lực không thành công nào trong quá trình thực hiện.

Bin81353Bổ sung tài liệu

2021-06-23 22:32

Trung Quốc

Bổ sung tài liệu

Không có lời giải thích từ nền tảng?

Bin81353Gửi yêu cầu hòa giải

2021-06-22 10:43

Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

行情剧烈时，直接卡盘，无法进行平仓操作，卡盘时间长达10分钟，导致盈利变爆仓，等行情过去后恢复正常，申诉无效。