Vì việc rút tiền trong tài khoản của tôi được kiểm soát rủi ro, bộ phận chăm sóc khách hàng nói rằng tôi phải trả 25% thuế thu nhập cá nhân và tôi phải rút tất cả cùng một lúc! Phải mất ba ngày để nhận được chuyển khoản. Sau khi thanh toán tiền ký quỹ, bộ phận chăm sóc khách hàng cho biết rằng tài khoản sẽ được nhận trong vòng 24 giờ. Kết quả là sau 24 giờ, bộ phận chăm sóc khách hàng nói rằng phải từ 7 đến 14 ngày mới nhận được chuyển khoản, đến giờ vẫn chưa nhận được.