Họ đã đặt số dư tài khoản của tôi về 0 và xóa tư cách thành viên của tôi

Chào bạn, khi tôi giao dịch vàng ngoại hối, tài khoản của tôi đang trong trạng thái lợi nhuận, nhưng bất ngờ họ đã xóa toàn bộ số dư và gửi cho tôi một email cho biết tôi đã lạm dụng bảo vệ số dư âm. Tôi đã đóng tất cả các giao dịch và phản hồi yêu cầu của họ. Tôi cho rằng tôi không có sai. Tất cả các giao dịch của tôi đều trong trạng thái lợi nhuận và không sử dụng tiền thưởng. Sau đó, họ kiểm tra tài khoản của tôi và sau 6 ngày gửi cho tôi một email cho biết tôi đã vi phạm quy tắc. Họ đã đặt số dư tài khoản của tôi về 0 và đóng tài khoản của tôi. Tôi yêu cầu họ cung cấp bằng chứng để chứng minh tôi đã vi phạm quy tắc hoặc lạm dụng tiền thưởng ở đâu, nhưng họ không nói gì.

Nội dung bên dưới là đề xuất

They set my balance to 0 and deleted my members

Hello

While I was trading with gold in Forex and I was in a profit position in my account, they suddenly deleted the credit and sent me an e-mail stating that I was abusing the negative balance protection. I closed my transactions and responded to their request. I do not think that I made any mistakes or mistakes. All my transactions were always in a profit position. There was no decrease in which I could use the bonus. Then they examined my account and 6 days later they sent me an e-mail saying that I had broken the rules. They reduced the balance in my account to 0 and closed my account. I asked them to provide me with evidence indicating which or where I made a mistake or abused it, but they did not.