Tôi đã thực hiện 2 lần rút tiền vào ngày 19 tháng 1 năm 2026, mỗi lần rút số tiền là $2500. Vậy tổng cộng là $5000 và trạng thái đã hoàn tất nhưng tiền vẫn chưa nhận được trong tài khoản ngân hàng của tôi. Tôi đã khiếu nại và gửi thông tin tài khoản ngân hàng của mình... Nhưng họ vẫn đang trì hoãn việc thanh toán của tôi! Đã 2 tuần rồi.

FX1459944709

Indonesia02-04

tôi đã thực hiện rút tiền vào ngày 19 tháng 1 năm 2026 và trạng thái đã hoàn tất. và tôi không nhận được tiền. tôi tiếp tục khiếu nại và họ luôn nói là đang kiểm tra. đã 2 tuần rồi. tôi không biết liệu họ không muốn trả tiền cho tôi hay sao, xin hãy giúp đỡ. tôi đã gửi sao kê ngân hàng của mình. và khi tôi hỏi bằng chứng chuyển tiền cho tôi. họ không thể đưa cho tôi.

FX1459944709

Indonesia02-02

Tôi không thể rút tiền mặc dù trạng thái đã hoàn tất và thông tin rất khó hiểu. Tôi đã gửi email và liên hệ với bộ phận CS, nhưng phản hồi từ Sàn giao dịch không đưa ra giải pháp tốt và không hợp tác mặc dù tôi đã sử dụng Sàn giao dịch trong 10 năm. Tôi thực sự hối tiếc khi sử dụng Sàn giao dịch.

FX3702931450

Indonesia01-31

Với số tham chiếu Phức tạp vào ngày 20/01/2026, nhưng số tiền vẫn chưa được ghi có vào tài khoản của tôi tính đến ngày 28/01/2026. Tôi đã làm theo hướng dẫn từ OctaFX vào ngày 23/01/2026 để theo dõi giao dịch với ngân hàng của mình, nhưng ngân hàng của tôi cho biết không có giao dịch nào với số tham chiếu đó và lịch sử giao dịch trong tháng này (tháng 1 năm 2026) không hiển thị giao dịch nào với số tiền tôi đã rút. Thông tin duy nhất tôi nhận được từ Octa là: Vụ việc đang được điều tra thêm? Tuy nhiên, cho đến nay vẫn chưa có giải pháp nào.

FX2691544081

Indonesia01-28

NẠP TIỀN NHANH NHƯNG RÚT TIỀN... Tôi vẫn chưa nhận được số tiền đã rút từ Octa. Đã 5 ngày kể từ ngày 20 tháng 1 năm 2026 - 24 tháng 1 năm 2026. Trạng thái trên Octa và trong email của tôi rất phức tạp, nhưng số tiền vẫn chưa được chuyển vào tài khoản của tôi. và tôi đã làm theo hướng dẫn của Octa để liên hệ với ngân hàng địa phương của tôi bằng số tham chiếu được cung cấp để theo dõi giao dịch, nhưng kết quả là không có/không có giao dịch nào với số tham chiếu đó và sao kê ngân hàng cũng cho thấy KHÔNG CÓ GIAO DỊCH!

FX2691544081

Indonesia01-24

Một lúc họ tuyên bố tất cả tài liệu đã sẵn sàng để xác minh, rồi đột nhiên không thể rút tiền—cảm giác như một trò lừa đảo.

FX8176565312

Malaysia2025-12-29

Tôi vẫn chưa nhận được khoản rút tiền của mình, đã 8 ngày trôi qua và không ai trả lời email của tôi. Mã rút tiền của tôi: W22424**** Họ không chịu trả lại 35.000 USD của tôi Tôi là đối tác chính thức của Octa và đã tạo ra hơn 350.000 USD hoa hồng, vậy mà các bạn đối xử với tôi như thế này. Điều này sẽ buộc tôi rời bỏ Octa và yêu cầu khách hàng của mình chuyển sang sàn khác. Trân trọng

FX1692873356

Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất2025-12-08

Tôi đã gặp khó khăn trong việc rút tiền từ tài khoản giao dịch hoặc ví của mình trên Octa trong vài tuần qua. Tôi thậm chí không thể thực hiện bất kỳ yêu cầu rút tiền nào vì nút xác nhận không thể nhấp được. Tôi đã nhiều lần tìm kiếm giải pháp thông qua hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi tích cực. Ngoài ra, các nhân viên hỗ trợ trực tiếp của Octa trước đây đã yêu cầu tôi chỉ cần chờ đợi để nhận được cập nhật về vấn đề này qua email, nhưng tôi đã chờ hơn một tuần mà vẫn chưa nhận được phản hồi tích cực từ Octa về vấn đề này. Tôi xin đính kèm ảnh chụp màn hình cho thấy sau khi tôi nhấp vào nút gửi, nút gửi chuyển sang màu xám và tôi không thể tiếp tục để gửi yêu cầu rút tiền.

FX2137848260

Indonesia2025-10-16

Tôi đã gặp khó khăn trong việc rút tiền từ tài khoản giao dịch hoặc ví của mình trên Octa trong những tuần qua. Tôi thậm chí không thể thực hiện bất kỳ yêu cầu rút tiền nào vì nút xác nhận không thể nhấp được. Tôi đã tìm kiếm giải pháp qua hỗ trợ trò chuyện trực tiếp nhiều lần, nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi tích cực. Ngoài ra, các nhân viên hỗ trợ trực tiếp của Octa trước đây đã yêu cầu tôi chỉ cần chờ đợi để nhận thông tin cập nhật về vấn đề này qua email, nhưng tôi đã chờ hơn một tuần mà vẫn chưa nhận được phản hồi tích cực nào từ Octa về vấn đề này.

