Từ chối yêu cầu rút tiền

Tôi đã thực hiện hàng trăm giao dịch và rút tiền hàng chục lần tại fxgt, nơi tôi mở tài khoản vào ngày 24.01.2024. Tôi thậm chí không đề cập đến việc trả phí swap + spread cao mà tôi đã trả. Tôi đã bị sốc khi nhận được một email vào ngày 09.04.2024 (hôm nay). Mặc dù không có lỗi giao dịch hoặc giao dịch không đều (tôi đã báo cáo điều này cho họ và yêu cầu họ gửi cho tôi mã giao dịch và thông báo về các giao dịch mà bạn thấy có vấn đề), tài khoản của tôi đã bị đóng cửa và tiền của tôi đã bị tịch thu. Số tiền tôi đã gửi + lợi nhuận của tôi đã được rút hoàn toàn khỏi tài khoản của tôi và trở thành không thể rút được. Khi tôi liên hệ với họ về vấn đề này, họ không giải thích. Tôi đang thêm vào cuộc trò chuyện, lịch sử tài khoản và các giao dịch tương ứng của tôi.

Nội dung bên dưới là đề xuất

çekim talebinin reddi

24.01.2024 tarihinde hesap açtığım fxgt kurumunda yüzlerce işlem ve onlarca para çekimi yaptım. ödediğim swap+yüksek spread seviyelerine değinmiyorum bile.
09.04.2024(bugün) aldığım bir maille şoka uğradım. herhangi bir işlem hatası veya usulsüz bir işlem açma durumu olmamasına(bunu kendilerine ilettim bana işlem id’si atın sorunlu gördüğünüz işlemlerimi bana bildirin dedim) rağmen hesabım kapatıldı parama el konuldu. yatırdığım para+kârım tamemen hesabımdan çekildi ve çekilemez duruma geldi. bununla ilgili iletişime geçtiğimde ise açıklama yapmıyorlar. kurduğum iletişimi ve hesap geçmişimi ve işlemlerimi sırasıyla ekliyorum.