Xảy ra lỗi khi đăng ký một email

Khi tôi đăng ký cho nền tảng này, đã xảy ra lỗi trong email của tôi và tiền đã được chuyển, cho đến bây giờ email của tôi vẫn chưa được xác nhận và tôi không thể rút tiền và không có email nào được gửi đến tôi.