FX2137848260

Indonesia2025-10-15

Tài khoản của tôi đã bị OctaFX chặn, đây là một trò lừa đảo. Tôi có vốn là 23.15 USD và thắng được 11.00 USD, nhưng OctaFX đã lấy đi.. May mắn thay, đó chỉ là một số tiền nhỏ 23.15 USD.. Octa lừa đảo, mật khẩu của tôi đúng nhưng tôi không thể truy cập vào tài khoản, tiền vẫn còn trong đó.

Yesmin Eiol

Malaysia2025-10-06

Tôi đã chờ đợi rất lâu để rút số tiền còn lại của mình từ Octa FX. Tôi đã chờ nhiều ngày nhưng tiền của tôi vẫn chưa được chuyển. Tôi đã thử lại sáng nay, và cho đến bây giờ, tôi vẫn không thể rút tiền của mình.

Dafa nur hidayat p

Indonesia2025-10-06

làm ơn trả lại tiền cho tôi, giá vào lệnh trượt quá nhiều và giá kích hoạt thay đổi quá nhiều, rất khác biệt

Mantu Kumar

Ấn Độ2025-09-01

Số dư của tôi vừa mất chỉ sau vài giao dịch sử dụng broker này, mở lệnh chỉ 0,01 mà trượt giá kinh khủng...

Racode Studio (Ratech)

Singapore2025-08-22

xin chào số tiền gửi của tôi không được phản ánh trong tài khoản của tôi 15500 nghìn Không thể gửi hoặc rút tiền

Varun Sharma

Ấn Độ2025-07-03

Chào buổi tối, tôi là Rico Nurhidayat và tôi muốn bày tỏ vấn đề của mình về việc không thể rút tiền trong gần 2 tuần qua. Tôi đã liên hệ với dịch vụ khách hàng của nền tảng này, và họ chỉ cung cấp lý do rằng tiền đang được xử lý bởi Bộ Phận Tài Chính và yêu cầu chờ đợi mà không có bất kỳ sự rõ ràng nào. Tôi được thông báo rằng tài khoản của tôi đang được điều tra. Tôi được khuyên gửi email, điều mà tôi đã làm, nhưng nhận được các phản hồi giống nhau. Vài ngày sau, nền tảng đã phản hồi rằng số tiền gửi không lớn hơn lợi nhuận đã đạt được, dẫn đến kết luận rằng chúng tôi phải gửi một số tiền đáng kể để đảm bảo việc rút tiền suôn sẻ, vì các khoản gửi nhỏ chúng tôi đã thực hiện khá khó khăn.

FX1242016544

Indonesia2025-06-01

OCTAFX là NHỮNG KẺ LỪA ĐẢO! HÃY TRÁNH XA HỌ BẰNG MỌI GIÁ! họ đã lặp đi lặp lại tính phí rút tiền cực kỳ cao, từ chối yêu cầu rút tiền của tôi nhiều lần bằng cách ép tôi thực hiện thêm và thêm giao dịch trước khi tôi có thể rút vốn trong tài khoản Octafx của mình! TỔNG số lừa đảo và OCTAFX KHÔNG THỂ ĐÁNG TIN CẬY!!!

FX3478476492

Singapore2025-05-11

XIN VUI LÒNG KHÔNG MỞ TÀI KHOẢN VỚI HỌ, HỌ KHÔNG CHO PHÉP RÚT TIỀN KHỎI TÀI KHOẢN, KHÔNG CÓ PHẢN HỒI TỪ ĐỘI NGỦ HỖ TRỢ, XIN HÃY TRÁNH XA HỌ NHIỀU YÊU CẦU RÚT TIỀN KHÔNG ĐƯỢC XỬ LÝ BỞI HỌ.

RAKHI7513

Ấn Độ2025-04-30

Tôi đã gửi tiền. Họ đã lấy tiền của tôi. Ngân hàng của tôi đã trừ tiền của tôi. Tôi có bằng chứng.

feairus

Malaysia2025-03-01

Chào buổi tối, tôi tên là Rico Nurhidayat và tôi muốn đề cập đến vấn đề rút tiền mà đã không thể được xử lý trong gần 2 tuần. Tôi cũng đã tham khảo vấn đề này với dịch vụ khách hàng trên nền tảng, nhưng họ chỉ cung cấp lý do là các khoản tiền đang được xử lý bởi bộ phận Tài chính và yêu cầu tôi đợi. Tuy nhiên, không có sự rõ ràng và tôi chỉ được bảo đợi. Tôi liên hệ với họ vào ngày hôm sau và nhận được cùng một lý do. Tôi cũng được thông báo rằng tài khoản của tôi đang được điều tra. Dịch vụ khách hàng cũng đề xuất gửi email, điều mà tôi đã làm, nhưng phản hồi vẫn giống như trước, tôi phải đợi và tài khoản của tôi vẫn đang được điều tra. Sau vài ngày, tôi xác nhận qua email và nền tảng nhận xét rằng số tiền gửi không lớn hơn lợi nhuận thu được. Điều này dẫn chúng tôi kết luận rằng cấp dưới của chúng tôi phải gửi một số tiền lớn để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình rút tiền. Do đó,

FX1242016544

Indonesia2025-02-19

Việc rút tiền của tôi đang phức tạp, tôi phải yêu cầu các tài liệu giao dịch từ tháng 7 năm 2024 đến hiện tại, tháng 2 năm 2025, với lý do về bảo mật, v.v. Tôi đã rút tiền từ ngày 11 đến hiện tại, nhưng chưa được ghi có.

FX2376161508

Indonesia2025-02-18